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戰(zhàn)略驅(qū)動的流程與組織變革

培訓(xùn)講師：陳志強

時間地點：
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培訓(xùn)費用：6800元

贈送積分：6800

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戰(zhàn)略驅(qū)動的流程與組織變革詳細內(nèi)容

戰(zhàn)略驅(qū)動的流程與組織變革

參課對象

流程管理專業(yè)人員及業(yè)務(wù)中基層干部、各業(yè)務(wù)領(lǐng)域及職能領(lǐng)域負責(zé)人、流程建設(shè)推進委員會成員

課程背景

——戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型轉(zhuǎn)不動，如何讓干部承擔(dān)變革責(zé)任，推進流程例行化，實現(xiàn)責(zé)任下移，解放核心管理人員，提升組織成長能力？

——跨部門協(xié)同效率低，市場需求響應(yīng)和交付慢，如何通過持續(xù)的端到端流程變革提升組織能力和盈利能力？

——職業(yè)化人才缺乏，培養(yǎng)人速度慢，如何通過流程變革實現(xiàn)業(yè)務(wù)復(fù)制和人才復(fù)制？

——流程變革準備度低，推進流程變革與優(yōu)化阻力大，如何通過流程變革技術(shù)的應(yīng)用，降低變革風(fēng)險，提升變革成功率？

企業(yè)管理變革的目標——從職能型組織到流程型組織，從粗放式增長到價值驅(qū)動型增長

【費用】 6800元/人

主講老師

流程管理及組織變革頂尖實務(wù)專家——陳志強博士

曾為上千家知名大中型企業(yè)及細分行業(yè)快速發(fā)展的中小企業(yè)提供專業(yè)的流程優(yōu)化培訓(xùn)服務(wù)，并帶領(lǐng)公司咨詢團隊為幾百家企業(yè)提供了流程優(yōu)化的咨詢項目服務(wù)，為國內(nèi)企業(yè)流程管理意識和水平的提升做出了一定的貢獻，在思想性、專業(yè)性和實用性方面受到客戶的高度評價。

基于公司戰(zhàn)略和商業(yè)模式，幫助客戶構(gòu)建端到端的業(yè)務(wù)流程體系，提升組織的成長能力；并對企業(yè)關(guān)鍵流程實施優(yōu)化和變革，改進流程績效，打造流程型組織，以提升競爭優(yōu)勢。

陳博士還領(lǐng)導(dǎo)杰成團隊開發(fā)了國內(nèi)首套流程審計的要素和標準，以及流程和制度體系管理IT平臺（EPROS），幫助流程管理部門在公司內(nèi)系統(tǒng)地推進流程規(guī)劃、流程設(shè)計、流程發(fā)布、員工應(yīng)用以及流程持續(xù)優(yōu)化等工作。

課程大綱

一、為什么要打造流程型組織

1、什么是流程型組織

2、流程型組織帶來什么變化

責(zé)任下移與前移——用流程解放管理者

從管控到服務(wù)——用流程創(chuàng)造價值

從本位到全局——用干部輪崗機制實現(xiàn)人才輩出

不僅要做大，關(guān)鍵要做強——用流程打造敏捷和專業(yè)的組織

3、管理者應(yīng)該具備什么樣的變革意識和變革責(zé)任

4、通過流程和組織變革打造流程型組織

5、企業(yè)流程成熟度測評——從現(xiàn)狀到未來

二、流程架構(gòu)再造——以客戶為中心重構(gòu)流程系統(tǒng)

1、傳統(tǒng)流程架構(gòu)的缺陷

2、流程架構(gòu)再造的步驟

識別支撐戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)能力

通過再造流程架構(gòu)開發(fā)關(guān)鍵業(yè)務(wù)能力

識別面向客戶的端到端業(yè)務(wù)流程

識別為主業(yè)務(wù)提供驅(qū)動和支撐的使能流程

識別提供共享服務(wù)的管理支持流程

從L1到L6的架構(gòu)設(shè)計

影響架構(gòu)設(shè)計的關(guān)鍵因素——戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)模式、組織資源等

如何在規(guī)則化和靈活性之間取得平衡——場景細分和裁剪原則

端到端流程與業(yè)務(wù)組件的關(guān)系

組織和流程的適配關(guān)系

合規(guī)性和高效如何共存——多體系融合（制度、流程、標準、法規(guī)、風(fēng)控）

建立與流程架構(gòu)相匹配的治理結(jié)構(gòu)

