【培訓(xùn)對象】工廠負責(zé)人、生產(chǎn)經(jīng)理、生產(chǎn)主管、班組長等
【授課方式】講師講授 + 視頻演繹 + 案例研討 +角色扮演 + 講師點評
【培訓(xùn)費用】3200元/2天/1人 （含資料費、午餐、茶點）
【課程背景】
　　隨著“用工荒”的到來，在新生代員工擔(dān)當(dāng)制造主力的今天，各企業(yè)普遍遇到“員工難
招、難管、難培養(yǎng)”的難題。尤其是傳統(tǒng)的“師傅帶徒弟”方式，已經(jīng)無法滿足企業(yè)生產(chǎn)的
需要，更多的管理者不得不面對以下現(xiàn)象：
師傅不會教或不愿教，導(dǎo)致新人培訓(xùn)周期長，無法快速上崗；
新人技能不熟練，造成生產(chǎn)效率低下；
新人不良率是熟練工的4~6倍；
新人穩(wěn)定性差，培訓(xùn)期的流動率最大（某企業(yè)新人月離職率達到67%）……

“沒有經(jīng)過良好訓(xùn)練的員工是公司最大的成本”，據(jù)統(tǒng)計，制造型企業(yè)新人培養(yǎng)的隱性成本
是其直接成本的4倍。新人培養(yǎng)成本如此居高不下, 已成為各企業(yè)人力資源部門、生產(chǎn)部門乃
至工廠總經(jīng)理亟需解決的問題。通過陳老師的多年研究，總結(jié)出一套新人培養(yǎng)的方法體系，
得到企業(yè)的支持與系統(tǒng)訓(xùn)練，可以將一線工人的培養(yǎng)調(diào)期縮短50%以上。

【課程收益】
掌握 生活一線員工工作教導(dǎo)技術(shù)；
縮短生產(chǎn)一線工人的新人培養(yǎng)周期；
促進降低制造型企業(yè)的員工流失率

【課程大綱】
第一部分 一線員工崗位技能培訓(xùn)認知

用工荒時代的來臨因何？
新員工頻頻離職的3-3-3原則
造成新人培養(yǎng)周期長的五大原因
新人崗位技能訓(xùn)練現(xiàn)狀認知（利與弊）
案例：某大型機械公司員工流失現(xiàn)狀與成本分析

課程目標(biāo)
了解新員工流失的問題所在
了解新員工培訓(xùn)的正確理念

第二部分：崗位分析與作業(yè)指導(dǎo)書編制

作業(yè)指導(dǎo)書現(xiàn)狀分析（客戶實際素材）
不要讓作業(yè)指導(dǎo)書僅僅在審核和追責(zé)時發(fā)揮作用
操作指導(dǎo)書與工藝作業(yè)指導(dǎo)書的區(qū)別
研討：員工能快速理解的作業(yè)指導(dǎo)書是什么樣的
作業(yè)指導(dǎo)書的三大關(guān)注：正常作業(yè)、換線作業(yè)、異常處理
作業(yè)指導(dǎo)書編制五大原則與三大內(nèi)容
演練：LEGO搭設(shè)作業(yè)指導(dǎo)書編寫
獨立崗位的作業(yè)指導(dǎo)書編制方法
演練：作業(yè)指導(dǎo)書編制，流程標(biāo)簽法的運用
作業(yè)要點目視化認知與三大意義
作業(yè)要點目視化的三個進階
作業(yè)要點目視化的三種呈現(xiàn)方式

課程目標(biāo)
掌握作業(yè)指導(dǎo)書編制的基本流程與方法
熟練使用標(biāo)簽法進行作業(yè)指導(dǎo)書編制

第三部分：工作教導(dǎo)前的準(zhǔn)備

案例：員工心聲，我就是個擰螺絲的
崗位價值的意義：激發(fā)員工工作興趣與責(zé)任
崗位價值的三大組成
案例：西游記五大角色的崗位價值
演練：崗位價值描述
崗位相關(guān)知識提列與培訓(xùn)
本崗位常見異常提列與教導(dǎo)方法
工作教導(dǎo)前的四項準(zhǔn)備
演練：工作分解表編制

課程目標(biāo)
掌握工作分解表的編制與運用
掌握崗位價值的編寫技巧
了解工作教導(dǎo)前的四項準(zhǔn)備工作

第四部分：崗位技能訓(xùn)練的實施

班組長常犯的錯誤教導(dǎo)方法
案例：讓員工快速流失的培訓(xùn)現(xiàn)狀
新老員工不同的教導(dǎo)方法
崗位主體工作的教導(dǎo)四階段法實施
教導(dǎo)過程中的常見話術(shù)
角色演練：正確教導(dǎo)方式模擬示范
四階段教導(dǎo)效果的評估與演練
冗長作業(yè)項目的教導(dǎo)技巧
工作教導(dǎo)中激勵、鼓勵的技巧

課程目標(biāo)
掌握新人崗位培訓(xùn)的基本步驟與要領(lǐng)
了解教導(dǎo)工作時的基本話術(shù)
了解如何激發(fā)員工對工作的興趣的方法

