吳啟迪老師的內(nèi)訓課程
洞悉本質(zhì),破解困局:問題分析與解決技巧課程背景:當今社會已經(jīng)進入BANI時代,每一個企業(yè)和組織都置身于一個充滿變數(shù)與挑戰(zhàn)的環(huán)境中。技術的飛速發(fā)展、市場需求的快速變化、以及全球化的競爭加劇,都要求職場人士必須具備高效的問題分析與解決能力。無論是初入職場的新人,還是經(jīng)驗豐富的管理者,都不可避免地會遇到各種棘手的問題。這些問題可能源于內(nèi)部管理的疏漏、業(yè)務流程的瓶頸、或是外部環(huán)境的突變。如何迅速響應、精準分析、并有效解決問題,成為了衡量一個職場人士專業(yè)素養(yǎng)的重要標準。而問題分析與解決技巧是可以通過結(jié)構(gòu)化思維被習得的。本課程通過帶領學員認知問題、講授問題分析的方法、梳理分析解決的步驟和策略,從而幫助學員
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結(jié)構(gòu)化表達:讓表達更有力課程背景:在日益復雜和多變的職場環(huán)境中,高效的溝通表達成為了連接個體與團隊、促進項目成功與職業(yè)發(fā)展的關鍵橋梁。然而,不少職場人士在面對日常匯報、項目提案或是客戶溝通時,常因表達缺乏條理和邏輯,導致信息傳遞受阻,甚至引發(fā)誤解和沖突:在準備年度營銷計劃匯報時,可能由于內(nèi)容龐雜、邏輯不清,導致聽眾難以抓住重點,最終影響了決策效率;在匯報項目進度時,若未能清晰呈現(xiàn)關鍵問題與解決方案,團隊可能會因此迷失方向;在向客戶介紹新產(chǎn)品時,由于缺乏條理,關鍵賣點被淹沒在大量細節(jié)中,未能有效激發(fā)客戶的購買欲望。在推銷產(chǎn)品時,若未能條理清晰地展示產(chǎn)品優(yōu)勢,可能會錯失寶貴的成交機會。以上案例不勝
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結(jié)構(gòu)化思維:從認知到構(gòu)建課程背景:職場中,是否常遇到以下場景:——遇到問題或設計工作方案時,不知從何入手,分析時思維總是跳躍,冥思苦想后領導還是提出:解決方案還不夠落地,缺乏可行性?!獏R報工作時,領導臨時和你說:“一會有事,你說重點就行!”準備好的說辭得重新整理簡化,只能一時語塞?!绮块T溝通或與客戶談判時,講了半天,信息的堆砌讓對方聽的云里霧里,導致跨部門協(xié)同不暢、難以說服客戶接受我們的產(chǎn)品/服務。正因為以上場景普遍存在于職場中,“清晰”、“簡要”、“高效”等字眼多在工作優(yōu)化時被提及。而結(jié)構(gòu)化思維在信息表達、思維整理、溝通交流等多個方面有其獨特的優(yōu)勢,因此,結(jié)構(gòu)化思維的需求在現(xiàn)代職場中急