天：生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理篇部分、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的組織及人員管理◆角色認(rèn)知—對(duì)自己和環(huán)境的分析◆現(xiàn)場(chǎng)管理人員職責(zé)的要求◆現(xiàn)場(chǎng)管理人員的基本職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)◆現(xiàn)場(chǎng)管理人員基本的工作認(rèn)識(shí)◆現(xiàn)場(chǎng)管理人員必備的五個(gè)條件◆如何提升現(xiàn)場(chǎng)人員的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力◆如何提升現(xiàn)場(chǎng)人員的執(zhí)行力案例分析：某電子企業(yè)生產(chǎn)部主管感悟第二部分、現(xiàn)場(chǎng)管理與改善的根本：現(xiàn)場(chǎng)管理人員應(yīng)掌握的技術(shù)◆現(xiàn)場(chǎng)管理的定義與現(xiàn)況缺失分析◆標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的定義◆標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的實(shí)際測(cè)定◆標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理的基本步驟◆現(xiàn)場(chǎng)管理技術(shù)、特點(diǎn)及方法1、信息管理、物料管理2、倉(cāng)庫(kù)貨物管理、搬運(yùn)管理3、作業(yè)方法、設(shè)備管理4、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的管理◆日常常用管理工具的使用與工作技巧◆現(xiàn)場(chǎng)管理要抓三件事1、關(guān)

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一、QCC基本知識(shí)介紹1.QCC的起源2.質(zhì)量、質(zhì)量管理、全面質(zhì)量管理的發(fā)展歷程及含義二、QCC活動(dòng)的特征與組織架構(gòu)建立1.實(shí)際案例分享，了解QCC的特征與作用2.如何組建QC小組3.搭建QCC持續(xù)改善組織架構(gòu)，制定相關(guān)部門(mén)職責(zé)4.如何在企業(yè)內(nèi)部推進(jìn)QCC活動(dòng)持續(xù)健康發(fā)展三、PDCA循環(huán)1.熟悉PDCA循環(huán)基本知識(shí)2.掌握PDCA循環(huán)核心思想及各環(huán)節(jié)要領(lǐng)3.學(xué)會(huì)使用PDCA程序分析和解決問(wèn)題4.PDCA程序如何應(yīng)用在QCC活動(dòng)中四、QCC活動(dòng)的開(kāi)展步驟1.發(fā)掘問(wèn)題#216;問(wèn)題的分類(lèi)#216;品質(zhì)問(wèn)題的分類(lèi)#216;如何培養(yǎng)和提升問(wèn)題意識(shí)#216;討論環(huán)節(jié)（給出各類(lèi)問(wèn)題的樣本供參考）2．確定活

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壹、品質(zhì)機(jī)能展開(kāi)簡(jiǎn)介一、何謂品質(zhì)機(jī)能展開(kāi)二、品質(zhì)機(jī)能展開(kāi)的應(yīng)用狀況三、品質(zhì)機(jī)能展開(kāi)的效益四、品質(zhì)表現(xiàn)展開(kāi)之方式五、品質(zhì)機(jī)能展開(kāi)的系統(tǒng)貳、品質(zhì)展開(kāi)一、品質(zhì)展開(kāi)的步驟介紹二、品質(zhì)展開(kāi)的案例演練叁、技術(shù)展開(kāi)一、技術(shù)展開(kāi)之概要二、技術(shù)展開(kāi)之架構(gòu)三、技術(shù)展開(kāi)之步驟四、技術(shù)展開(kāi)之案例五、權(quán)重計(jì)算方式肆、次系統(tǒng)零件品質(zhì)表展開(kāi)一、次系統(tǒng)零件品質(zhì)展開(kāi)表之根要二、次系統(tǒng)零件品質(zhì)展開(kāi)表之架構(gòu)三、次系統(tǒng)零件品質(zhì)展開(kāi)表之步驟四、次系統(tǒng)零件品質(zhì)展開(kāi)表之案例伍、成本展開(kāi)一、成本展開(kāi)之根要二、成本展開(kāi)之架構(gòu)三、成本展開(kāi)之步驟四、成本展開(kāi)之案例陸、可靠度展開(kāi)一、可靠度之根要二、可靠度展開(kāi)之架構(gòu)三、可靠度展開(kāi)之步驟四、故障樹(shù)分析

