企業(yè)行為管理
產(chǎn)品介紹
本套教材是針對企業(yè)發(fā)展過程中出現(xiàn)的管理問題，提出解決思路，啟迪管理者的思想，而使有效的管理在企業(yè)中得到發(fā)揮。韓教授結合對世界名著的體會，力求詮釋管理大師的權威觀點，其表達了他對當代企業(yè)管理問題的一些突破性見解，以此來啟示解決現(xiàn)實問題，糾正人們在認識上的誤區(qū)，啟迪人們的思想，啟發(fā)人們一種全新的成功思路?！镀髽I(yè)行為管理》不僅以組織行為學為基本觀點，同時又將領導力開發(fā)、領導功力研究、企業(yè)文化、有效管理等內(nèi)容組合升華，對正在領導崗位上從事的管理者有著很強的指導，為促進企業(yè)踏上成功之路起了積極的到作用。
《企業(yè)行為管理》力求使管理者將實踐中體會到的感受得到印證，所碰到的疑難問題得到解答。它首次把領導力作為一種資源來研究，通過開發(fā)人的智慧，將管理者的潛能釋放出來。在這里也體現(xiàn)了韓慶祥教授一貫主張的從現(xiàn)實出發(fā)、問題出發(fā)、對象出發(fā)的風格。
企業(yè)管理說到底是對人的管理，而真正有效的管理不是約束人的行為，而是使人獲得激勵，使人的創(chuàng)造性釋放出來，在管理中發(fā)揮出主動性。本教材就是以此為使命，通過理論聯(lián)系實際，使人獲得全新的感受。
課程目錄
第一講 組織行為學歷史地位
一、什么是組織行為學
1、概念
2、激勵
3、技巧
二、組織行為學研究思路
1、內(nèi)容
2、模式
3、目的
三、組織行為學產(chǎn)生的歷史原因
1、科學管理的基本內(nèi)容
2、霍桑實試驗
3、梅奧的理論觀點及X理論、Y理論
第二講 個體行為研究
一、需要
1、需要層次淪
2、需要間的相互關系
二、動機
1、概念
2、機能
3、影響因素
4、強度、成就感、經(jīng)歷、環(huán)境狀況、自我映象
5、正強化與負強化
三、知覺
1、影響因素
2、產(chǎn)生過程
3、社會知覺偏見
四、態(tài)度
1、特征
2、機能
五、期望
1、概念
2、公式
六、公平
1、公式
2、減少職工不公平感措施
七、行為
1、概念
2、分類
3、產(chǎn)生條什
八、挫折
1、概念
2、產(chǎn)生原因
3、反應
4、應付方法
第三講 激勵研究
一、激勵與激勵過程
1、概念
2、內(nèi)在激勵與外在激勵
二、雙因素理論
1、對滿意不滿意新的理解
2、保健因素與激勵因素
3、雙因素分析
三、激勵的管理措施
1、組織措施的激勵效應
2、獎懲技巧
四、民主參與制
1、領導者的權威
2、職工自動性行為
3、如何實現(xiàn)職工參與意識
4、民主參與方法介紹
第四講 領導行為研究
一、有關領導的一般問題
1、領導與領導者
2、領導公式
3、領導風格圖
4、有效領導曲線
二、領導影響力
1、品格因素引發(fā)敬愛感
2、才能因素引發(fā)敬佩感
3、知識因素引發(fā)信賴感
4、感情因素引發(fā)親切感
三、領導者基本素養(yǎng)
1、領導哲學
2、領導意識
3、領導智慧
4、意志品質(zhì)
四、領導者的修煉
1、專注
2、洞見
3、權衡
4、自律
5、原則
6、實證
7、修身
8、超越
9、底線
10、執(zhí)行
第五講 領導者的基本功力
一、決策
1、決策的基本認識
2、決策過程要解決的問題
3、實現(xiàn)有效決策的要求
4、有效決策過程
二、組織
1、組織結構的自我診斷
2、領導的組織行為
三、用人
1、用人的基本思路
2、用人的組織結構
3、用人的主導思路
4、用人的主觀修養(yǎng)
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