打造高績效團隊 提升管理能力 主講：艾靜超【課程背景】企業(yè)要實現經濟轉型升級和跨越式發(fā)展，關鍵靠人才。人是組織中最重要的財富和資源，成功領導和管理的核心在于人，成功領導和管理的關鍵在于掌握人的行為規(guī)律，因而研究人在組織中行為規(guī)律，基于人的視角提高管理者的管理能力和組織績效，力求“高效做好對的事”，旨在“管好自己、別人和組織”。在團隊工作過程中，經常遇到以下情況：人氣不旺，人際信任危；、團隊成員之間扯皮、沖突、工作低效；團隊成員意見得不到統(tǒng)一；員工不得力以及因循守舊等現狀，本課程針對不同個體在組織當中的行為，采用不同的溝通與激勵方式，做到知人善任，集萬眾于一心，得天下英才而用之，不斷提高溝通和

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培養(yǎng)管理思維 提升管理能力 主講：艾靜超【課程背景】企業(yè)要實現經濟轉型升級和跨越式發(fā)展，關鍵靠人才。人是組織中最重要的財富和資源，成功領導和管理的核心在于人，成功領導和管理的關鍵在于掌握人的行為規(guī)律，因而研究人在組織中行為規(guī)律，基于人的視角提高管理者的管理能力和組織績效，力求“高效做好對的事”，旨在“管好自己、別人和組織”。本課程從個體行為的研究延伸到企業(yè)管理當中，幫助管理者需要認識到角色管理的重要性，不同的場合，做最得體的事，說最得體的話，從而更好的了解別人，針對不同個體在組織當中的行為，采用不同的溝通與激勵方式，做到知人善任，集萬眾于一心，得天下英才而用之，不斷提高溝通和團隊管理能力及領導

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知人善用 提升管理能力 主講：艾靜超【課程背景】企業(yè)要實現經濟轉型升級和跨越式發(fā)展，關鍵靠人才。人是組織中最重要的財富和資源，成功領導和管理的核心在于人，成功領導和管理的關鍵在于掌握人的行為規(guī)律，因而研究人在組織中行為規(guī)律，基于人的視角提高管理者的管理能力和組織績效，力求“高效做好對的事”，旨在“管好自己、別人和組織”。本課程從個體行為的研究延伸到企業(yè)管理當中，幫助管理者從崗位要求出發(fā)，從分析員工個性特征入手，完善人員選拔與工作安置、科學合理配置團隊成員、采用不同的溝通與激勵方式，做到知人善任，集萬眾于一心，得天下英才而用之，不斷提高溝通和團隊管理能力及領導力，洞察、分析、解決組織問題的能力

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高效溝通的科學與藝術 提升溝通能力 主講：艾靜超【課程背景】企業(yè)要實現經濟轉型升級和跨越式發(fā)展，關鍵靠人才。人是組織中最重要的財富和資源，成功領導和管理的核心在于人，成功領導和管理的關鍵在于掌握人的行為規(guī)律，因而研究人在組織中行為規(guī)律，基于人的視角提高管理者的管理能力和組織績效，力求“高效做好對的事”，旨在“管好自己、別人和組織”。管理是門藝術，溝通是門技術。突破感性溝通，實現科學、理性的溝通是做好管理的關鍵。管理溝通正是為解決具體的管理問題而開展的有目的的信息傳遞和反饋的過程。本課程以提高管理者的溝通能力為核心教學目的，注重古今中外的科學智慧和管理哲理的文化比對，通過問題導向的案例分析，

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找準角色定位 準確認識他人 提升管理能力 主講：艾靜超【課程背景】企業(yè)要實現經濟轉型升級和跨越式發(fā)展，關鍵靠人才。人是組織中最重要的財富和資源，成功領導和管理的核心在于人，成功領導和管理的關鍵在于掌握人的行為規(guī)律，因而研究人在組織中行為規(guī)律，基于人的視角提高管理者的管理能力和組織績效，力求“高效做好對的事”，旨在“管好自己、別人和組織”。由于個體知覺的差異性和錯覺的存在，知覺到的世界?≠ 現實的世界，A知覺到的世界≠B知覺到的世界。為什么？影響人的行為的直接因素是什么？知覺的角度是印象管理？你怎么判斷別人？別人怎么判斷你？判斷準確容易嗎？有哪些偏差？首因效應、近因效應、暈輪效應、對比效應、投

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領導力修煉 提升管理能力 主講：艾靜超【課程背景】企業(yè)要實現經濟轉型升級和跨越式發(fā)展，關鍵靠人才。人是組織中最重要的財富和資源，成功領導和管理的核心在于人，成功領導和管理的關鍵在于掌握人的行為規(guī)律，因而研究人在組織中行為規(guī)律，基于人的視角提高管理者的管理能力和組織績效，力求“高效做好對的事”，旨在“管好自己、別人和組織”。人們對于領導力應該包含的內容還沒有達成一致，很多人盡管用的是“領導”的概念，但表達的仍然是“管理”的內容，例如“XX式領導”等等。那么，到底什么是領導——不基于職位的影響力，領導與管理的區(qū)別，領導力邏輯，五大權力來源，領導特質理論，領導行為理論，領導權變理論，費德勒模型，S

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