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章、FMEA理解及預(yù)防理念■FMEA的定義、范圍和好處■FMEA的沿革■第四板FMEA參考手冊(cè)的更改概要■FMEA預(yù)防理念■FMEA的理解■FMEA的目的■FMEA在品質(zhì)工程技術(shù)的應(yīng)用場(chǎng)合分析■FMEA之因果模式第二章、FMEA的過(guò)程■FMEA的過(guò)程應(yīng)用■FMEA的執(zhí)行原則■FMEA的管理支持■FMEA跟進(jìn)改進(jìn)■案例：失效模式效應(yīng)分析表第三章、FMEA的工作流程■確定小組■確定范圍■確定顧客■識(shí)別功能、要求和規(guī)范第四章、FMEA兩大分類(lèi)方式詳解■設(shè)計(jì)失效模式和后果分析DFMEA#216;DFMEA的概念及功效#216;設(shè)計(jì)FMEA的開(kāi)發(fā)(0)DFMEA的顧客(1)小組成員的構(gòu)成(2)制造、裝配

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章、創(chuàng)新思維引言一、繁榮背后隱藏著危機(jī)企業(yè)的創(chuàng)新體系二、創(chuàng)造性思維方法三、創(chuàng)新的形勢(shì)與任務(wù)四、創(chuàng)造性人才第二章、TRIZ概況TRIZ理論來(lái)源一、什么是TRIZ二、TRIZ發(fā)展歷程三、TRIZ的產(chǎn)生和發(fā)展四、發(fā)明創(chuàng)造的5個(gè)級(jí)別五、矛盾分析及消除原理六、發(fā)明問(wèn)題的標(biāo)準(zhǔn)解法七、TRIZ的五大關(guān)鍵概念Oslash;創(chuàng)造性O(shè)slash;功能性O(shè)slash;矛盾Oslash;資源Oslash;進(jìn)化八、TRIZ理論來(lái)源:濃縮數(shù)百萬(wàn)發(fā)明專(zhuān)利案例分析：如何使草不會(huì)長(zhǎng)高？第三章、TRIZ理論和創(chuàng)新技法一、創(chuàng)造力模型二、傳統(tǒng)創(chuàng)新與TRIZ創(chuàng)新結(jié)果的比較三、實(shí)例：吸塵器分離固體粉塵的改進(jìn)四、TRIZ的方法體系Osla

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一、數(shù)據(jù)的基本常識(shí)：1、數(shù)據(jù)的分類(lèi)2、收集數(shù)據(jù)的目的3、收集數(shù)據(jù)應(yīng)按注意的事項(xiàng)#216;有效數(shù)字#216;數(shù)字的修約規(guī)則4、數(shù)據(jù)的幾個(gè)重要特征：#216;表示數(shù)據(jù)集中位置的特征數(shù)#216;表示數(shù)據(jù)離散程度的特征數(shù)：極差、方差、標(biāo)準(zhǔn)偏差（σ）5、標(biāo)準(zhǔn)差與平均值關(guān)系二、關(guān)于spc理解1、永續(xù)經(jīng)營(yíng)法則2、客戶(hù)對(duì)供應(yīng)商spc之要求3、spc基礎(chǔ)#216;spc起源、背景#216;新版本spc的變化#216;spc的假設(shè)條件#216;統(tǒng)計(jì)資料的類(lèi)型（計(jì)數(shù)、計(jì)量）#216;正態(tài)分布#216;中值、極差、標(biāo)準(zhǔn)偏差的計(jì)算#216;過(guò)程的變異三、控制圖spc質(zhì)量控制的基本元素是控制圖。1、什么是控制圖：(控制圖

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