流程治理結(jié)構(gòu)的重要性

明確L1/L2/L3流程owner

定義owner的責(zé)任和運作機制

三、支撐戰(zhàn)略績效提升的流程變革

1、戰(zhàn)略驅(qū)動的流程變革規(guī)劃

2、變革委員會與變革項目辦公室的運作機制

3、流程變革實施的步驟

識別需要重點提升的戰(zhàn)略績效指標

指標對標，確定績效改進目標

識別影響目標達成的關(guān)鍵流程

確定變革范圍，策劃變革項目

關(guān)注流程現(xiàn)狀——建模與度量

流程差距分析與診斷，識別流程優(yōu)化機會點

流程重設(shè)計和組織適配

實施新流程

項目成果評估與驗收

四、變革管理技術(shù)—降低變革風(fēng)險、提升變革項目成功率

1、為什么變革項目容易失敗—人的問題是變革面臨最大的問題

2、變革管理的最佳實踐—方法、案例與應(yīng)用

評估變革準備度

提升變革準備度

組織變革能力和變革策略

如何打造高效的變革項目團隊

強化變革贊助人的作用

識別和管理變革的阻力

變革過程中的溝通管理－提高透明度

識別變革對文化轉(zhuǎn)型的要求

確定新方案對績效和組織模式的變化要求

五、構(gòu)建流程變革長效機制—將流程優(yōu)化活動常態(tài)化

1、什么是流程生命周期管理

2、流程管理的組織設(shè)置與運作模式

3、流程管理工作的流程化與制度化

4、流程建設(shè)的考核與激勵

5、流程審計運作機制——確保流程的有效執(zhí)行

6、流程優(yōu)化運作機制——確保流程的持續(xù)優(yōu)化

7、流程管理IT平臺導(dǎo)入與應(yīng)用

國家軟考高級網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計師 2025-09-01

國家軟考高級網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計師培訓(xùn)方式精品錄播+直播沖刺培訓(xùn)時長99課時（隨報隨學(xué)）發(fā)證單位：人力資源和社會保障部 amp; 工業(yè)和信息化部課程信息培訓(xùn)形式標準錄播課+直播沖刺課課程時長128課時（錄播104課時，直播2H12晚）直播時間下半年：9-10月學(xué)習(xí)平臺PC端：https://it.zpedu.com/ 移動端APP：IT云課增值服務(wù)本課程有效期為自開...

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國家軟考中級系統(tǒng)集成項目管理工程師 2025-09-01

國家軟考中級系統(tǒng)集成項目管理工程師培訓(xùn)方式精品錄播+直播沖刺培訓(xùn)時長86課時（隨報隨學(xué)）發(fā)證單位：人力資源和社會保障部 amp; 工業(yè)和信息化部課程信息培訓(xùn)形式標準錄播課+直播沖刺課課程時長86課時（錄播62課時，直播2H12晚）直播時間下半年：9-10月學(xué)習(xí)平臺PC端：https://it.zpedu.com/ 移動端APP：IT云課增值服務(wù)本課程有效期為...

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國家軟考中級信息系統(tǒng)管理工程師 2025-09-01

國家軟考中級-信息系統(tǒng)管理工程師培訓(xùn)通知各有關(guān)單位：為了有效規(guī)劃信息系統(tǒng)的升級與拓展，提升企業(yè)的核心競爭力，打造出專業(yè)高效的信息系統(tǒng)管理團隊。同時幫助學(xué)員系統(tǒng)學(xué)習(xí)信息系統(tǒng)規(guī)劃、建設(shè)、運維、安全等全方位知識體系，拓寬職業(yè)晉升渠道。提升考生的應(yīng)試能力，幫助考生順利通過考試。中培偉業(yè)聯(lián)合多位國內(nèi)資深軟考培訓(xùn)專家，精心打造了“國家軟考中級-信息系統(tǒng)管理工程師”培訓(xùn)課...

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NPDP產(chǎn)品經(jīng)理國際資格認證 2025-09-01

NPDP產(chǎn)品經(jīng)理國際資格認證1）培訓(xùn)方式培訓(xùn)采用線上精品錄播+直播沖刺的形式，28課時（隨報隨學(xué)）直播沖刺時間 2025年03月直播 12晚2025年09月直播 12晚認證簡介NPDP (英文全稱“New Product Development Professional”)，全稱是“新產(chǎn)品開發(fā)專業(yè)人士”，也稱為“產(chǎn)品經(jīng)理國際資格認證”，是國際公認的唯一的在新...

