【TTT訓練】【課程名稱：心態(tài)教學法】【教學大綱】【講師：李穎峰】課程內(nèi)容來源結構內(nèi)容來源 占比獨創(chuàng)及跨界引入 30對成功講師的技巧研究 30培訓經(jīng)典教材 30同類課程優(yōu)秀內(nèi)容借鑒 10　　　課程介紹　　　培訓對象：公司內(nèi)訓師　　　培訓時長：2天　　　課程特色：　　　針對性強：以學員為中心的授課導向，關注傳播到位　　　實操性強：使用技巧訓練為主，拆解講授套路及原理　　　課程形式多樣：講練結合+影片分享+視頻自檢+現(xiàn)場輔導　　　給學員留下一套工具：課程演戲的教學法、各項技巧均有流程步驟圖分享給學員，為日后學員在企業(yè)內(nèi)部進行練習和分享提升了工具支持　　　引入講師基本素質(zhì)測評：通過標準化筆試測評，

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【課程內(nèi)容】 引子：李總為什么最近比較煩？一、要用心對待績效1、認識績效管理的重要性；思考：如果沒有績效管理，我們的動力在哪里？2、成功實施績效管理關鍵要素；互動：績效管理的十個是與十個不是；3、績效管理的整體流程；互動：績效管理中的各種聲音；二、如何對公司整體戰(zhàn)略進行分解1、什么是目標管理；2、如何建立公司、部門與崗位的目標；3、年度績效管理目標的分解；4、個人績效管理目標的落實；現(xiàn)場互動：某某公司績效分解示例；5、績效管理目標的確定與評估；分析：目標設定者、考核人、被考核者在目標分解中常見的幾種心態(tài)6、績效目標實戰(zhàn)問題：a、目標是否可調(diào)整？b、目標變化了怎么辦？c、如何獲得員工的認可？d

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一、構建平衡計分卡戰(zhàn)略管理體系1、什么是戰(zhàn)略？2、企業(yè)戰(zhàn)略分析的方法；3、如何清晰的描述戰(zhàn)略、執(zhí)行戰(zhàn)略和動態(tài)管理戰(zhàn)略；4、企業(yè)戰(zhàn)略的制定、實施和管理；5、構建企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行管理體系；6、如何將戰(zhàn)略轉化為具體的行動；中國成功實施平衡積分卡企業(yè)案例分享；二、如何利用BSC做好企業(yè)戰(zhàn)略管理與績效管理1、企業(yè)為什么需要BSC；2、BSC的實質(zhì)是什么？3、戰(zhàn)略地圖建設的四大步驟；案例：某某公司戰(zhàn)略地圖案例解析；4、將戰(zhàn)略圖轉化為平衡積分卡；5、將戰(zhàn)略目標轉化為具體的衡量指標；6、公司BSC體系構建方法與技巧：咨詢案例：某客戶公司BSC體系構建過程；a、公司BSC設計總體思路；b、公司BSC設計步驟與流程；

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單元目前企業(yè)面臨的管理現(xiàn)狀1、老板：想法太多，方法太少；2、中層干部：上面變得太快，下面做得太少；3、員工：借口太多，行動太少；4、共同點：議論太多，行動太少；5、一個怪圈：老板罵干部，干部罵員工，員工罵老板；6、案例分享第二單元全面認識流程問題思考：我現(xiàn)在的崗位工作流程合理有效嗎？是否可以改進呢1、流程無處不在，什么是流程？1）流程的六個要素2）流程的六個特點2、流程的分類1）價值創(chuàng)造流程2）支持性流程3）核心業(yè)務流程3、什么是流程再造BPR1）流程的管理體系2）如何經(jīng)營一個組織3）組織與流程4）流程管理在企業(yè)整體管理體系中的位置5）業(yè)務流程與組織結構與的關系4、案例分享第三單元為什么要實施

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課程內(nèi)容來源結構內(nèi)容來源 占比獨創(chuàng)及跨界引入 30對成功講師的技巧研究 30培訓經(jīng)典教材 30同類課程優(yōu)秀內(nèi)容借鑒 10　　　【態(tài)度教學法】課程提綱單元：破冰及學員期望值共建　　　1、破冰觀影并共建團隊　　　2、分組討論共同找出兼職內(nèi)訓師的職業(yè)價值　　　3、回憶并暢想，建立心中完美講師的標準　　　4、培訓師的定位　　　第二單元：培訓綜述　　　1、培訓奠基原理　　　2、聽眾具有哪些相對恒久的培訓需求　　　3、如何選擇并進行培訓角色扮演　　　4、如何確定并選擇不同的表達方式　　　5、百戰(zhàn)不殆的經(jīng)典課件編撰流程　　　6、態(tài)度必定決定成敗　　　7、培訓成功是必然　　　8、培訓禁忌　　　9、培訓技能提升

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單元企業(yè)文化的認識1、什么是企業(yè)文化？2、企業(yè)價值觀成功企業(yè)文化的核心1)價值觀是企業(yè)文化的核心2)如何培育企業(yè)價值觀3、企業(yè)家精神成功企業(yè)文化的決定性因素1)企業(yè)家是企業(yè)文化建設的倡導者2)企業(yè)家是企業(yè)文化的設計者、決策者3)企業(yè)家是企業(yè)文化的身體力行者4、企業(yè)制度建設成功企業(yè)文化的有力保障1)企業(yè)制度文化的特征2)企業(yè)制度文化的要素3)企業(yè)制度文化與企業(yè)文化5、員工為本成功企業(yè)文化的堅實基礎1)動力源泉2)創(chuàng)造主體3)實現(xiàn)者第二單元為什么要推行企業(yè)文化？1、導向功能——企業(yè)行為規(guī)范的指南針2、凝聚功能——企業(yè)與員工之間的粘合劑3、激勵功能——企業(yè)持續(xù)發(fā)展的發(fā)動機4、約束功能——企業(yè)員工的心

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