李厚豪 老師
- 所在地區(qū)： 北京
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：
- 企業(yè)培訓請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機：
李厚豪老師培訓聯(lián)系微信
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李厚豪老師的內(nèi)訓課程
超級影響力和客戶做有效溝通尋找正確的行銷方法 這門當今世界上最先進的電話銷售技術(shù)含括了七大步驟，在過去全世界經(jīng)過了千千萬萬的電話銷售人員使用和驗證后，在短時間內(nèi)大幅度的將他們的銷售能力提升了2倍、甚至3倍，如果你也能實際練習和使用這些技巧及知識，也會讓你在最短的時間內(nèi)快速提升你的成交比例和銷售業(yè)績。因為，如果他們能，那么你也能。銷售工作是一項專業(yè)的領(lǐng)域及能力，你是否能成為一位杰出的銷售人員，其重點不在于你懂得多少知識或技巧，而在于你能多熟練的將它們實際使用于日常的工作中。這個道理聽似簡單且老生常談，但這也卻是多數(shù)銷售人員的最大通病。許多銷售人員不斷的接受各式各樣的銷售培訓，但能實際使用且將
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課程大綱你的收獲與成果1建立良好的銷售服務(wù)意識:◆認識自我只有服務(wù)才有業(yè)績◆掌握自我思想的方法只要尊嚴,不要面子◆你喜歡什么樣的銷售員如何主動服務(wù)◆心態(tài)調(diào)整四大工具◆快速提升服務(wù)意識◆突破潛意識限制性信念◆了解銷售的內(nèi)涵就是服務(wù)◆讓自己具備成功銷售員的心態(tài)及特質(zhì)2如何一句話讓客戶進店◆客戶價值類型分析發(fā)現(xiàn)誰是我們要找的人◆快速確認客戶身份類型如何引發(fā)客戶的好奇心◆設(shè)計有效的銷售開場白◆30秒吸引顧客大興趣◆精準銷售的技巧◆整合優(yōu)勢3如何快速成為客戶的朋友與顧問◆禮儀注意事項形象注意事項◆快速找到共同點肢體語言契合技巧◆視、聽、感覺型顧客親和力建立有效贊美客戶的技巧◆在短的時間內(nèi)贏取客戶大的好感
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課程大綱你的收獲與成果1銷售團隊管理的重要性1.好兵是訓練出來的2.個人經(jīng)驗不可復制3.自我優(yōu)秀更要下屬優(yōu)秀4.領(lǐng)導力來自于培訓力5.不讓新員工浪費資源6.培養(yǎng)自運行體員工◆下屬也要新兵訓練，讓管理者成為下屬的班長◆優(yōu)秀的下屬不是聘來的，是訓練出來的◆提高管理者的訓練能力2銷售經(jīng)理的七項能力1、良好的心理素質(zhì)2、超強親和力3、逆向思維能力4、傾聽能力5、發(fā)問能力6、區(qū)分能力7、引導能力◆榜樣的力量是無窮的◆具備打開下屬心扉的能力◆聽比說更重要◆讓下屬愿意主動改變◆問問題者擁有主導權(quán)◆有效分清真相的能力3管理心理學1、思維行為結(jié)果公式2、自我溝通原理3、注意力原理4、定義原理5、快樂與痛苦原理◆
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課程大綱你的收獲與成果1提升自信心、解除對于客戶服務(wù)的恐懼1、克服服務(wù)的恐懼2、接受電話中的一切可能3、放下得失心態(tài)4、向弗弗西斯學習5、忽略自己的感受6、用游戲的心態(tài)工作7、同理心快速提升自信心突破限制性信念解除被拒絕的恐懼解除自己成功的絆腳石2同客戶的溝通技巧(親和力建立)1、客戶的性格分析：視·聽·感/求同·求異/一般·特定……2、親和力建立：文字/聲音/動作/情緒3、傾聽的技巧：傾聽的層次/傾聽的能力/傾聽的注意事項4、提問的技巧：開放式·封閉式/選擇式·定向式/真接·間接認識人，了解人，能人所不能！先讓客戶相信自己，客戶才會相信自己的服務(wù)！不懂得聽的人就不懂得溝通！問比說更重要！3客