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馬永志老師
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馬永志老師的內(nèi)訓(xùn)課程

一、領(lǐng)導(dǎo)力的認(rèn)識(shí)與分析1.什么領(lǐng)導(dǎo)力2.管理者個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力的三種組成因素3.領(lǐng)導(dǎo)力與權(quán)力的區(qū)別4.管理者使用權(quán)利的注意事項(xiàng)二、卓越領(lǐng)導(dǎo)力的基本素養(yǎng)1.優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者必備素質(zhì)2.領(lǐng)導(dǎo)力要修煉的四種核心品質(zhì)3.領(lǐng)導(dǎo)力塑造的六個(gè)方面三、領(lǐng)導(dǎo)者如何用人、育人1.用人之長,避人之短,善于發(fā)現(xiàn)下屬的長處2.善于表揚(yáng),會(huì)批評(píng)3.注重團(tuán)隊(duì)氣氛,創(chuàng)建快樂氛圍4.了解下屬的差異性,對(duì)不同的人采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式5.堅(jiān)決抵制小團(tuán)體,公正,沒有偏向性6.少用命令,多用問句四、好領(lǐng)導(dǎo)必須是個(gè)好教練1.教練和培育下屬是領(lǐng)導(dǎo)者一項(xiàng)重要職責(zé)1)不是下屬做不到,而是管理者沒有教練到2)領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)就是為企業(yè):訓(xùn)練人、改造人、經(jīng)營人2.

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1.什么領(lǐng)導(dǎo)力2.管理者個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力的三種組成因素3.領(lǐng)導(dǎo)力與權(quán)力的區(qū)別4.管理者使用權(quán)利的注意事項(xiàng)二、卓越領(lǐng)導(dǎo)力的基本素養(yǎng)1.優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者必備素質(zhì)2.領(lǐng)導(dǎo)力要修煉的四種核心品質(zhì)3.領(lǐng)導(dǎo)力塑造的六個(gè)方面三、領(lǐng)導(dǎo)者如何用人、育人1.用人之長,避人之短,善于發(fā)現(xiàn)下屬的長處2.善于表揚(yáng),會(huì)批評(píng)3.注重團(tuán)隊(duì)氣氛,創(chuàng)建快樂氛圍4.了解下屬的差異性,對(duì)不同的人采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式5.堅(jiān)決抵制小團(tuán)體,公正,沒有偏向性6.少用命令,多用問句四、好領(lǐng)導(dǎo)必須是個(gè)好教練1.教練和培育下屬是領(lǐng)導(dǎo)者一項(xiàng)重要職責(zé)1)不是下屬做不到,而是管理者沒有教練到2)領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)就是為企業(yè):訓(xùn)練人、改造人、經(jīng)營人2.領(lǐng)導(dǎo)教練部屬的四個(gè)策略

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一、認(rèn)識(shí)自己,做成功的管理者1.中層管理者的核心價(jià)值2.中層管理者必備的八項(xiàng)基本技能二、作為下屬的中層管理者1.中層管理者在企業(yè)中的位置2.中層管理者作為下屬的四項(xiàng)職業(yè)準(zhǔn)則3.作為下屬時(shí)常見的三個(gè)認(rèn)識(shí)誤區(qū)三、作為同事的中層管理者1.跳出本位看問題2.同事是自己的“內(nèi)部客戶”3.共贏心態(tài)與全局觀念的樹立4.中層管理者常見誤區(qū)四、作為上司的中層管理者1.中層管理者如何領(lǐng)導(dǎo)下屬2.認(rèn)識(shí)作為上司的三個(gè)角色:管理者、領(lǐng)導(dǎo)者、教練3.從業(yè)務(wù)員到中層管理者4.作為上司的角色認(rèn)識(shí)誤區(qū)能力模塊二、時(shí)間管理一、時(shí)間管理的現(xiàn)狀與認(rèn)識(shí)誤區(qū)1.為什么眾多管理者忙而無效?浪費(fèi)管理者時(shí)間的九大關(guān)鍵因素2.管理者對(duì)時(shí)間管理的

