劉春朝 老師
- 所在地區(qū)： 不限地區(qū)
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：品牌戰(zhàn)略,
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新員工進(jìn)入公司會是怎樣的一個心態(tài)？ 如何幫助新員工建立積極的心態(tài)？ 新員工如何處理好人際關(guān)系？ 如何讓新員工更快理解公司企業(yè)文化精髓，以快的速度融入公司團(tuán)隊(duì)？ 如何能在新人投入產(chǎn)出比上得到優(yōu)結(jié)果？ 這是每一個需要發(fā)展的企業(yè)都必須面臨的問題。 新員工展能培訓(xùn)從以下幾方面配合： 進(jìn)入社會，新員工應(yīng)該進(jìn)行怎樣的心態(tài)調(diào)整？ 挖掘新員工潛能，培養(yǎng)積極向上的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)！ 加深對企業(yè)文化的理解，融入公司企業(yè)文化； 理解和認(rèn)同企業(yè)目標(biāo)； 正確地自我定位，自我經(jīng)營；在公司找到自己的歸屬感； 培養(yǎng)創(chuàng)新思維，提高分析問題和解決問題的能力； 加強(qiáng)新員工之間的彼此了解和溝通，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)
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1、從“問題意識”了解開始 11、何謂問題 12、不好的問題陳述 13、問題的類型 14、問題的分類 15、問題意識 16、問題發(fā)生過程 2、培養(yǎng)“問題發(fā)掘”的思考能力 21、引導(dǎo)問題意識創(chuàng)造改善空間 22、培養(yǎng)觀察力發(fā)掘問題之所在 3、問題解決的DIAGNOSE 系統(tǒng)手法 31、表象鑒別 32、問題抑制 33、研究方法 34、數(shù)據(jù)收集 35、團(tuán)隊(duì)頭腦風(fēng)暴 4、學(xué)會問題分析與解決的程序 41、問題或狀況之描述 42、問題或狀況之厘清 43、問題或狀況之解析 44、產(chǎn)生解決方案或?qū)Σ摺 ?5、評估解決方案或?qū)Σ摺 ?6、運(yùn)用對策或?qū)嵤┙鉀Q方案 47、
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單元 培養(yǎng)良好的職場心態(tài) 一、.態(tài)度決定工作成敗 1. 對自己的態(tài)度 2. 對工作的態(tài)度 3. 對挫折和壓力的態(tài)度 4. 對顧客的態(tài)度 5. 對產(chǎn)品的態(tài)度 6. 愿景和目標(biāo) 7. 制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃 8. 實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法 團(tuán)隊(duì)基本概念 什么是真正的團(tuán)隊(duì)？ 團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu) 團(tuán)隊(duì)績效的影響因素 高效團(tuán)隊(duì)的基本特征 團(tuán)隊(duì)形成的四個階段 第二單元 成長為卓越團(tuán)隊(duì)中的一員 一、信任自己所在的團(tuán)隊(duì) 1、 體會信任的游戲互動 2、 解讀信任的概念與內(nèi)涵 3 、團(tuán)隊(duì)信任的分享與研討 4 、建立團(tuán)隊(duì)信任的若干要素 5 、建立團(tuán)隊(duì)信任的常用技巧 二、團(tuán)隊(duì)合
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銷售心理與行為分析： 買賣的核心要素 ※ 銷售的核心是什么？ ※ 客戶為什么會買？ 銷售型態(tài)解析 以顧客為中心與顧客的中心 銷售型態(tài)選擇模型 案例研討 ※ 現(xiàn)代營銷的核心理念是什么？ ※ 什么是客戶的中心？客戶需要什么樣的營銷團(tuán)隊(duì)？ ※ 結(jié)合不同的產(chǎn)品與客戶特點(diǎn)，您可以采取哪些不同的銷售型態(tài)呢？ ※ 不同銷售型態(tài)的核心要素是什么？高成交率業(yè)務(wù)模式解析 ※ 全方位團(tuán)隊(duì)銷售力如何構(gòu)建？ 以人為本？！ 工具—生命金字塔 自我分析VS對象分析 團(tuán)隊(duì)經(jīng)營 ※ 什么叫以人為本？什么是人的本？ ※ 任何一個銷售管理者都期望團(tuán)隊(duì)有一個好的結(jié)果，那什么可以帶來這個結(jié)
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1、 市場策略定得很好，但總是在執(zhí)行上出問題； 2、 總因?yàn)閮?nèi)部組織和配合上的問題，而導(dǎo)致客戶抱怨或丟失訂單機(jī)會； 3、 銷售部、市場部、售前支持、售后服務(wù)、財務(wù)、物流等部門間的矛盾不斷、問題層出，但又分不清是非曲直； 4、 公司的新產(chǎn)品不斷推向市場，簡單的按區(qū)域劃分銷售隊(duì)伍明顯不行，那么是按客戶群劃分銷售隊(duì)伍，還是按產(chǎn)品劃分銷售隊(duì)伍，好像都各有利弊，難以取舍； 5、 銷售隊(duì)伍的薪酬獎勵機(jī)制是令人頭痛，如果是高底薪低提成，公司運(yùn)行成本太大；低底薪高提成，又怕招不來好的業(yè)務(wù)員； 6、 銷售隊(duì)伍總出現(xiàn)抱怨、慵懶、業(yè)績振蕩、精英流失等不良現(xiàn)象，這些現(xiàn)象背后的深層次原因到底在哪兒？如何從
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一、銷售隊(duì)伍的整體規(guī)劃 了解銷售隊(duì)伍管理的要素和步驟： 掌握根據(jù)不同的銷售方式確定業(yè)務(wù)代表的甄選標(biāo)準(zhǔn)的方法； 掌握進(jìn)行銷售區(qū)域劃分并向下屬分配業(yè)績指標(biāo)的方法； 掌握管理表格的設(shè)計(jì)、分析和推進(jìn)步驟； 掌握激勵下屬業(yè)務(wù)代表的八種典型方法及提升內(nèi)部團(tuán)隊(duì)凝聚力程序和方法； 掌握以目標(biāo)為導(dǎo)向的團(tuán)隊(duì)管理模式及管理銷售隊(duì)伍中典型人物的技巧； 銷售隊(duì)伍的規(guī)劃要點(diǎn) 銷售隊(duì)伍狀況綜合診斷 案例分析：如何根據(jù)銷售特性確定銷售隊(duì)伍的管理風(fēng)格 二、銷售人員的甄選和系統(tǒng)培養(yǎng) 銷售代表的甄選原則 銷售代表的標(biāo)準(zhǔn)甄選過程和要點(diǎn) 案例分析：銷售模式與人員選擇 銷售隊(duì)伍的