祝勇老師的內(nèi)訓課程
模塊一、如何設計演講及組織內(nèi)容 Oslash;演講結(jié)構(gòu)圖：四要兩性 Oslash;八種實用開場白 n開門見山 n巧問問題 ◇小技巧：開場三問 n制造懸念 n講個故事 n做個活動 n引用名言 n列舉事實 n贊美聽眾 ◇視頻：HJT早稻田大學演講 ◇視頻：奧巴馬上海演講 Oslash;如何讓聽眾印象深刻 n演講觀點要有高度概括性 n演講條理清晰層次分明 n演講語言要實現(xiàn)“四化” ◇現(xiàn)場演練：具體化、通俗化、故事化、情緒化 Oslash;六種實用結(jié)尾模式 n總結(jié)式 n號召式 n幽默式 n故事式 n詩詞式 n對聯(lián)式 ◇結(jié)尾的金三角模型 模塊二、如何克服緊張情緒 Oslash;演講的四個階段 Oslas
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模塊一、營造良好的執(zhí)行文化Oslash;企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略落地看執(zhí)行Oslash;人情管理—制度管理—文化管理Oslash;執(zhí)行：實現(xiàn)既定目標的具體過程Oslash;執(zhí)行文化需要落地和示范n案例：海爾的質(zhì)量文化n視頻：孫武練兵模塊二、樹立正確的執(zhí)行心態(tài)Oslash;執(zhí)行的三條定律Oslash;影響執(zhí)行心態(tài)的因素Oslash;積極主動Oslash;承擔責任Oslash;學習心態(tài)n工具：庫博的經(jīng)驗學習圈n視頻：上海灘“的哥”臧勤n案例：西點領(lǐng)導力模塊三、扮演恰當?shù)膱?zhí)行角色Oslash;管理者存在的價值Oslash;中層主管四心：進取心、放心、齊心、關(guān)心Oslash;管理的兩難現(xiàn)象：嚴格管理VS親情管理O
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模塊一、追本溯源：責任心緣何迷失 Oslash;“新生代員工”之定義 Oslash;一線主管如是說新生代 Oslash;新生代員工的成長環(huán)境 Oslash;新生代員工心理特征與行為表現(xiàn) Oslash;新生代員工的特質(zhì)剖析 n職場六高 n職場六低 n工作需求 Oslash;新生代員工引發(fā)的管理挑戰(zhàn) Oslash;新生代員工管理誤區(qū) u案例：富士康十三跳之剖析、草莓族、生產(chǎn)經(jīng)理老王的新煩惱 模塊二、優(yōu)術(shù)明道：改變從觀念開始 u討論：新生代的眼中的好主管標準 u“新生代眼中的好經(jīng)理/主管”自測 Oslash;新生代如是說一線主管 Oslash;新生代員工管理的觀念秘訣 Oslash;小改變、大變化
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一、行動學習的理論基礎1.行動學習在中國2.行動學習的理論基礎3.行動學習的四個定義4.行動學習的五類運用5.行動學習的六個要素6、行動學習的七個步驟二、群策群力解決問題的十步驟1.群策群力十步驟2.群策群力的作用3.群策群力的特點三、集體研討方法1.整體說明2.討論VS深度匯談3.頭腦風暴AND團體列名4.四、高效催化師技能1、理解催化1）催化的定義2）催化師做什么3）催化師的信念系統(tǒng)4）好的和壞的催化師行為5）催化技巧層次6）催化工作階段2、催化師六個核心技能1）保持中立2）傾聽3）發(fā)問4）收集創(chuàng)意5）解釋澄清6）驗證假設3、后勤及硬件配置1）活動掛圖2）活動卡片3）工具箱4）10條后勤標
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模塊一、職業(yè)化意識認知 Oslash;與出租車司機的對話 Oslash;職業(yè) Oslash;職業(yè)化 Oslash;我為誰而工作？我為什么要工作？ Oslash;企業(yè)的本質(zhì) Oslash;從“人才”到“人財” 模塊二、高效能職業(yè)人的心態(tài)建設 Oslash;陽光思維 n視頻：上海灘的哥 n心智修煉工具：用影響圈工作 n陽光思維的內(nèi)涵 n塑造陽光心態(tài)四步曲 Oslash;學習心態(tài) n學習途徑 n經(jīng)驗學習圈 n質(zhì)疑與反思 Oslash;承擔責任 n責任心意味著主動（熱望） n責任心意味著執(zhí)行力（行動） n責任心意味著標準（內(nèi)外部客戶） Oslash;感恩與愛 模塊三、高效能職業(yè)人的溝通力 討論：美女老
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模塊一、溝通概述與導入 1、溝通比我們想象的重要 2、溝通的定義和載體 3、頭腦風暴：溝通的障礙 sup2;視頻：父母教育孩子 模塊二、高效溝通四項基本功 1、體態(tài)：你的身體會說話 2、傾聽：像對方一樣思考 3、有效詢問：讓對方跟著你的思路走 sup2;視頻：農(nóng)場主和銷售經(jīng)理的對話 4、準確的說：說的清楚，聽的明白 sup2;練習：語言的四化，具體化、通俗化、故事化、情緒化 模塊三、與不同性格的人溝通 1、頭腦風暴：人的行為受到哪些因素影響 sup2;DISC表格性格測試 2、活潑型的人的性格特點與應對之道 3、力量型的人的性格特點與應對之道 4、和平型的人的性格特點與應對之道 5、分析型的人