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能力模塊一、角色認(rèn)知一、認(rèn)識(shí)自己,做成功的管理者1.中層管理者的核心價(jià)值2.中層管理者必備的八項(xiàng)基本技能二、作為下屬的中層管理者1.中層管理者在企業(yè)中的位置2.中層管理者作為下屬的四項(xiàng)職業(yè)準(zhǔn)則3.作為下屬時(shí)常見的三個(gè)認(rèn)識(shí)誤區(qū)三、作為同事的中層管理者1.跳出本位看問題2.同事是自己的“內(nèi)部客戶”3.共贏心態(tài)與全局觀念的樹立4.中層管理者常見誤區(qū)四、作為上司的中層管理者1.中層管理者如何領(lǐng)導(dǎo)下屬2.認(rèn)識(shí)作為上司的三個(gè)角色:管理者、領(lǐng)導(dǎo)者、教練3.從業(yè)務(wù)員到中層管理者4.作為上司的角色認(rèn)識(shí)誤區(qū)能力模塊二、時(shí)間管理一、時(shí)間管理的現(xiàn)狀與認(rèn)識(shí)誤區(qū)1.為什么眾多管理者忙而無效?浪費(fèi)管理者時(shí)間的九大關(guān)鍵因素2

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一、什么是目標(biāo)管理1.目標(biāo)管理的要點(diǎn)2.目標(biāo)管理的好處3.目標(biāo)管理的六個(gè)特征二、管理者應(yīng)如何制定目標(biāo)1.目標(biāo)設(shè)定常見的錯(cuò)誤2.目標(biāo)設(shè)定SMART原則及應(yīng)用3.中層干部設(shè)定部門目標(biāo)的八大核心步驟4.關(guān)于目標(biāo)的認(rèn)知導(dǎo)入三、如何制定目標(biāo)達(dá)成的工作計(jì)劃1.工作計(jì)劃是達(dá)成目標(biāo)的重要環(huán)節(jié)2.制定計(jì)劃的七大要素四、如何確保目標(biāo)的分解與執(zhí)行1.下屬為什么抗拒目標(biāo)的分解2.讓下屬積極接受目標(biāo)分解的六個(gè)要點(diǎn)3.目標(biāo)分解的維度:人員、時(shí)間、部門、資源4.目標(biāo)執(zhí)行的策略與方法五、達(dá)成目標(biāo)的工具與方法應(yīng)用1.“PDCA”在目標(biāo)管理中的應(yīng)用2.如何使用“YCYA”激發(fā)下屬積極性,確保目標(biāo)達(dá)成3.目標(biāo)管理過程的激勵(lì)原則與策

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【課程大綱】一、什么是目標(biāo)管理1.目標(biāo)管理的要點(diǎn)2.目標(biāo)管理的好處3.目標(biāo)管理的六個(gè)特征二、管理者應(yīng)如何制定目標(biāo)1.目標(biāo)設(shè)定常見的錯(cuò)誤2.目標(biāo)設(shè)定SMART原則及應(yīng)用3.中層干部設(shè)定部門目標(biāo)的八大核心步驟4.關(guān)于目標(biāo)的認(rèn)知導(dǎo)入三、如何制定目標(biāo)達(dá)成的工作計(jì)劃1.工作計(jì)劃是達(dá)成目標(biāo)的重要環(huán)節(jié)2.制定計(jì)劃的七大要素四、如何確保目標(biāo)的分解與執(zhí)行1.下屬為什么抗拒目標(biāo)的分解2.讓下屬積極接受目標(biāo)分解的六個(gè)要點(diǎn)3.目標(biāo)分解的維度:人員、時(shí)間、部門、資源4.目標(biāo)執(zhí)行的策略與方法五、達(dá)成目標(biāo)的工具與方法應(yīng)用1.“PDCA”在目標(biāo)管理中的應(yīng)用2.如何使用“YCYA”激發(fā)下屬積極性,確保目標(biāo)達(dá)成3.目標(biāo)管理過程的

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