職場溝通與交流 課程大綱 課程背景職場中雙方溝通不暢容易導致工作進展不順利，言語不當容易導致矛盾升級，工作任務遲遲推進不下去；特別在面臨沖突時，雙方無法控制情緒時，容易導致溝通目標越扯越遠，指責與批判的聲音越來越大……課程收獲本課程分析職場中人與人之間的表達藝術，幫助大家在溝通時專注于彼此的觀察、感受、需要和請求，建立更融洽的合作關系，并在面臨沖突時能夠處理高難度的對話，并給周圍的同事、客戶帶來潛移默化的積極影響。課程大綱第一部分 溝通的表達藝術微笑在溝通中的應用動作在溝通的重要性你會稱呼客戶嗎？如何贊美客戶？交替使用開放式和封閉式提問目光接觸點在哪里？與客戶的安全距離第二部分 積極傾聽的力量

 王靖查看詳情

PPT與AI：職場效率提升的雙引擎課程簡介：在快速變化的職場環(huán)境中，我們每天都需要處理大量信息，而PPT作為一種常見的信息展示工具，其制作過程往往繁瑣且耗時。隨著人工智能技術的飛速發(fā)展，AI+PPT已經成為了一種新興的工作方式，它可以幫助我們更高效地完成PPT的制作，從而提升我們的職場效率。本課程深入淺出地介紹AI與PPT兩大知識模塊，將通過具體案例和實用技巧，解決實際工作中的問題，旨在讓學員能夠將知識應用于日常工作中，迅速感受AI帶來的變革。課程收益：掌握AI在職場中的實際應用：通過學習AI+PPT的技術和方法，可以更高效地完成PPT制作任務，提高工作效率。增強職場競爭力：通過掌握AI技術和

 王靖查看詳情

ASTEP資產持有架構師培訓【課程背景】保險業(yè)進入高質量發(fā)展階段.，高質量發(fā)展很難，但難只會淘汰弱者，抓住高質量人力和高質量業(yè)務是保險業(yè)進入專業(yè)化必然的趨勢。保險3.0時代就是打造極致的專業(yè)，專業(yè)選手和業(yè)余選手之間的本質區(qū)別，不在于掌握技能的熟練程度，而在于是否掌握了專業(yè)模型。什么是專業(yè)模型？人們所掌握的知識和技能，絕非是零散的信息和隨意的動作，它們大都具有某種“結構”，這些結構化的知識和技能就是專業(yè)模型。例如：婚姻專家、法律專家、ASTEP資產持有架構師【課程收益】ASTEP資產持有架構師：架構規(guī)劃，化解財富風險；傳家有道，延續(xù)家族夢想培養(yǎng)高質量人力充分駕馭：核心專業(yè)：風險管理核心專業(yè)核心產

 王靖查看詳情

讓培訓更精彩——TTT講師授權培訓【課程背景】專業(yè)的職業(yè)培訓導師是一家公司的靈魂，企業(yè)文化塑造，營銷隊伍績效產能提升都跟培訓導師的培訓和訓練密不可分。目前各家公司培訓講師授課能力參差不齊，提升專兼職講師的授課能力就是在【課程收益】通過此課程的培訓，使學員可以：1. 可以理解課程結構的基本邏輯方法2. 可以專業(yè)的進行內容講解與呈現3. 可以獨立組織教學中的訓練活動4. 有能力調動場上的氣氛，做課堂管理【課程特色】專業(yè)呈現演練授課實戰(zhàn)訓練 案例教學訓練互動提問技巧【課程對象】培訓講師 專兼職培訓導師【課程時長】 2天（6小時/天） 【課程大綱】一、學習力——讓培訓更有用1、培訓的目的2、以學員為中

 王靖查看詳情