TTT即將為您呈上培訓(xùn)的六大模塊：講師的職責(zé)及課前準(zhǔn)備1． 描述你心中的講師形象2． 講師應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)3． 講師的職責(zé)4． 如何做好課前準(zhǔn)備工作授課的基本技巧1．面部表情2．表達(dá)能力與技巧3．肢體動(dòng)作4．授課的儀態(tài)優(yōu)秀講師的基本條件1. 正確的觀(guān)念2. 專(zhuān)業(yè)的知識(shí)3. 敬業(yè)的精神4. 熱忱的態(tài)度演講技巧1． 1分鐘演講2． 不怯場(chǎng)的方法3． 精心別致的開(kāi)場(chǎng)白4．演說(shuō)的技巧5．體態(tài)語(yǔ)言教案制作1． 教案的編寫(xiě)2． 教具的準(zhǔn)備3. 相關(guān)資料的準(zhǔn)備4．結(jié)束語(yǔ)教學(xué)實(shí)務(wù)1． 教學(xué)環(huán)境的安排2． 座位的安排3． 教務(wù)的安排課程說(shuō)明：本課程以一對(duì)一或不超過(guò)五人的小班授課形式，理論+實(shí)戰(zhàn)演練，從表情、語(yǔ)言

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一、崗位分析（PPT）從崗位分析入手來(lái)分析企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中哪些事是必須做的，哪些是主要的，梳理部門(mén)職能、崗位職責(zé)，解決工作中互相推諉或是空白點(diǎn)。1、 分析事2、 分析人3、 分析方法二、勝任能力模型（PPT）運(yùn)用崗位勝任能力模型，來(lái)要求各崗位必須具備的知識(shí)、素養(yǎng)、技能，防止關(guān)鍵崗位員工“要脅”老板。1、 勝任能力模型的誕生、發(fā)展及其意義2、 勝任能力模型構(gòu)建3、 勝任能力模型的應(yīng)用4、 勝任能力模型實(shí)施后的管理措施三、設(shè)計(jì)不同行業(yè)不同崗位的勝任能力模型（表格）1、知識(shí)2、職業(yè)素養(yǎng)3、能力/技能課程說(shuō)明：本課程以面對(duì)企業(yè)各級(jí)管理者的小班授課形式，理論+實(shí)戰(zhàn)演練，第一步先講解崗位分析，第二步具體分

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按照時(shí)間的先后順序?qū)⒄麄€(gè)過(guò)程分為項(xiàng)目初期、項(xiàng)目中期、項(xiàng)目尾期及方案實(shí)施，主要階段、工作內(nèi)容以及大致時(shí)間如表21所示。表21 運(yùn)營(yíng)/人力資源管理咨詢(xún)項(xiàng)目運(yùn)作程序階段 主要工作 時(shí)間 其他項(xiàng)目初期 項(xiàng)目組組建 12天 總體時(shí)間1周左右 資料準(zhǔn)備 2天 客戶(hù)初步聯(lián)系 根據(jù)需要進(jìn)行 項(xiàng)目組進(jìn)場(chǎng) 1天 項(xiàng)目中期 資料收集與消化 34天 總體時(shí)間

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