向惠普學(xué)習(xí):解決方案式銷售
培訓(xùn)講師:張堅(jiān)
時(shí)間地點(diǎn):
本課程時(shí)間已過期,點(diǎn)擊搜索其它開課時(shí)間
培訓(xùn)費(fèi)用:3800元
贈(zèng)送積分:3800
向惠普學(xué)習(xí):解決方案式銷售詳細(xì)內(nèi)容
主題:解決方案式銷售
主 講: 原惠普政府事業(yè)部總經(jīng)理 張堅(jiān)
課程費(fèi)用:3800元/人
課程對(duì)象:本課程適合希望提升客戶營銷能力的職業(yè)人士,比如企業(yè)銷售管理者、銷售經(jīng)理/主管、客戶經(jīng)理/主任、資深銷售代表等
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),而市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心就是為客戶創(chuàng)造價(jià)值,今天客戶已不僅僅只是購買產(chǎn)品或者服務(wù),而是尋求超越產(chǎn)品與服務(wù)之外的價(jià)值,他們更需要的是定制化的方案和專業(yè)建議,然而大多數(shù)銷售人員在為客戶提供解決方案的過程中,缺乏專業(yè)的技能和系統(tǒng)的方法——
如何成為值得信賴的銷售顧問?
如何快速有效評(píng)估客戶業(yè)務(wù)環(huán)境并發(fā)現(xiàn)商機(jī)?
如何使銷售流程與客戶的采購流程相一致?
針對(duì)以上問題,我們特邀原惠普政府事業(yè)部總經(jīng)理張堅(jiān)先生,與您一起分享《向惠普學(xué)習(xí):解決方案式銷售》的精彩課程,從解決方案式銷售的特點(diǎn)和出發(fā),結(jié)合客戶采購流程剖析解決式方案銷售的七個(gè)階段,傳授系列規(guī)范的思考工具和流程,幫助您提高尋找、挖掘大客戶的能力,并在銷售中快速適應(yīng)客戶行為模式,用解決方案銷售方法更好地管理商機(jī)和管道。
課程收獲
描述解決方案式銷售法(SSM)的7個(gè)階段
運(yùn)用商機(jī)評(píng)估的20個(gè)維度
運(yùn)用解決方案式銷售7個(gè)階段的驗(yàn)證方法
課程對(duì)象
本課程適合希望提升客戶營銷能力的職業(yè)人士,比如企業(yè)銷售管理者、銷售經(jīng)理/主管、客戶經(jīng)理/主任、資深銷售代表等
課程大綱
【第一天上午】
一、前言
二、交易式銷售VS解決方案式銷售
1、交易式銷售
2、解決方案式銷售
(1)解決方案式銷售方法的特點(diǎn)
(2)解決方案式銷售7個(gè)階段中對(duì)應(yīng)的客戶階段
(3)銷售流程中各個(gè)階段可驗(yàn)證的結(jié)果
三、解決方案式銷售的七個(gè)階段
1、第一階段——了解客戶
(1)客戶評(píng)估業(yè)務(wù)環(huán)境階段--關(guān)于客戶采購流程的幾個(gè)問題
(2)客戶的業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)力&規(guī)劃
(3)客戶組織結(jié)構(gòu)圖--誰是相關(guān)負(fù)責(zé)人?
(4)客戶關(guān)鍵人物所關(guān)注的問題
(5)客戶領(lǐng)導(dǎo)層信息
(6)可驗(yàn)證的結(jié)果
(7)總結(jié)
【第一天下午】
2、第二階段——發(fā)現(xiàn)商機(jī)
(1)客戶制定業(yè)務(wù)策略和規(guī)劃階段--關(guān)于客戶采購流程的幾個(gè)問題
(2)對(duì)業(yè)務(wù)人員的能力要求
(3)商機(jī)評(píng)估
①了解商機(jī)信息
②商機(jī)評(píng)估的維度1-5 -真的是商機(jī)嗎?
(4)階段總結(jié)
3、第三階段——確立商機(jī)
(1)客戶識(shí)別需求階段--關(guān)于客戶采購流程的幾個(gè)問題
(2)業(yè)務(wù)人員銷售拜訪的重點(diǎn)
(3)商機(jī)評(píng)估的維度5-10 -我們可以參與競(jìng)爭(zhēng)嗎?
(4)總結(jié)
【第二天上午】
4、第四階段——確認(rèn)解決方案
(1)客戶評(píng)估選項(xiàng)階段-關(guān)于客戶采購流程的幾個(gè)問題
(2)對(duì)業(yè)務(wù)人員的能力要求
(3)銷售拜訪的重點(diǎn)
(4)商機(jī)評(píng)估的維度11-15-我們能贏嗎?
(5)階段總結(jié)
5、第五階段——制定解決方案
(1)客戶選擇服務(wù)和解決方案選項(xiàng)階段-關(guān)于客戶采購流程的幾個(gè)問題
(2)對(duì)業(yè)務(wù)人員的能力要求
(3)銷售拜訪的重點(diǎn)
(4)商機(jī)評(píng)估的維度16-20-值得去贏嗎?
