高海友老師的內(nèi)訓(xùn)課程
一、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè) 1.選材:勝在人才選取 2.培訓(xùn): a)技能培訓(xùn):確保成為業(yè)務(wù)精英 b)打造心靈培訓(xùn)模式:為企業(yè)而奮斗的培訓(xùn)幾乎無(wú)效! 3.精英打造 a)師傅模式:成員輔導(dǎo)督導(dǎo) b)師范模式:讓每個(gè)優(yōu)點(diǎn)都能普及 c)自動(dòng)模式:讓精英打造行動(dòng)自動(dòng)化進(jìn)行 二、銷(xiāo)售目標(biāo)管理 1.目標(biāo)的制定:心由多大,夢(mèng)想就要多大 2.目標(biāo)的分解:管理者是活在未來(lái),執(zhí)行者就要活在當(dāng)下 3.目標(biāo)的執(zhí)行和優(yōu)化:一天勝過(guò)一天的PDCA法 4.高效執(zhí)行力:如何做到的比想到的還好? 三、團(tuán)隊(duì)溝通 1.溝通心術(shù): a)一切為了讓對(duì)方聽(tīng)明白…… b)用心聽(tīng)他想說(shuō)什么,忽略他怎么說(shuō)。 c)好口才反而反而沒(méi)有好溝通—沒(méi)有人是
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章:沒(méi)有小商店,只有小商人 一、沒(méi)有小商店,只有小商人 二、借力使力的時(shí)代: 三、有力度才有成績(jī)的時(shí)代: 四、這是一個(gè)主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)代 第二章:門(mén)店的五項(xiàng)管理 一、資產(chǎn)管理 二、人力資源管理 三、商品管理 四、銷(xiāo)售管理 五、財(cái)務(wù)管理 第三章:門(mén)店管理的三個(gè)階段 一、營(yíng)業(yè)前 1)到店 2)開(kāi)門(mén) 3)檢查 4)5S 5)儀容儀表 6)晨會(huì)(工作總結(jié)、工作分配、狀態(tài)激勵(lì)) 二、營(yíng)業(yè)中 時(shí)間和精力管理之優(yōu)先矩陣(見(jiàn)參考ppt) 1)重要緊急事件的分析和布置 2)重要不緊急事件的分析和安排 3)緊急不重要事件的分析和布置 4)不緊急不重要事件的分析及布置 三、營(yíng)業(yè)后 1)結(jié)算盤(pán)貨 2)工作交接確認(rèn)(責(zé)任界
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一、現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)渠道與通路管理特點(diǎn) 1.傳統(tǒng)篇渠道特點(diǎn) 2.現(xiàn)代篇渠道特點(diǎn) 3.現(xiàn)代渠道的發(fā)展趨勢(shì) 二、渠道開(kāi)發(fā)的組合策略: 1.硬性開(kāi)發(fā):如何面對(duì)機(jī)會(huì)做到快、狠、好: 案例 2.軟性開(kāi)發(fā):面對(duì)困難和條件不足如何做到柔、貼、好(大樹(shù)法則 口香糖戰(zhàn)術(shù)) 3.渠道開(kāi)發(fā)的兩步走:渠道建設(shè)中如何處理協(xié)調(diào)好有沒(méi)有和好不好的問(wèn)題(同渠道管理中的合同對(duì)應(yīng)) 4.不得不面臨的話(huà)題:建立渠道只是開(kāi)始,渠道的優(yōu)化至關(guān)重要==優(yōu)化的過(guò)程往往就是淘汰的過(guò)程。注意道德尺度和問(wèn)題解決。在商言商:有些人注定是我們路途中的回憶 案例分析:………… 三、渠道開(kāi)發(fā)中的戰(zhàn)術(shù)理念 1.資金壓力轉(zhuǎn)移: 錢(qián)在哪心在哪兒,捆綁戰(zhàn)術(shù)。 2.
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部分:認(rèn)清下屬位置的意義:對(duì)組織的認(rèn)知和理解: 一、組織的形成下屬的來(lái)源 二、組織的意義下屬的意義 1.積攢力量 2.組織分工,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ) 3.優(yōu)組織 4.組織要努力的讓所有的個(gè)體質(zhì)量均衡全面的提升,講個(gè)體質(zhì)量更講組織力量,在組織中,個(gè)體力量次于組織力量; 三、位置論:每一個(gè)位置適用每一個(gè)層次的法 1.自然界的位置: 2.社會(huì)中的位置: 3.企業(yè)中的兩個(gè)位置: 4.下屬的角色定位和屬性 第二部分:做下屬是有規(guī)范的 四、如何定位企業(yè)和上司? 1.如何做到從內(nèi)心擺正企業(yè)位置? 2.如何真正擺正下屬和上級(jí)的關(guān)系? 五、打造金牌下屬的六項(xiàng)修煉原力的力量 六、做一個(gè)職業(yè)化的下屬: 1.學(xué)會(huì)順從:一個(gè)方向是
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一、市場(chǎng)渠道規(guī)劃: 1.生動(dòng)化KA客戶(hù):極致原則 2.優(yōu)化傳統(tǒng)渠道:有效培訓(xùn) 3.狼性化特通渠道 ?特通渠道規(guī)劃設(shè)計(jì): n特通中的KA直銷(xiāo)客戶(hù) n特通中的渠道開(kāi)發(fā)合作 n特通中的一次性客戶(hù)和臨時(shí)性客戶(hù) ?客戶(hù)AAA分級(jí)法及維護(hù)策略 ?特通客戶(hù)的開(kāi)發(fā)和維護(hù) ?現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn) ?客戶(hù)的優(yōu)化:渠道的優(yōu)化過(guò)程就是培訓(xùn)過(guò)程和選擇過(guò)程 ?特通渠道欠款與風(fēng)險(xiǎn)控制 二、如何做好落地的目標(biāo)管理: 1.目標(biāo)管理的基礎(chǔ)思維: 2.目標(biāo)屬性 ?高層的目標(biāo)屬性: ?中層的目標(biāo)屬性: ?基層的目標(biāo)屬性: 3.目標(biāo)執(zhí)行 ?精神層面拼 ?動(dòng)作層面快 ?品質(zhì)層面精 ?基礎(chǔ)層面實(shí) ?限時(shí)主動(dòng)匯報(bào)(回復(fù))制度 ?目標(biāo)
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部分:現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)之內(nèi)涵篇 一、如何開(kāi)啟市場(chǎng)運(yùn)作的智慧之門(mén) 二、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的原力打造 三、什么是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的至高境界? 四、什么是可怕的對(duì)手?你不知道我們?cè)趺摧數(shù)??更不知道他怎么贏的? 五、相永遠(yuǎn)的市場(chǎng)工具 六、源誰(shuí)是工具的主宰? 七、根誰(shuí)是主宰的主宰? 八、中西方管理: 九、開(kāi)啟原力的源泉: 十、受益者 十一、營(yíng)銷(xiāo)三問(wèn) 1.何為商場(chǎng)之道? 2.何為商戰(zhàn)之道? 3.商場(chǎng)的對(duì)手是誰(shuí)? 第二部分:市場(chǎng)開(kāi)發(fā)之營(yíng)銷(xiāo)篇 一、世間法 1.維度一: a)服務(wù)式銷(xiāo)售: b)夸銷(xiāo): c)推銷(xiāo): d)技銷(xiāo): e)策銷(xiāo)(計(jì)銷(xiāo)) f)混銷(xiāo): 2.維度二 a)天時(shí)營(yíng)銷(xiāo): b)地利營(yíng)銷(xiāo): c