中國進入WTO，全球化商務(wù)潮流風(fēng)起云涌，市場化的資源配置給任何一個經(jīng)營模式提供了可能，商務(wù)談判是現(xiàn)代社會經(jīng)濟交往的起點，已經(jīng)在經(jīng)濟業(yè)務(wù)中顯示了強大魔力，在未來的經(jīng)濟交往和對外經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動中，商務(wù)談判對促進商貿(mào)成功將起決定性作用。 不論是內(nèi)部協(xié)商或外部交涉，談判是管理者必備的核心能力。參與國際競爭的中國企業(yè)需要大量熟悉專業(yè)談判理論，以及先進談判技術(shù)的專業(yè)人才，總裁、執(zhí)行總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、投融資財務(wù)總監(jiān)、采購經(jīng)理、銷售經(jīng)理、招商官員、供應(yīng)商、律師、銀行信貸專員及高級公關(guān)代表都離不開談判實戰(zhàn)。然而，中國企業(yè)界對商務(wù)談判技巧頗感生澀，運用也不夠嫻熟精準(zhǔn)，許多聲譽卓著的企業(yè)往往因談判知識和能力的欠缺導(dǎo)致談判失敗。中國企業(yè)如何在國際商業(yè)貿(mào)易中立于不敗之地？如何在談判中掌控主動，保持強勢，獲得最大化利益？如何在出現(xiàn)矛盾沖突時，以更有創(chuàng)見性的方案有效解決爭端，實現(xiàn)雙贏合作？這是擺在許多商業(yè)人士面前亟待解決的問題。《商務(wù)談判師資格認(rèn)證》高級研修班正是應(yīng)市場需求而開設(shè)的！ 參加對象: 各類企業(yè)中高層管理者，包括營銷總監(jiān)、投融資財務(wù)總監(jiān)、招投標(biāo)人員、采購經(jīng)理、銷售經(jīng)理等對商務(wù)談判感興趣的專業(yè)人士。
精彩授教: 1.譚曉珊女士
——資深營銷顧問/高級培訓(xùn)師，美國培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會（ASTD--Amercian Society for Training Development）會員，國際認(rèn)證談判師，國際職業(yè)談判師特邀中方培訓(xùn)師。曾服務(wù)過的客戶： 飛利浦電子（上海）、諾基亞、首都機場中石化、燕山石化、上海賽科石油、廈新電子、固特異輪胎、北京電信、美國友邦保險、家樂福（中國）、德國大眾（中國）、一汽豐田、通用汽車等。

2. Dr. Leroyh.. Graw，立洛.葛若博士
——全球談判協(xié)會（GNI）資深談判專家，CIPN獲得者，擁有20余年客座教授的經(jīng)驗，擁有20余年公共和私人領(lǐng)域的項目、采購、合同管理和咨詢的經(jīng)驗，多負(fù)責(zé)機構(gòu)的財政預(yù)算或身兼多職（如采購，財務(wù)/金融，合同管理，人事和知識產(chǎn)權(quán)/證書等）。

3. Dr. Othman Busu 奧士曼.布蘇博士
——具有豐富的教學(xué)和管理經(jīng);驗。獲得了美國AIU大學(xué)的商業(yè)管理博士學(xué)位以及亞洲管理學(xué)院的MBA學(xué)位。曾任職于世界銀行。擅長的課程有人力資源管理、市場營銷、運營管理、談判與沖突管理等。
課程內(nèi)容: 第一講：商務(wù)談判導(dǎo)論
什么是談判
商務(wù)談判的五大特征
商務(wù)談判的六個階段
何時進入銷售談判
何時進入采購談判
何時進入項目合作談判
案例分析
情景演練

第二講：各自議價的技巧與方法
各自議價模型
各自議價的原則
開價與還價的技巧
用決策樹確定最優(yōu)競價
了解并改變對方底價
在僵持中保持強勢
巧妙使用BATNA
讓步的技巧與策略
讓步=交換+補償
簽約的五大要訣
謹(jǐn)防合同中的陷阱
案例分析
情景演練

第三講：如何優(yōu)先掌控談判節(jié)奏
什么情況不適合談判
談判各方的價值平衡模型
了解和分析談判對手
評估自我的談判實力
設(shè)計談判目標(biāo)和方向
設(shè)計談判議題和問題
準(zhǔn)備BATNA
制定談判計劃和工作鏈
談判中的溝通與沖突處理
用提問贏得主動權(quán)
用認(rèn)知對比法降低對方戒備
用“沉錨理論”縮小談判范圍
消除影響談判的六大路障
案例分析
情景演練

第四講：商務(wù)談判策略及運用
推動策略
重構(gòu)策略
尊重策略
案例分析
情景演練

第五講：聯(lián)合談判的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)
從分配型到一體化談判
聯(lián)合談判的核心思想
聯(lián)合談判的行動框架
如何實施聯(lián)合談判
用相機合同解決爭端
用后備協(xié)議防范風(fēng)險
聯(lián)合談判的三大注意事項
案例分析
情景演練

第六講：商務(wù)談判禮儀與各國談判風(fēng)格
商務(wù)談判禮儀與禮節(jié)
美國人的談判風(fēng)格
日本人的談判風(fēng)格
歐洲人的談判風(fēng)格
各國非語言交流技巧使用頻度
案例分析
情景演練

第七講：商務(wù)談判經(jīng)典案例
海爾競購美家電巨頭美克
中海油競購優(yōu)尼科石油公司
辛普森柴油發(fā)電機組銷售談判
金山公司機車零部件采購談判
音視頻壓縮卡采購談判
中國工程公司的BATNA
電梯設(shè)備采購招投標(biāo)談判

費用標(biāo)準(zhǔn): 4,500元人民幣（含培訓(xùn)費，講義費，合影，午餐，飲料，茶點等）
考試費用：300元人民幣（模擬談判考試） 
商務(wù)談判師：中國企業(yè)聯(lián)合會企業(yè)管理崗位資格認(rèn)證費用800元人民幣
注冊國際商務(wù)談判師（CIPN）：美國認(rèn)證協(xié)會與全球談判協(xié)會認(rèn)證費用1,600元人民幣

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