第五部分 新員工崗位技能訓(xùn)練項目中的若干建議
提高師傅教導(dǎo)意愿的三點建議
員工崗位技能看板的運用技巧
員工技能驗證技巧
企業(yè)管理者在新員工崗位技能培訓(xùn)中的作業(yè)
【講師介紹】 

陳秀明

教 育 背 景

　　陳老師曾就職于三星、蓋茨、APP等世界知名跨國公司，行業(yè)分布電子、機械、造紙及整
車制造等行業(yè)，擁有11年工廠安全環(huán)境管理及6年精益生產(chǎn)管理工作經(jīng)驗，并擁有6年精益生產(chǎn)
及安全部門負責(zé)人管理經(jīng)驗。陳老師在企業(yè)工作總，多次參與包括班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、精益生產(chǎn)
全面導(dǎo)入、環(huán)戊烷切換設(shè)施風(fēng)險評估、集團風(fēng)險指標(biāo)管理、涂裝建設(shè)工程等重大項目的管理，
多次參加AON等知名跨國保險經(jīng)紀公司的安全交流及風(fēng)險指標(biāo)管理活動，并幫助企業(yè)取得了集
團內(nèi)風(fēng)險指標(biāo)評選第一名。
　豐富的閱歷和經(jīng)驗，不斷的學(xué)習(xí)和成長，使陳老師不僅成為一位杰出的管理者，而且是一
名優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)師、咨詢師。陳老師有6年多的職業(yè)講師經(jīng)驗，已進行培訓(xùn)和輔導(dǎo)過的企業(yè)
超過2000多家，培訓(xùn)人次達5萬人以上。成功運作的咨詢項目包括班組建設(shè)及一日班組長路線
導(dǎo)入、全面6S管理導(dǎo)入、ISO14001&OHSAS18001體系導(dǎo)入、企業(yè)安全文化建設(shè)、現(xiàn)場目視化管
理導(dǎo)入等。在培訓(xùn)中，陳老師注重培訓(xùn)效果，理論聯(lián)系實際，并結(jié)合成人教育的特點,注重學(xué)
員的參與，采用案例分析、角色扮演、情境游戲等交互式、啟發(fā)式教學(xué)，深入淺出,確保課程
具備良好的實踐性，讓學(xué)員學(xué)為所用，學(xué)有所成。

現(xiàn) 任

高級培訓(xùn)師
現(xiàn)場管理高級咨詢師
生產(chǎn)管理專家
國家注冊企業(yè)培訓(xùn)師
國家注冊安全工程師

擅 長 課 程

班組長管理技能訓(xùn)練營
卓越班組長安全管理及班組安全建設(shè)
杜邦安全管理理念與零事故安全意識
EHS經(jīng)理人核心技能訓(xùn)練營
TPM全員生產(chǎn)保全
全面6S推進與目視化管理
精益生產(chǎn)

曾輔導(dǎo)過的部分企業(yè)

央企/國企：國家電網(wǎng)（昆山供電、南京供電.溧水供電、南平電業(yè).龍巖電業(yè)、建陽供電…）、
南京遠能電力工程公司、北車集團（大同機車、北車集團蘭州機車、永濟電機）、國電集團
（豐城發(fā)電、英特力化工）、武漢鐵路局工務(wù)段、中儲糧油脂、巨化集團、金鑼火腿、秦皇
島港務(wù)集團、岳陽煙草專賣、云南紅云紅河煙草、中煤集團、神華集團、神火新能源、上海
柴油機、上海焦化集團、中遠物流江陰公司……

外     企：大連固特異輪胎、天津一汽豐田汽車、東風(fēng)悅達起亞汽車、南京長安福特發(fā)動機
、金佰利紙業(yè)、捷安特電動車、現(xiàn)代?？怂?、蘇州佳能、東西發(fā)動機、通力電梯、日立電梯、
大金空調(diào)、塔塔汽車零部件、霓達摩爾傳動科技、博世力士樂液壓技術(shù)、羅斯蒂精密制造、SEW
電機、恩斯克軸承、日立電梯、偉巴斯特車頂供暖系統(tǒng)、德西福格汽車配件、好麗友食樂食
品、禮來制藥、賽諾菲制藥、NGK環(huán)保陶瓷、佛吉亞座椅部件、綠北洋皮革、耐普羅機械、博
西威電器、艾利標(biāo)簽、福斯流體設(shè)備、斯凱孚軸承、佐敦涂料……

民     企：康力電梯、保利協(xié)鑫新能源、江蘇大亞集團、浙江凱倫特紙業(yè)、華邦紙業(yè)、煙臺
亞通集團、濟南力諾集團、航嘉馳源電氣（深圳、河源）、錦華寵物食品、龍源石膏、紐威
閥門、蘇州生益科技、橫店集團聯(lián)宜電機、揚子江新材料、江蘇銀河電子、山東和實集團、
蘇州方林科技、冀東水泥……

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