鄧夢嵐老師的內訓課程
章、組織行為學導論節(jié)組織行為學的概念第二節(jié)心理學的性質第三節(jié)行為激勵與心理學第二章、個體知覺、態(tài)度和行為節(jié)知覺概述第二節(jié)知覺與管理第三節(jié)態(tài)度第三章、激勵節(jié)、需要與動機第二節(jié)、激勵理論第三節(jié)、主要的激勵第四章、壓力管理節(jié)壓力的產(chǎn)生第二節(jié)管理組織中的壓力第三節(jié)壓力的作用及管理第五章、團隊建設節(jié)群體與團隊第二節(jié)團隊管理第三節(jié)高效團隊的建設第六章、沖突與溝通節(jié)、沖突一、沖突的概念及類型二、沖突的結果三、沖突的根源及解決方法第二節(jié)、溝通一、溝通的概念二、人際溝通的媒介和技術三、非正式溝通四、360°溝通五、跨部門溝通六、溝通的障礙及解決方法第七章、領導節(jié)、領導的概念第二節(jié)、領導理論第三節(jié)、領導風格、行為