企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)銷售和服務(wù)的概況及未來發(fā)展前景主講人：武威培訓(xùn)對象： 地市分公司的總經(jīng)理、分管電子商務(wù)副總經(jīng)理培訓(xùn)時長： 1天 隨著互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)的飛速發(fā)展，通過網(wǎng)絡(luò)進行營銷客戶服務(wù)變得越來越重要。本課程專門講述傳統(tǒng)企業(yè)如何借助互聯(lián)網(wǎng)的力量做好企業(yè)的營銷與服務(wù)。 ? 掌握行業(yè)內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)銷售和服務(wù)特點 ? 了解互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)發(fā)展趨勢和行業(yè)發(fā)展的概況及發(fā)展前景 ? 對公司互聯(lián)銷售和服務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略有清晰的認識 ? 形成對互聯(lián)網(wǎng)銷售和服務(wù)作為實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)重要途徑之一的共識 第一章：凡客誠品的營銷案例 一、互動營

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利用新媒體塑造服務(wù)品牌主講人：武威培訓(xùn)對象： 地市分公司總經(jīng)理/分管副總、地市分公司客服部經(jīng)理培訓(xùn)時長： 1天 社交網(wǎng)絡(luò)、博客、微博等新媒體越來越多地被大眾接受，企業(yè)的宣傳已經(jīng)進入的自媒體的時代，Vancl、麥包包等網(wǎng)絡(luò)品牌的出現(xiàn)證明了借助網(wǎng)絡(luò)的力量打造品牌已經(jīng)成為現(xiàn)實。 ? 重視互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)發(fā)展，理解公司規(guī)劃意圖 第一章：什么是新媒體 第二章：新媒體時代的品牌傳播特點 1、從買廣告時間、買收視率到買活動、買話題 2、企業(yè)品牌與媒體聯(lián)盟，充分利用媒體號召力、公信力 3、天上天下齊步走，廣告、公關(guān)、路演

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互聯(lián)網(wǎng)前沿技術(shù)主講人：武威培訓(xùn)對象：培訓(xùn)時長： 2天 隨著物聯(lián)網(wǎng)和智能數(shù)據(jù)處理技術(shù)的普及，我們正在進入人工智能的時代。本課程帶大家認識什么是物聯(lián)網(wǎng)，了解萬物人工智能的基礎(chǔ)和原理，進而感知正在到來的人工智能社會,并對于物聯(lián)網(wǎng)、人工智能以及區(qū)塊鏈技術(shù)給人類社會和生活帶來的改變和前景產(chǎn)生深刻的認識與思考。 ? 了解物聯(lián)網(wǎng)、人工智能概念 ? 人工智能帶來的新商業(yè)機會 ? 最前沿的人工智能等新技術(shù)技術(shù)與應(yīng)用 ? 新零售給傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)帶來的變局 第一章： 人工智能發(fā)展趨勢 1.人腦仿生取得重大突破

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大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷主講人：武威培訓(xùn)時長： 1天培訓(xùn)對象：市場營銷人員 隨著大數(shù)據(jù)越來越熱，很多企業(yè)管理者都希望能將大數(shù)據(jù)應(yīng)用于企業(yè)運營之中。大數(shù)據(jù)應(yīng)用的門檻比較高，應(yīng)用范圍比較廣，大部分企業(yè)希望能把大數(shù)據(jù)首先應(yīng)用于企業(yè)的營銷中，借助大數(shù)據(jù)降低營銷成本，提高營銷的效率。 ? 1. 什么是“大數(shù)據(jù)”和“精準(zhǔn)營銷”？ ? 2. 精準(zhǔn)營銷的思路 ? 3. 精準(zhǔn)音效的案例 ? 4. 如何構(gòu)建大數(shù)據(jù)的場景營銷 第一章：大數(shù)據(jù)簡介 1.大數(shù)據(jù)產(chǎn)生的歷史背景 2.大數(shù)據(jù)的定義 3.數(shù)據(jù)的內(nèi)涵

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電力系統(tǒng)大數(shù)據(jù)主講人：武威培訓(xùn)對象：培訓(xùn)時長： 1天 隨著大數(shù)據(jù)越來越熱，很多企業(yè)管理者都希望能將大數(shù)據(jù)應(yīng)用于企業(yè)運營之中。而伴隨著電力系統(tǒng)的改革步伐，電力企業(yè)正面臨著如何通過現(xiàn)代科技來應(yīng)對未來市場競爭的問題。電力系統(tǒng)是所有行業(yè)中大數(shù)據(jù)資源最豐富的企業(yè)，如何利用大數(shù)據(jù)為電力企業(yè)服務(wù)是擺在所有電力企業(yè)面前的一個重要課題。 ? 1. 什么是“大數(shù)據(jù)”？ ? 2. 電力大數(shù)據(jù)的技術(shù)體系 ? 3. 電力大數(shù)據(jù)的應(yīng)用場景 ? 4. 電力大數(shù)據(jù)如何提升企業(yè)的價值 第1章 大數(shù)據(jù)簡介 1.大數(shù)據(jù)產(chǎn)

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電子渠道提升內(nèi)訓(xùn)培訓(xùn)時間： 1.培訓(xùn)對象： 地市級公司市場部管理人員課程大綱第1講：電子商務(wù)概覽1. 電子商務(wù)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢2. 移動業(yè)務(wù)中的電子商務(wù)應(yīng)用第2講：網(wǎng)絡(luò)推廣和網(wǎng)絡(luò)營銷1. 網(wǎng)絡(luò)推廣的基本手段和步驟2. 網(wǎng)絡(luò)推廣的成本核算第3講：制訂網(wǎng)絡(luò)推廣的計劃1.網(wǎng)絡(luò)推廣要把握的關(guān)鍵點2.實施計劃3.費用預(yù)算4.人員預(yù)算5.方案調(diào)整第4講：提高用戶的訪問量1. 訪問量和轉(zhuǎn)化率2. 網(wǎng)絡(luò)廣告的投放3. 搜索引擎推廣4. 短彩信的宣傳推廣5. 社會化媒體的推廣第5講：提高客戶體驗1. UI的提升2. 設(shè)計合理的著陸頁3. 服務(wù)

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