張洪濤 老師
- 所在地區(qū)： 廣東 深圳
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領域：生產(chǎn)采購 生產(chǎn)管理
- 企業(yè)培訓請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機：
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張洪濤老師的內訓課程
一． 交付水平的衡量標準1． 思維破冰：從華為的交付水平說起2． 衡量交付水平的指標說明：#61692; 按期交貨率與A類客戶按期交貨率#61692; 按期交貨率設定的標準與統(tǒng)計方式#61692; 靜態(tài)與動態(tài)的交付周期#61692; 交付周期設定的標準與統(tǒng)計方式3． 中國工廠交付管理的現(xiàn)狀與改善的難點二． 訂單評審管理的要點1． 訂單評審的目的與一般流程2． 訂單評審在工廠實施中遇到的困難3． 訂單評審的關鍵點說明：#61692; 訂單評審兩種常見形式的選擇#61692; 新產(chǎn)品與老產(chǎn)品的界定#61692; 新產(chǎn)品評審兩個階段的重點區(qū)分#61692; 各部門在訂單評審過程中要回答什么問題#61
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一． 前言 1． 現(xiàn)場管理的重要性2． 現(xiàn)場管理者要回答的三個問題 現(xiàn)場管理者的任務是什么？ 現(xiàn)場管理的問題如何分類？ 現(xiàn)場管理到底是什么？3． 現(xiàn)場感受：從安全工作中解讀現(xiàn)場管理的本質二． 質量管理提升品質意識與質量管理能力 1． 質量定義與內部客戶 什么是質量？ 經(jīng)典分享：豐田公司對內部客戶的界定 現(xiàn)場演示：從賣火車票看客戶的需求 視頻：張瑞敏對客戶需求的理解 現(xiàn)場練習：找生產(chǎn)部門客戶及界定客戶需求2． 質量管理的三類目標 對待質量的態(tài)度與長期質量目標的制定 客訴目標制訂常見的誤區(qū) 合格率的總體目標與分類目標 合格率與直通率的對比分析 質量改善目標制訂的原則與方法3． 分析解決質量問題的方
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【課程大綱】一． 如何正確認知5S1. 為什么5S的實施與傳說中的差距會是那么大？2. 對5S的認識通常存在的誤區(qū)3. 討論一下：讓5S落地的難點在哪里4. 案例分析：深圳某日資工廠5S推廣的啟示5. 5S到底能給我們現(xiàn)場管理者帶來什么好處？6. 現(xiàn)場管理者在5S推進中的角色定位二． 「整理」推行的難點、方法與技巧1. 討論一下：現(xiàn)場物品需要整理嗎？2. “自主認知”是整理推行成功的起點3. 案例演示：東莞某塑膠工廠整理推進活動4. 總結一下：整理推行的步驟與技巧5. 練習一下：制定現(xiàn)場「整理」活動計劃6. 思維拓展：將整理“從有形推向無形”三． 「整頓」推行的難點、方法與技巧1. 討論一下：
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一． 六大指標與設備的關聯(lián)分析1． 設備管理在中國企業(yè)中的困境2． 討論一下：設備管理的重要性如何體現(xiàn)3． 與工廠六大指標相關的設備影響數(shù)據(jù)的統(tǒng)計方式二． 設備管理的現(xiàn)狀分析1． 設備管理的三大目標及目標描述誤區(qū)#61692; 設備異常影響的三種界定方式#61692; MTTR總體與分類描述的對比#61692; 對設備完好率各種不同的理解2． 設備管理常見的方式及問題解析3． 現(xiàn)場討論：設備管理的難點究竟在哪里？4． 思維破冰：向漢武帝學習設備管理5． 案例分析：工廠設備管理系統(tǒng)圖#61692; 設備管理系統(tǒng)的構成要素#61692; 描述設備管理系統(tǒng)弱點的數(shù)據(jù)統(tǒng)計方式#61692; 設備異常時
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一、 前言1. 中/日/德產(chǎn)品質量的對比分析2. 中國企業(yè)在質量管理中所遇到的六大難題3. 相關質量管理工具在中國企業(yè)應用的現(xiàn)狀 二、 TQM的準備知識1. 質量管理首先要回答的三個問題#61692; 什么是質量？#61692; 內部客戶是誰？#61692; 客戶有什么要求？2. 經(jīng)典分享：豐田公司對內部客戶的定義3. 視頻共享：張瑞敏對客戶要求的理解4. 案例分析：生產(chǎn)部門的客戶及客戶的需求5. 全面質量管理的定義與內容6. 質量管理長期/短期改善目標的訂制7. 客戶滿意度提升的三個核心問題#61692; 客戶滿意度調查常見的誤區(qū)#61692; 高層在了解客戶需求過程中的角色#61692;
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一． 前言1． 現(xiàn)場管理的重要性2． 現(xiàn)場管理者要回答的三個問題#61692; 現(xiàn)場管理者的任務是什么？#61692; 現(xiàn)場管理的問題如何分類？#61692; 現(xiàn)場管理到底是什么？3． 現(xiàn)場感受：從安全工作中解讀現(xiàn)場管理的本質二． 質量管理提升品質意識與質量管理能力1． 質量定義與內部客戶#61692; 什么是質量？#61692; 經(jīng)典分享：豐田公司對內部客戶的界定#61692; 現(xiàn)場演示：從賣火車票看客戶的需求#61692; 視頻：張瑞敏對客戶需求的理解#61692; 現(xiàn)場練習：找生產(chǎn)部門客戶及界定客戶需求2． 質量管理的三類目標#61692; 對待質量的態(tài)度與長期質量目標的制定#61692