張立言 老師
- 所在地區(qū)： 廣東 深圳
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：領(lǐng)導(dǎo)力 管理技能 教練技術(shù)
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
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張立言老師的內(nèi)訓(xùn)課程
單元：人力資源管理概論1.直線經(jīng)理為什么會(huì)成為“救火隊(duì)員“2.人力資源部門與業(yè)務(wù)部門的關(guān)系3.人力資源管理的關(guān)注焦點(diǎn)4.關(guān)注人的“預(yù)先性結(jié)果“5.直線經(jīng)理的“績效思維“6.直線經(jīng)理在員工選、育、用、留中的作用案例分享1：領(lǐng)導(dǎo)的“績效思維“案例分析2：直線經(jīng)理與HR第二單元：識人與選人1.人力資源要素與人力資源2.KSAP要素解讀3.識人的誤區(qū)——“以偏槪全“4.用人要“揚(yáng)長避短“5.結(jié)構(gòu)化面試的特點(diǎn)6.如何設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)化面試問題7.KSAP的不同面試手段案例分享1：“心服口服“的面試案例分享2：”聲東擊西“的面試第三單元：用人與育人1.人與崗之間的橋梁2.在工作中找出KSAP3.如何對工作進(jìn)行分析
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課程綱要：單元： 溝通障礙及角色的認(rèn)知1. 高效溝通的衡量標(biāo)準(zhǔn)2. 主觀差異的障礙3. 不同的“責(zé)、權(quán)、利”的障礙4. “溝通渠道”對溝通的影響5. 不同溝通方式產(chǎn)生的效果差異6. 溝通的“共識”對溝通的影響7. 溝通的“人為角色“誤區(qū)8. 高效溝通的兩種不同行為分析9. 管理者溝通的三種主要角色案例分享1：用“自己“溝通案例分析2：“本質(zhì)化“溝通工具案例分析3：“如此溝通“第二單元：高效溝通需要高EQ1. 中國人溝通的“情結(jié)“2. 溝通情商的四個(gè)進(jìn)階層次3. 準(zhǔn)確傳遞信息的“渠道為王“4. 如何正確面對外界的干擾因素5. 如何有效遷善自我的“心鏡“6. 如何控制自我的“直接反應(yīng)“7. 了解他
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課程綱要：單元： 情緒與壓力管理概述1. 正確認(rèn)識情緒與壓力2. 中國人情緒與壓力的特點(diǎn)3. 情緒與壓力管理過程4. 情壓管理影響人的成功5. 情壓控制等級分析6. 情壓控制的盲區(qū)分析案例分享1：“非常事件“案例分析2：自己身上的“刀“第二單元：探明壓力源及情緒變化原因——有效分割1. 正確認(rèn)識人們面臨的“兩圈“2. 產(chǎn)生情緒與壓力的原因3. 如何從“為什么“到”是什么“4. “情緒負(fù)債“的產(chǎn)生原因5. “壓力源“來自于哪些方面？6. “情緒負(fù)債“的本質(zhì)是什么7. 如何利用“雙贏思維“8. 如何有效地切斷“壓力源“案例分享1：平凡人的“苦惱“案例分享2：他為了誰案例分享3：自認(rèn)為聰明的人案例分
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【課程綱要】單元： 班組長的角色認(rèn)知1. 班組績效與個(gè)人績效2. 班組長需要具備的“三頭3. 不同角色產(chǎn)生不同的影響力4. 影響力發(fā)揮作用的條件”5. 當(dāng)代員工的特點(diǎn)及角色轉(zhuǎn)換6. 班組長的責(zé)任與義務(wù)7. 員工貼心班組長的標(biāo)準(zhǔn)案例分享1：“原生態(tài)”管理寫實(shí)案例分享2：管理中的“本質(zhì)化”因素案例分享3：幫助員工第二單元：有效面對員工“交心”1. 如何能夠敞開心胸2. 如何能夠抵御來自外界的干擾3. 如何保持積極向上的樂觀心態(tài)4. 如何有效面對“兩圈”5. “情緒負(fù)債”的產(chǎn)生及其相關(guān)影響6. 如何有效避免“情緒負(fù)債”7. 如何很好利用自身“四大天賦”8. 如何有效調(diào)整自我心態(tài)9. 影響人際大的障礙
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課程綱要：單元： 樹立正確的執(zhí)行心態(tài)1. 什么是高效能的執(zhí)行？2. 高效能執(zhí)行力與低效執(zhí)行力的差別是什么3. 高效執(zhí)行力的觀——為——得體系4. 重視結(jié)果是良好循環(huán)的開始5. 只有結(jié)果才能改變思維6. 高效執(zhí)行力的關(guān)鍵是思維與行為習(xí)慣的養(yǎng)成7. 高度的責(zé)任心來自于積極主動(dòng)的心態(tài)8. 積極主動(dòng)的關(guān)注焦點(diǎn)是“影響圈”9. 任何借口都來自于“相關(guān)圈”10. 人們心中的“情緒負(fù)債”使人關(guān)注“相關(guān)圈”11. 如何有效消滅各類“借口”12. 抵御外界刺激的四大“天賦“13. 執(zhí)行需要和諧融入人際（一個(gè)好漢三個(gè)幫）14. 樹立“雙贏心態(tài)”是和諧人際的基礎(chǔ)案例分享1：她的苦惱案例分:享2：如何利用“天賦”案例