高效能管理者的七個習慣內(nèi)訓

　　章、七個好習慣的概念　　1、七個好習慣是什么　　2、七個好習慣的成功模型　　第二章個人的成功：從依賴到獨立　　習慣一：主動積極—個人愿景的原則　　1、極心態(tài)助你成功　　2、功的人的特點　　3、生的問題的解決之道　　砌墻工人的命運　　主動積極的表現(xiàn)　　受制于人與主動積極的區(qū)別　　4、極主動的本質(zhì)　　基本原則　　主動積極的行為　　主動積極與被動消極的語言　　人類終的自由　　四種人類天賦潛能　　名言　　習慣二：以終為始—自我領導的原則　　1.價值觀導向的目標管理　　什么是價值觀？　　價值觀決定個人使命宣言　　使命宣言的益處　　什么是目標？　　2.訂立目標的技巧：以終為始　　3.如何設定目標　　目

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基層主管工作教導與工作關系訓練內(nèi)訓

　　1、提升管理干部工作教導的能力;　　2、正確掌握分析問題、解決問題能力;　　3、改善管理干部跟上司、同事、部屬之間的人際關系;　　4、提高溝通表達能力;　　5、建立良好的組織氣氛和企業(yè)文化....

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《問題分析與解決》內(nèi)訓

　　章：問題的觀念　?。?）什么是問題　?。?）問題的精神　?。?）問題的兩種類別　　第二章：問題的思考技巧　　（1）問題之層級　?。?）思考的空間　?。?）思考的盲點　　（4） 問題發(fā)展周期　?。?）問題的階梯　?。?）什么是潛在或隱含的問題　　（7）用發(fā)散思維分析潛在或隱含的問題　?。?）潛在或隱含的問題風險評估　　（9）案例：一個外表現(xiàn)象引發(fā)的潛在問題的分析　　第三章：問題的管理方法　?。?） 問題的意識　　（2）問題的發(fā)掘　?。?）問題的櫥窗　?。?）問題的五要　　（6） 問題的掌握　?。?）人的問題與物的問題　?。?）人的問題的四種發(fā)生類型　　（9）案例：上班時間能否讓下屬離崗出去　

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《目標管理與計劃落實》內(nèi)訓

　　一、計劃擬定　　1、科學管理的精神　　2、什么是計劃　　3、計劃的種類　　4、計劃的特性　　5、制定有效計劃的步驟　　6、工作計劃流程　　7、計劃管理的過程　　8、制訂計劃的工具　　9、計劃的實施與跟進　　10、工作計劃的表格化、工具化、量化　　11、公司級目標計劃－BSC平衡計分卡　　12、部門級目標計劃－KPI　　13、個人計劃－推移圖表、甘特圖、計劃管制卡　　14、案例1：部門工作計劃的制訂與管理　　15、案例2：個人工作計劃的制訂與管理　　16、案例3：麥肯錫做戰(zhàn)略計劃的規(guī)劃思路　　二、什么是目標管理　　1、目標的重要性和種類　　2、目標管理的作用　　3、目標管理的工作流程　　4、

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團隊建設與沖突管理內(nèi)訓

　　部分 理解團隊　　1-1、認識團隊　　1-2、團隊的定義　　第二部分組建團隊　　2-1、團隊的類型　　2-2、團隊的特征　　2-3、人類團隊工作的需要　　2-4、團隊的形成過程與途徑　　2-5、團隊的角色　　2-6、團隊建設的原則　　第三部分團隊的領導　　3-1、團隊的管理過程　　3-2、團隊的人員管理　　3-3、團隊的愿景與目標　　3-4、團隊的角色與職責　　3-5、團隊的組織氣氛　　3-6、團隊的績效　　第四部分評估團隊　　4-1、共同的愿景和目標　　4-2、開放式溝通　　4-3、相互信任和尊重　　4-4、共享領導權　　4-5、有效的工作程序　　4-6、團隊成長　　4-7、變革適應性　

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