【從技術(shù)走向管理，打造企業(yè)高效執(zhí)行層】
中層變革—如何當(dāng)好中層管理者

時間：3月4—6日 地點：青島

假如把企業(yè)的高層管理者比作“腦袋”，那么中層管理者就是“腰”。腰不好，領(lǐng)導(dǎo)就頭大！
多數(shù)中層往往是從基層提拔的，原先是一個優(yōu)秀的員工，擁有不錯的技術(shù)和工作表現(xiàn)，轉(zhuǎn)眼成為中層干部，管理經(jīng)驗之缺乏成為發(fā)展的瓶頸：
員工只須管好自己，干部則要管好他人；
員工只須今日事今日畢，干部則要考慮明日之計劃；
身為中層，既要讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，又要得到同僚的支持，同時還須獲得下屬由衷地尊敬與信賴。
現(xiàn)實中的一些中層管理者，有的只知親歷親為、鞠躬盡瘁，不知團隊力量為何物；有的滿足于上傳下達的形式，卻不知承上啟下的真諦；有的熱情高漲地去管理，方式卻簡單粗暴，不知管理的科學(xué)與藝術(shù)；更有甚者，只知道做，卻不知對結(jié)果負(fù)責(zé)。
本課程詳細(xì)闡述中層管理者的定位，解決問題的思路、工作方法，以及與上司、同僚、下屬相處的原則和溝通技巧，實現(xiàn)從技術(shù)型人才向管理型人才的轉(zhuǎn)型，打造企業(yè)的高效執(zhí)行層。
【培訓(xùn)收益】
中層的定位及通病
中層如何得到上司的認(rèn)可
中層如何獲得同僚的支持
中層如何激勵下屬
中層如何輔導(dǎo)下屬
中層如何帶領(lǐng)團隊
中層如何高效溝通
中層如何推倒部門墻
【培訓(xùn)師】
薛燦宏
實戰(zhàn)派培訓(xùn)師、中層管理培訓(xùn)專家
 歷任新聞記者，知名外企、大型國企和民營企業(yè)經(jīng)理人，具有多年管理經(jīng)驗。
 先后對遠(yuǎn)東集團、紅豆集團、萬達集團、三一重工、高露潔、華潤集團、報喜鳥、天士力藥業(yè)、中鐵建、華北油田、長城潤滑油、橫店集團、江蘇中煙、三星電子等企業(yè)進行培訓(xùn)與咨詢。
 著有圖書《中層經(jīng)理怎樣當(dāng)》、《像軍人一樣完成任務(wù)》、《執(zhí)掌團隊》，光盤《中層變革》、《計劃制定與管控》。
江春增
深受歡迎的臺灣籍培訓(xùn)師
 畢業(yè)于臺灣國立大學(xué)，復(fù)旦大學(xué)MBA，美國北弗吉尼亞大學(xué)工商管理碩士。
 1994起在臺灣開始從事管理與訓(xùn)練，1997年進入中國的外企擔(dān)任執(zhí)行副總，自2000年至今天先后為2000多家的大型企業(yè)進行培訓(xùn)，是一位充分了解中國企業(yè)管理狀態(tài)的臺籍講師。
【培訓(xùn)費用】 2000元／人（包含培訓(xùn)費、資料費）
【參觀考察】 青島啤酒 生產(chǎn)現(xiàn)場 + 企業(yè)文化 （此活動為自選日程，參觀費用100元/人）

【培訓(xùn)內(nèi)容】
中層的定位和通病
企業(yè)的漢堡結(jié)構(gòu)
中層的三大難關(guān)（上司認(rèn)可、同僚支持、下屬推崇）
中層的兩大罪過（群眾領(lǐng)袖、小國之君）
中層的一大軟肋（推卸責(zé)任）
中層不同階段的定位（做經(jīng)理、坐經(jīng)理、作經(jīng)理）
案例討論：中層的“夾板氣”是怎么造成的
中層如何得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可
領(lǐng)導(dǎo)都是對的：堅決執(zhí)行
不議論領(lǐng)導(dǎo)是非：承上啟下
維護領(lǐng)導(dǎo)威信：自我退后
用數(shù)字說話：結(jié)果至上
請領(lǐng)導(dǎo)做選擇題：勤于思考
讓領(lǐng)導(dǎo)做好人：勇于擔(dān)當(dāng)
案例討論：這筆錢能不能付
中層如何得到同僚支持
惜緣：因為看法不同，所以必有沖突
尊重：面子第一，道理第二
內(nèi)斂：高調(diào)做事，低調(diào)做人（孫悟空是不是好經(jīng)理）
克己：讓于名利，無欲則剛（勤奮做事，簡單做人）
助人：予人玫瑰，手有余香
案例討論：別的經(jīng)理不買我的帳，怎么辦
中層如何激勵下屬
金錢激勵：很重要但不唯一
曉之以利：弄清楚為誰而工作
引而不發(fā)：讓他人說出你的想法
多頭并舉：從不花錢的表揚開始
防微杜漸：一切從工作積極性出發(fā)
案例討論：小趙的招待費該不該報銷？
中層如何輔導(dǎo)下屬
角色轉(zhuǎn)換：做教練而不做警察
灌輸數(shù)字：修“路”而不是修“人”
聚焦績效：多談行為，少下結(jié)論
抓住關(guān)鍵：重視什么，就得到什么
目標(biāo)管理：控制過程才能控制結(jié)果
迫使進化：追求快樂，逃避痛苦
案例討論：如何輔導(dǎo)下屬的業(yè)務(wù)能力
中層如何帶團隊
團隊為王：做英雄還是做領(lǐng)袖？
講清規(guī)則：游戲也得先說玩法
同舟共濟：一起營造安全感、歸屬感
雙管齊下：一手抓制度，一手抓文化
基業(yè)長青：好員工是培訓(xùn)出來的
案例討論：如何管理“頭痛下屬”
高效溝通與沖突管理：溝通的基本
團隊目標(biāo)與組織目標(biāo)的關(guān)系
溝通的天然法則
溝通的正確理念
溝通的技巧
高效溝通與沖突管理：部門內(nèi)的溝通
與上級的溝通
主管與下屬的溝通
DISC 在匯報中的應(yīng)用
高效溝通與沖突管理：跨部門的溝通
跨部門溝通要點：尊重和欣賞
跨部門溝通要點：換位思考
跨部門溝通要點：知己知彼
跨部門溝通主要方式：有效的會議
部門之間人際沖突和處理策略

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