姚瑰玥 老師
- 所在地區(qū): 福建 廈門
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域:商務(wù)禮儀 職場禮儀 服務(wù)禮儀 銀行網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)服務(wù) 客戶投訴抱怨處理 廳堂營銷技巧 外拓營銷技巧 銀行網(wǎng)點服務(wù)營銷效能提升,千百佳網(wǎng)點創(chuàng)建輔導(dǎo) 銀行TTT內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn) 高級禮儀培訓(xùn)師認(rèn)證
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姚瑰玥老師的內(nèi)訓(xùn)課程
《服務(wù)升級,營銷致勝—銀行網(wǎng)點服務(wù)營銷技巧提升》課程簡介: 本課程為銀行網(wǎng)點服務(wù)營銷技巧提升訓(xùn)練課程,內(nèi)容客戶服務(wù)感知提升技巧,廳堂營銷技巧及服務(wù)營銷完美融合技巧。使網(wǎng)點人員服務(wù)營銷能力得到內(nèi)化,進(jìn)而網(wǎng)點人員的整體服務(wù)營銷水平。本培訓(xùn)方案針對性強,大量運用現(xiàn)場演練及通關(guān)技巧,確保培訓(xùn)過程中網(wǎng)點人員進(jìn)行服務(wù)營銷實戰(zhàn),是網(wǎng)點廳堂服務(wù)營銷效能提升的的有效途徑。培訓(xùn)對象:大堂經(jīng)理、客服經(jīng)理等網(wǎng)點人員培訓(xùn)時間:2天課程收益: ? 樹立正確的銀行服務(wù)營銷理念 ? 認(rèn)識廳堂營銷對銀行網(wǎng)點的重要意義,掌握銀行網(wǎng)點廳堂營銷技巧及話術(shù),了解廳堂 營銷活動組織方式方法培