高端客戶營銷及深度維護技巧【時間規(guī)劃】12H/2天【課程收益】了解高端客戶的心理及特質如何換位思考新客戶的來源如何開發(fā)目標客戶運用SPIN、SCBC技巧來提升銷售成交率及效率KYC技巧深度維護技巧【授課形式】分組討論+案例教學+行動學習【課程大綱】第一部分 有錢人的心理學《頭腦風暴》與高端客戶盡往來的五個關鍵課題你都是如何了解你的目標客戶呢 你會收集哪些信息呢你會如何規(guī)劃和擬定目標客戶的開發(fā)策略與計劃呢你都是如何探索和掌握客戶的需求與期望呢你會如何有效傳遞提案要求的價值賣點給客戶呢你會如何建立客戶對你的信賴感和強化其交易動機呢銷售新趨勢高端客戶的14個特質DISC性格分析《頭腦風暴》高端客戶

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基金保險營銷技巧課程綱要:一、攻破流量客戶的心防【頭腦風暴】一個客戶的價值有哪些 流量客戶的特征【頭腦風暴】一開始你有沒有讓自己看起來很專業(yè) 營銷失敗的原因 營銷效率提升的關鍵點二、基金營銷技巧一、資本市場分析1個公眾號、7本書、1個網站【頭腦風暴】每日何時關注財金訊息 有哪些因素會影響資本市場PMI與股市之間的關系CPI與股市之間的關系貨幣政策對資本市場的影響政府政策對資本市場的影響二融余額的應用市盈率的應用基金銷售技巧及維護基金銷售流程目標客戶市場趨勢 時事輔助工作 圖形基金特性業(yè)績比較成交、售后服務如何巧妙利用輔助工具基金走勢圖基金歷史業(yè)績數據圖折頁基金定投營銷技巧【頭腦風暴】銷售基

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心理難關篇如何看待基金與客戶維護之間的關系銷售基金的好處如何在銷售基金的同時保護自己實戰(zhàn)案例分享無敵基金配置法債券篇債券的本質如格掌握債券的風險債券的周期股市分析篇:PMI分析法CPI分析法M1amp;M2分析法銷售篇:接地氣的基金銷售流程先講原因再講產品基金銷售的2大關鍵風險與收益如何提高基金銷售成功率天天基金網APP運用圖表運用維護篇多久回訪一次客戶一次性買入定投四個維護客戶的目的什么基金才叫做不好的基金案例演練虧損篇基金分析法業(yè)績的直向、橫向對比四分位法持倉資產配置熱點基金虧損后的解決方案等(前提是基金本身值得拿著)新資金大額定投補救調倉后拿著基金虧損處理話術案例演練常見的基金銷售異議與

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基于資產配置的復雜產品營銷技巧及客戶關系維護課程綱要：一、如何進行資產配置1）資產配置計劃的重要性資產配置有什么好處不做資產配置與不同比例配置的結果資產配置首選品種資產配置可以用來控制本金的損失資產配置可以有效控制資產的波動2）如何針對不同客群，挖掘六大高資產客群痛點及投資建議理財產品偏好投資房產偏好生意人/企業(yè)主重視子女家庭留學移民家庭依賴婚姻女性3）五大類資產的特點和在資產配置中的運用貨幣基金寶寶類產品銀行固定收益理財信托及資管計劃保障類產品二、不同客群的理財規(guī)劃案例不同人生階段資產配置建議方案（單身人群、已婚年輕夫婦、已婚并有子女夫婦、為退休和子女結婚創(chuàng)業(yè)儲蓄的中年人士、退休人群、女性客

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基于資產配置的組合營銷技巧課程綱要:（一）資產配置觀念建立與傳導 A.資產配置的意義及重要性B.主要資產配置的工具（二）資產配置的修練資產配置的執(zhí)行流程資產配置方案設計三特點五要素投資三要素于理財規(guī)劃上的運用D.美林投資時鐘在中國的運用方式（三）資產配置的投資理財建議方法A.投資策略解析與使用方法B.建議式銷售的流程i.投資產品建構ii.資產配置相關工具iii.投資檢視與再平衡策略C.面對投資虧損客戶的建議模式（四）如何進行資產配置1）資產配置計劃的重要性資產配置有什么好處不做資產配置與不同比例配置的結果資產配置首選品種資產配置可以用來控制本金的損失資產配置可以有效控制資產的波動（五）不同客群

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高凈值人群財富管理及相關營銷技巧課程綱要：一、客戶分層及財富積累背景解析1、常見三種客戶分層標準 風險偏好家庭生命周期金融資產2、金融資產等級分類標準 有效優(yōu)質白金鉆石私行3、財富積累背景解析財富積累財富保護財富增值財富傳承二、高凈值客戶的“我—客戶—渠道—產品—服務”三、高凈值客戶開發(fā)與維護策略1、尋找客戶的11條通道系統(tǒng)內資源客戶自我推薦資料查閱法連鎖尋找法交流活動陌生拜訪法行業(yè)突擊法緣故法轉介紹集中地互利互惠法其他方法2、客戶識別關鍵技術望從客戶的外觀判斷聞聽取客戶需求問主動詢問客戶辦理的業(yè)務類型切分析客戶能夠推介的產品【案例分享】關注奢侈品的好處3、日常維護二部曲情感維護日常維護4.客

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