講培訓師應具備的觀念1、三種角色概念2、培訓師的能力表達能力專業(yè)技能激勵能力制作能力反應能力學習能力3、培訓師的風格定位領導型風格學者型風格幽默型風格實用型風格技術(shù)型風格第二講課前準備1、ＰＰＴ的制作2、PPT使用原則3、口語化4、場地布置5、培訓師心理準備根據(jù)現(xiàn)場突發(fā)情況改變形象準備6、素材準備演示圖片圖表音樂視頻視頻處理工具道具第三講優(yōu)秀培訓師表達技巧1、培訓師的行為舉止互動：帶動學員現(xiàn)場演練2、上下場方式互動：帶動學員現(xiàn)場演練3、培訓師的肢體語言基本動作要領話筒的運用站姿、步態(tài)、手語、眼神培訓師的語言規(guī)范互動：帶動學員現(xiàn)場演練4、發(fā)聲技巧互動：帶動學員練氣消除口頭禪、尾音的辦法演習5、培

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課程大綱：部分培訓體系建設第二部分培訓效果如何評估第三部分培訓評估如何操作第四部分培訓需求如何調(diào)研第五部分培訓方法解析第六部分培訓管理制度部分培訓體系建設寶潔案例：招聘看素質(zhì)，培訓造人才1、培訓管理體系八步法：培訓需求調(diào)查培訓規(guī)劃書擬定培訓計劃書擬定培訓課程設計培訓實施計劃培訓評估培訓總結(jié)培訓開發(fā)2、培訓與開發(fā)的定義3、培訓與開發(fā)的主要目的4、培訓需求分析的作用5、培訓需求分析的實施程序培訓需求調(diào)查表案例解析6、如何撰寫員工培訓需求分析報告7、制定培訓規(guī)劃的步驟和方法培訓規(guī)劃書案例解析8、年度培訓計劃的構(gòu)成9、培訓師的培訓與開發(fā)10、培訓計劃實施的控制11、培訓實施階段的工作課前工作培訓開始的

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前言 ： 引導學員學習幾個帶動員工思考職業(yè)發(fā)展的方法1、工作中的你自我認知2、我為誰工作？3、工作需要使命感部分幫助員工做好職業(yè)規(guī)劃的重要意義1、幫助員工做好職業(yè)規(guī)劃對企業(yè)戰(zhàn)略目標達成的意義2、幫助員工做好職業(yè)規(guī)劃對人力資源管理工作的意義3、幫助員工做好職業(yè)規(guī)劃對各部門工作目標達成的意義4、幫助員工做好職業(yè)規(guī)劃對留人的意義5、幫助員工做好職業(yè)規(guī)劃對降低人力成本的意義第二部分幫助員工找準職場角色認知與建立良好的職業(yè)心態(tài)1、指導員工在企業(yè)的找準角色定位作為下屬的角色作為同事的角色2、引導員工建議應該有的心態(tài)感恩心態(tài)空杯心態(tài)學習心態(tài)自謙的態(tài)度付出心態(tài)專注心態(tài)第三部分幫助員工審視自我－ 我是誰1、個性

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前 言： 1、引導大家認識到提高培訓演講技能對大家的意義2、演講互動： 每組幾位學員上臺做二分鐘的自我介紹、設立哼哈官、計時官提示學員在演講中如何能消除綴語的方式3、演講互動： 每組幾位學員上臺做三分鐘的《因成就他人而成功》的演講，老師針對學員的表現(xiàn)對演講的基本要求一一點評4、針對現(xiàn)場學員表達的情況分析導致演講失敗的原因5、互動： 指導學員如何克服講課的緊張情緒、并現(xiàn)場演練6、如何訓練演講的基本功如何消除綴語朗讀記錄面對鏡子如何增加語言魅力讀詩的意義應該多聽些什么 如何調(diào)整、美化自己的聲音 演練如何訓練溝通中的思維清晰度劃數(shù)訓練思維的和轉(zhuǎn)移、廣度、擴大瑞文測驗講 演講者應具備的觀念與條件 1

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心理測評與員工壓力管理員工陽光心態(tài)塑造 講師：唐惠玲 課程背景： 進入21世紀，越來越多的管理者發(fā)出感嘆：現(xiàn)在的員工宣揚個性獨立，追求自我實現(xiàn)，不聽話，不順從，隊伍越來越難帶了；有的員工把工作當旅游，稍不如意就辭職，一年換三四份工作是常事。 更有甚者，一些員工受社會的不良因素影響，受一些網(wǎng)絡信息誘導，有過激行為，從富士康的15連跳及多次曝光的員工殺死管理者的現(xiàn)像都深刻的揭露出這個問題，正是因為很多企業(yè)對員工的心態(tài)與壓力關心不夠，才會導致員工流失、員工跳樓、員工威脅管理層等等現(xiàn)像層出不窮，現(xiàn)在這樣的現(xiàn)像已經(jīng)引起重視，也應該引起足夠的重視了！ 當員工對工作無所謂、當員工不知道如何緩解壓力而影響到工

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成功人士的七個習慣課程介紹： 在當今快速變化的環(huán)境下，速成辦法解決不了問題；微小的改變也產(chǎn)生不了根本作用。只有那些致力于為高效能員工建立堅實基礎的公司才能穩(wěn)定地、成功地邁向目標。 事實上，人類正是在經(jīng)歷萬千變化的過程中發(fā)展到今天的。在波瀾湍急的激流中，有一種東西永遠保持著不變，而正是這種不變的東西決定我們做事的所有結(jié)果。這種不變的東西叫做原則（又曰自然法則或客觀規(guī)律）。這個原則昨天如此，今天如此，明天也是如此。只要把握原則，就能把握變革。個人發(fā)展如此，企業(yè)、國家、民族興旺亦然hellip;hellip;； 成功人士的七個習慣培訓課程通過幫助個人發(fā)現(xiàn)、應用恒久的基本行為原則，提供實用途徑來解決企

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