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產(chǎn)品市場管理――產(chǎn)品戰(zhàn)略與路標規(guī)劃 2025-09-01

產(chǎn)品市場管理――產(chǎn)品戰(zhàn)略與路標規(guī)劃【培訓(xùn)課時】2天（12小時）【【培訓(xùn)費用】3980元/人，6600元2人。（含指定教材、茶點、證書，含午餐）【參加對象】企業(yè)CEO/總經(jīng)理、運營總監(jiān)、產(chǎn)品總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)/副總、總工/技術(shù)總監(jiān)、市場總監(jiān)、行銷總監(jiān)等?！菊n程背景】　　我們咨詢顧問在為企業(yè)提供研發(fā)管理咨詢服務(wù)的過程中，發(fā)現(xiàn)企業(yè)在產(chǎn)品管理上都存在許多共同的...

講師：曾老師詳情

國家軟考中級信息安全工程師 2025-09-01

國家軟考中級信息安全工程師培訓(xùn)方式精品錄播+直播沖刺培訓(xùn)時長78課時（隨報隨學(xué)）發(fā)證單位：人力資源和社會保障部 amp; 工業(yè)和信息化部課程信息培訓(xùn)形式標準錄播課+直播沖刺課課程時長 78課時（錄播54課時，直播2H12晚）直播時間下半年：9-10月學(xué)習(xí)平臺 PC端：https://it.zpedu.com/ 移動端APP：IT云課增值服務(wù) 本課...

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國家軟考中級軟件設(shè)計師 2025-09-01

國家軟考中級軟件設(shè)計師培訓(xùn)方式精品錄播+直播沖刺培訓(xùn)時長57課時（隨報隨學(xué)）發(fā)證單位：人力資源和社會保障部 amp; 工業(yè)和信息化部課程信息培訓(xùn)形式標準錄播課+直播沖刺課課程時長57課時（錄播33課時，直播2H12晚）直播時間上半年：3-4月下半年：9-10月學(xué)習(xí)平臺PC端：https://it.zpedu.com/ 移動端APP：IT云課增值服務(wù)本課程有效...

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PMP國際項目管理專業(yè)人士認證 2025-09-01

PMP國際項目管理專業(yè)人士認證培訓(xùn)通知各有關(guān)單位：在當(dāng)今競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中，項目管理能力已成為企業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一。為提升企業(yè)項目管理水平，提高項目成功率，增強團隊在國際項目管理領(lǐng)域的競爭力。幫助學(xué)員掌握系統(tǒng)的項目管理知識體系，提高在職場中的競爭力。中培偉業(yè)特組織“ PMP項目管理國際認證”課程培訓(xùn)。于2025年舉辦公開課，誠邀您的參與，相關(guān)事宜如下：一...

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國家軟考高級系統(tǒng)規(guī)劃與管理師 2025-09-01

國家軟考高級系統(tǒng)規(guī)劃與管理師培訓(xùn)方式精品錄播+直播沖刺培訓(xùn)時長58課時（隨報隨學(xué)）發(fā)證單位：中華人民共和國人力資源和社會保障部amp;中華人民共和國工業(yè)和信息化部課程信息培訓(xùn)形式標準錄播課+直播沖刺課課程時長58課時（錄播34課時，直播2H12晚）直播時間下半年：9-10月學(xué)習(xí)平臺PC端：https://it.zpedu.com/ 移動端APP：IT云課增值...

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國家軟考中級網(wǎng)絡(luò)工程師 2025-09-01

國家軟考中級網(wǎng)絡(luò)工程師培訓(xùn)方式精品錄播+直播沖刺培訓(xùn)時長55課時（隨報隨學(xué)）發(fā)證單位：人力資源和社會保障部 amp; 工業(yè)和信息化部課程信息培訓(xùn)形式標準錄播課+直播沖刺課課程時長55課時（錄播31課時，直播2H12晚）直播時間上半年：3-4月下半年：9-10月學(xué)習(xí)平臺PC端：https://it.zpedu.com/ 移動端APP：IT云課增值服務(wù)本課程有效...