(5)向客戶匯報(bào)方案并展開討論
①方案格式
②匯報(bào)方案時(shí)的注意事項(xiàng)
③原則
(6)階段總結(jié)
【第二天下午】
6、第六階段——完成銷售
(1)客戶解決顧慮并作出決定階段--關(guān)于客戶采購流程的幾個(gè)問題
(2)對(duì)業(yè)務(wù)人員的能力要求
(3)銷售拜訪的重點(diǎn)
(4)完成銷售并制定實(shí)施進(jìn)度表和協(xié)議計(jì)劃
(5)階段總結(jié)
7、第七階段——實(shí)施解決方案
(1)客戶實(shí)施解決方案并評(píng)估結(jié)果--關(guān)于客戶采購流程的幾個(gè)問題
(2)對(duì)業(yè)務(wù)人員的能力要求
(3)銷售拜訪的重點(diǎn)
(4)階段總結(jié)
四、總結(jié)
1、銷售方法工作流程: SSM和客戶采購體驗(yàn)
專家介紹
原惠普政府事業(yè)部總經(jīng)理 張堅(jiān)
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
具有十幾年的銷售管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),1995年加入中國惠普,歷任信息產(chǎn)品事業(yè)部大客戶經(jīng)理、政府事業(yè)部總經(jīng)理、區(qū)域業(yè)務(wù)總經(jīng)理等職務(wù),帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)在眾多行業(yè)中執(zhí)行商業(yè)計(jì)劃,業(yè)績突出,連續(xù)多年獲得中國惠普全球President Club獎(jiǎng)、金獅獎(jiǎng)等榮譽(yù)。
授課特點(diǎn)
授課風(fēng)格穩(wěn)健、邏輯清晰,思維敏捷,講解深入淺出,內(nèi)容豐富,案例翔實(shí),擅于調(diào)動(dòng)學(xué)員積極性,活躍課堂氣氛。
主要課程
解決方案式銷售、大客戶銷售策略、高層客戶營銷、有效管理銷售團(tuán)隊(duì)……
服務(wù)客戶
惠普、施耐德、施樂、中石化、萬科……
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金牌店長執(zhí)行力落地班——中國式人性+美國式PDCA圈,消滅30個(gè)執(zhí)行力死角,快速突破門店業(yè)績【課程對(duì)象】店長經(jīng)理、儲(chǔ)備店長、培訓(xùn)經(jīng)理、總經(jīng)理、運(yùn)營總監(jiān)、 區(qū)域經(jīng)理等追求卓越門店管理技能人士。老板帶隊(duì)建立同頻團(tuán)隊(duì),落地效果最好。特別建議黃金團(tuán)隊(duì)組合:老板帶隊(duì)+5名核心店長!一、店長,給你一個(gè)門店,你會(huì)怎么管?店長強(qiáng),門店就強(qiáng)!業(yè)績是管理出來的!門店管理的核心就...
講師:程姣詳情
非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理 2025-04-08
非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)時(shí)間/地點(diǎn):2025年4月89日(星期二 星期三)/上 海2025年11月1112日(星期二 星期三)/蘇 州收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):¥4800/人含授課費(fèi)、證書費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)不包含學(xué)員往返培訓(xùn)場(chǎng)地的交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用、早餐及晚餐課程收益:通過學(xué)習(xí),快速提煉財(cái)務(wù)報(bào)表的關(guān)鍵數(shù)據(jù)信息,并能通過老師案例講解,透視數(shù)據(jù)背后傳遞的公...
講師:安老師詳情
中層經(jīng)理管理能力提升 2025-04-09
《中層經(jīng)理管理能力提升》講師/Lecturer:姜老師費(fèi)用/Price:¥4800元/人課程概述/Overview課程背景:中層經(jīng)理是連接高層和基層的橋梁,起著承上啟下的紐帶作用,高層的理念、戰(zhàn)略要靠中層執(zhí)行落實(shí)到基層,方能落地生根實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。然而,中層經(jīng)理半路出家的現(xiàn)象較多,他們?nèi)鄙賹?duì)管理角色、管理方法的認(rèn)知,沒有及時(shí)實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換,也沒有系統(tǒng)掌握系統(tǒng)管理...
講師:姜老師詳情
VDA6.5 產(chǎn)品審核培訓(xùn) 2025-04-09
課程解讀課程背景面對(duì)您的顧客,是否經(jīng)常接受他們的產(chǎn)品審核,且由此存在諸多顧客的不滿意項(xiàng)?對(duì)您的供應(yīng)商,如何提高新產(chǎn)品量產(chǎn)前的質(zhì)量保證信心?或者降低質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)?對(duì)新產(chǎn)品新項(xiàng)目或者工程變更的管理,怎樣測(cè)試產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)滿足要求?由此可見,產(chǎn)品審核的學(xué)習(xí)運(yùn)用,無疑為質(zhì)量管理體系和產(chǎn)品質(zhì)量在評(píng)價(jià)符合性上起了決定性作用。課程目標(biāo)對(duì)于學(xué)員,掌握產(chǎn)品審核的目的、意義、程序及...
講師:蹤老師詳情
現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理與突破性快速改善(質(zhì)量問題分析與解決)培訓(xùn)時(shí)間/地點(diǎn):2025年3月1920日(星期三 星期四)/蘇 州2025年4月2829日(星期一 星期二)/成 都2025年6月1112日(星期三 星期四)/嘉 興2025年9月1718日(星期三 星期四)/蘇 州2025年11月1920日(星期三 星期四)/嘉 興2025年4月911日(星期三 星期五)/...
講師:劉老師詳情
供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型及先進(jìn)實(shí)踐 2025-04-09
供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型及先進(jìn)實(shí)踐課程安排2025年4月910日(星期三 星期四)/上 海2025年9月1718日(星期三 星期四)/上 海課程費(fèi)用¥5,200/人(含授課費(fèi)、證書費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、稅費(fèi))課程背景 隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展,數(shù)據(jù)的獲取成本變得越來越低,采購與供應(yīng)鏈管理也迎來了“大數(shù)據(jù)”時(shí)代。如何從海量的數(shù)據(jù)中洞悉供應(yīng)市場(chǎng)的變化,找到最...
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