旺季營銷階段即將到來，旺季營銷對于銀行完成全年各項經營業(yè)務指標和搶占市場份額，都具有極其重要的意義。面對同業(yè)競爭愈加激烈，營銷時間緊、任務重、壓力大的現狀越發(fā)突出，如何在有限的時間，開展一期完美的旺季營銷至關重要。銀行研究院助力于銀行高熱營銷階段，根據銀行網點現狀科學合理的制定營銷策略。以“吸收存款、拓展中收、發(fā)展客戶”為主要目標，積極開拓市場，細分客戶，爭奪資源，搶占先機，積極走進居民社區(qū)、商業(yè)社區(qū)和網絡社區(qū)，開展系列社區(qū)金融活動。注重一點一策的網點策略，根據網點不同現狀制定針對性的營銷策略，確保銀行打好開門第一仗。營銷業(yè)績沖刺：制定科學的營銷策略，輔導并帶領各崗位人員沖刺行內制定的營銷業(yè)績

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網點是拓展個人客戶的主渠道，是鞏固存款發(fā)展基礎和提升發(fā)展后勁的保障，是推進個人金融業(yè)務服務模式創(chuàng)新的重要載體，更是突破當前我行個人金融業(yè)務可持續(xù)發(fā)展瓶頸的前沿陣地。網點個人金融業(yè)務服務銷售應圍繞“一個中心”（即“以客戶為中心”），加強“兩項互動”（即“硬件配置、軟件協(xié)同”的互動策略以及“公司金融業(yè)務、個人金融業(yè)務”的聯(lián)動銷售），通過“三大創(chuàng)新”（即服務創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、流程創(chuàng)新），實現“四個提升”（即基礎客戶提升、網點存款貢獻度提升、個人金融服務能力提升、客戶服務效率和滿意度提升）?，F階段，迫切需要對網點公司金融業(yè)務服務流程進行梳理和優(yōu)化，以“專業(yè)的人做專業(yè)的事”為基本原則，從功能分區(qū)、崗位配置

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通過多年的銀行咨詢培訓總結，公司客戶經理隊伍對網點業(yè)績提升、服務提升、人才提升、品牌提升至關重要，名副其實可被稱為“中堅”力量。XX正是基于對公司客戶經理在網點核心作用的戰(zhàn)略規(guī)劃，希望通過第三方對公經理進行崗位職責梳理，篩選能夠提升網點中長期績效的關鍵“X”變量，通過構建對公客戶經理的任務模型，細化對公經理的角色轉變、營銷流程梳理和技巧提升，打造規(guī)范一致性較高的網點層面營銷模式。使得大部分對公經理能夠成為一個“合格的”、“勝任的”中堅力量，提升XX網點的整體服務及營銷水平，為XX后續(xù)發(fā)展打下堅實基礎。圍繞“一個中心” 以服務中小客戶為中心加強“兩項互動” “銀企合作，互為伙伴”的互動策略 “

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隨著中國銀行業(yè)國際化和市場化程度的不斷提高，國內銀行經營所面臨的市場環(huán)境也逐漸發(fā)生變化，“?！迸c“機”并存。國內銀行要把握發(fā)展機遇，就必須具備前瞻性的視野和不斷進取的膽略，秉承“藍海戰(zhàn)略”思想，積極實施變革與轉型，從而提高核心競爭力?，F有產品和服務還不能滿足企業(yè)轉型的需要，市場要求銀行提供創(chuàng)新的產品和服務；客戶希望銀行能隨時隨地通過高效、便捷、安全的渠道為他們提供切合個人需求的個性化金融產品和服務。面對競爭日益激烈的現狀，各大銀行也開始積極實施變革與轉型，提高核心競爭力。在銀行的整體布局規(guī)劃中，網點是最重要的環(huán)節(jié)之一，是銀行與客戶直接交流的第一平臺，是銀行參與市場競爭的重要資源。銀行在成功進行

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外拓營銷，是伴隨著銀行網點經營模式從“坐商”轉為“行商”后，所涌現出來的一種主動型營銷方式。伴隨著這種運動式的外拓營銷活動的展開，不少金融機構確實也嘗到了甜頭，認為這種“短、平、快”的以產品銷售為核心的外拓營銷活動，確實能成為現有廳堂營銷工作的有效補充。伴隨著客戶行為的轉變與客戶期望的不斷提升，以及銀行業(yè)競爭的白熱化，簡單粗暴的“外拓營銷1.0”時代在火熱了短短幾年之后，很快面臨迭代、進化的要求，“外拓營銷2.0”的時代已經到來。梳理流程，建立長效營銷管理機制，提升客戶經理能力，讓客戶經理敢開口、會營銷、有業(yè)績、可固化 。項目建設思路1. 項目設計思路為了促進關鍵崗位、綜合營銷團隊的銷售實戰(zhàn)能

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目前中國銀行業(yè)逐步形成了全方位的競爭局面；有研究機構指出，中國的銀行業(yè)的競爭主要從“政策、產品、渠道”三個層面開始；所以在面臨政策的管制化、產品的同質化的中國銀行業(yè)的競爭，往往就是渠道的競爭；因此作為商業(yè)銀行最重要的服務營銷渠道、處于銀行業(yè)競爭最前線的機構——網點，越來越多的獲得各商業(yè)銀行高層的關注和重視?？墒遣煌木W點我們怎么讓有針對性的定出適合與此網點的戰(zhàn)略？不同網點就要有不一樣的策略；隨著網點工作的開展，難免會在網點工作中面臨著種種糾結：如何將不同的網點理念深入基礎員工，提升各位員工的戰(zhàn)斗力？是先提升員工的服務意識，還是先提升員工的營銷意識？如何將外部的威脅和機會，內部的優(yōu)勢和劣勢轉化為

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