工會干部溝通與影響力提升【針對痛點】不知道如何運用正能量的、積極的溝通方式不知道如何跟上級溝通，影響上級不知道如何通過溝通去爭取各方對工會工作的支持、參與【課程收益】感受：溝通可以是很愉快的事，也是可以很有成就感的事知道：溝通要以了解與理解為基礎(chǔ)知道：溝通有助于提高凝聚力、滿意度、信任感知道：信任是極大的成本、資源！掌握：運用正能量的、積極的溝通方式；掌握：跟上級溝通，影響上級的方法掌握：運用系統(tǒng)化的邏輯思維通過溝通去爭取各方對工會工作的支持、參與的方法【培訓對象】公司中高層管理者【課程時長】2天 （6小時/天）【課程形式】講授法；討論法；問

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職工權(quán)益保護 提升民主管理【針對痛點】 ? 員工和公司黨政領(lǐng)導都期望工會能夠解決一些實際問題，甚至是參與政策、方案的制 定。但是，工會人員素質(zhì)低，習慣于“搞搞文體、送送溫暖、發(fā)發(fā)福利、讀讀文件“； ? 很多員工認為工會只會迎合領(lǐng)導、照顧“困難戶”。基本上和自己關(guān)系不大 ? 工會干部不知道如何防止與消解勞動糾紛 ? 不知道如何保護職工權(quán)益 ? 不知道如何幫助員工解決實際問題【培訓收獲】感受：時代在變，黨和公司的要求、員工的要求都在在變，工會工作也要變知道：職工權(quán)益保護與民主管理關(guān)系到工會是否被擁護、工會是否被信任掌握：工會基本知識與常用

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新形勢下 工會宣傳教育與職工文化工作創(chuàng)新【針對痛點】 ? 自媒體、移動互聯(lián)等新媒體的廣泛使用，信息碎片化、價值多元化，給工會工作帶來 了新問題，也帶來了新機遇。怎么做？不知道！ ? 劇烈變化的時代形勢下，員工群體分化、思想多元，必須及時應(yīng)對員工們的關(guān)切 ? 面對新形勢，大咖、公知們無視歷史與邏輯，錯誤地引導思潮。工會要面對網(wǎng)絡(luò)的碎 片化言論，必須要給予員工符合歷史邏輯的引導?！九嘤柺斋@】 ? 感受：工會工作要緊隨共產(chǎn)黨的要求，與時俱進 ? 知道：工會的工作，必須了解員

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職工代表履職能力素質(zhì)培訓【針對痛點】 ? 員工和公司黨政領(lǐng)導都期望工會能夠解決一些實際問題，甚至是參與政策、方案的制 定。但是，工會人員素質(zhì)低，習慣于“搞搞文體、送送溫暖、發(fā)發(fā)福利、讀讀文件“； ? 職工代表不知道如何參與民主管理 ? 很多員工認為工會只會迎合領(lǐng)導、照顧“困難戶”?；旧虾妥约宏P(guān)系不大 ? 工會干部不知道如何防止與消解勞動糾紛 ? 不知道如何保護職工權(quán)益【培訓收獲】感受：時代在變，黨和公司的要求、員工的要求都在在變，工會工作也要變知道：職工權(quán)益保護與民主管理關(guān)系到工會是否被擁護、工會是否被信任掌握：企業(yè)民主管理常用法律

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新形勢下工會工作創(chuàng)新【針對痛點】 ? 自媒體、移動互聯(lián)等新媒體的廣泛使用，信息碎片化、價值多元化，給工會工作帶來 了新問題，也帶來了新機遇。怎么做？不知道！ ? 劇烈變化的時代形勢下，員工群體分化、思想多元，必須及時應(yīng)對員工們的關(guān)切 ? 面對新形勢，大咖、公知們無視歷史與邏輯，錯誤地引導思潮。工會要面對網(wǎng)絡(luò)的碎 片化言論，必須要給予員工符合歷史邏輯的引導。 ? 工會宣傳教育、職工文化活動必須創(chuàng)新出符合時代特色的活動。否則，容易淪為走過 場 ? 隨著社會的發(fā)展，員工的生活、工作發(fā)生了很大變化。工會要真正為員工排憂

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新形勢下工會的運作【針對痛點】 ? 不知道如何運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)做好工會工作 ? 新形勢客觀上對工會工作提出了很多新的要求，如何適應(yīng)？這是個新問題【培訓收獲】 ? 感受：工會工作必須跟上形勢； ? 知道：工會工作者必須緊跟時代，學習新政策、新法規(guī)，認識新形勢、新員工 ? 了解：黨和國家關(guān)于工會工作的指導思想 ? 掌握：新形勢下工會進行職工文化建設(shè)工作的方法 ? 掌握：工會參與民主管理的方法 ? 掌握：解決職工工作、實際生活中的疑難問題的方法【課程對象】 ? 工會部門【課程時長】1天（6小時/天）【課程形式】講授法；討論法；問答法；演練法；案

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