壓力與情緒管理技巧（1天）

【培訓費用】1850元/人（包括會費，講義，證書）

【課程收益】

壓力與日俱增以致影響到日常生活和心情，這些問題都是專業(yè)人士和高管人員的困擾?！秹毫εc情緒管理》課程將幫助你重新認識自己，學會分析并正確理解自己在工作和生活中的情緒及壓力，學會處理不良情緒的方法，緩解壓力，用健康愉悅的情緒感染他人，從而實現(xiàn)心靈成長。

【課程對象】

企業(yè)、政府等的管理人員、員工，任何希望提高工作抗壓能力的專業(yè)人士。

【課程大綱】

1. 壓力的診斷：你壓力過載了嗎

? 告訴您一個秘密：原來他們也有壓力

? 壓力的征兆：生理上、心理上與行為上

A型人格與B型人格診斷

? 了解自己的壓力情況：壓力診斷

? 壓力的預警信息

2. 認識壓力是管理壓力的基礎

? 什么是壓力

? 壓力曲線與壓力管理的目標

? 壓力的根源分析：針對性解決問題是關鍵

? 壓力產(chǎn)生模型：從內到外

? 壓力管理的三個核心原則

3. 游刃有余的人際溝通：環(huán)境的營造

? 這些大咖如何說

? 你知道世界上最遠的距離是什么嗎

? 世界上沒有兩片相同的葉子

? 什么是同理心溝通

? 識別壓力人物：幾種類型

? 對壓力人物說“不”

? 學會贊揚和批評技巧

3. 情緒管理的十八般武器

? 4種基本情緒的識別

? 充分表達情緒是關鍵：馬歇爾法

? 身心放松的秘訣：半夢半醒的秘密

? 四種腦波的作用

? 班森博士的靜坐觀

? 神秘的催眠術揭秘

? 心理引導術：兩種有效的方法

? 一張一致之道：情緒轉移法大全

? 如何主動調節(jié)腦啡肽：身體放松的內部機理

? 高情商人士的情緒升華術

4. 識別壓力產(chǎn)生的真正魔鬼

? 是誰讓這位美麗女士跳海

? 識別自己身上的魔鬼

? 兩種有效的引導方法

? 如何做好自我紓解

? 介紹一個實用的公式

5．角色扮演與體驗

張老師 Robert

清華大學國際工商管理（IMBA）專業(yè)碩士，曾任歐洲最大的管理培訓公司專職講師，目前擔任人力資源、領導力與通用管理領域專職培訓和咨詢顧問。

在其超過15年的職業(yè)生涯中，張先生分別從事過咨詢、物流、汽車、建材與房地產(chǎn)等各種不同的行業(yè)，分別從事過戰(zhàn)略與人力資源、企業(yè)高級管理、咨詢和培訓等工作。陸續(xù)擔任咨詢顧問、人力資源部高級經(jīng)理、集團戰(zhàn)略與人力副總和總經(jīng)理等中、高層管理者職務和專職咨詢與培訓顧問等。服務的企業(yè)包括民營、合資和外商獨資公司。其間張先生積累了豐富的企業(yè)管理工作經(jīng)驗。

張先生有著豐富的管理實操經(jīng)驗，他主講的培訓課程系統(tǒng)、可操作性強。作為專業(yè)講師，曾為很多不同類型的公司做過咨詢和培訓。尤其是張先生思路清晰、邏輯嚴密，在課程講解過程中，能將其多年的人力資源與企業(yè)管理方面的實際經(jīng)驗，與理論巧妙結合、融會貫通，行之有效的對學員進行針對性的指導和幫助。

◆ 張先生主講的課程包括：

管理與通用技能類：

u 《領導力與團隊建設》

u 《新任經(jīng)理的管理技能訓練》

u 《如何有效提升執(zhí)行力》

u 《職業(yè)素質提升訓練》

u 《如何創(chuàng)造性解決問題》

u 《高效能人士的七個習慣》

u 《時間與壓力管理》

u 《壓力與情緒管理》

u 《高效溝通技巧》

u 《會議管理》

u 《國際商務禮儀》

u 《時間管理》

u 《客戶關系管理》

u 《助理與文秘人員技能必備》等

戰(zhàn)略與人力資源管理類：

u 《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

u 《高級招聘面試技巧》

u 《績效管理與年度評估面談》

u 《KPI的有效設定》

u 《薪酬與福利體系》

u 《成功建立企業(yè)的勝任素質模型》

u 《職業(yè)生涯規(guī)劃》

u 《培訓師的培訓（TTT）》

u 《戰(zhàn)略人力資源管理》

u 《平衡計分卡與戰(zhàn)略地圖》

u 《流程管理》

u 《企業(yè)文化建設》

u 《組織機構設計與工作分析》等

◆ 張先生服務過的部分客戶：

u 無錫布勒機械制造

u 山特維克礦山工程機械貿易（上海）

u 東芝信息機器（杭州）

u 斯必能通訊器材（上海）

u 南京搏峰電動工具

u 騰達航勤設備（上海）

u 常州法力諾長城焊管

u 威樂（中國）水泵系統(tǒng)

u 凱斯帕液壓（上海）

u 江陰貝卡爾特鋼絲制品

u 格拉默車輛內飾（上海）

u 愷博（上海）車輛座椅技術

u 佛吉亞（上海）座椅

u 蒂森克虜伯鞍鋼（長春）

u 柳州五菱汽車

u 上海德爾福汽車空調系統(tǒng)

u 威伯科汽車控制系統(tǒng)（中國）

u 艾默生動力傳動（漳州）

u 上海普惠飛機發(fā)動機

u 哈雷戴維森（上海）

u 安博（中國）房地產(chǎn)咨詢

u 華新（南京）置業(yè)開發(fā)

u 青島萬科房地產(chǎn)

u 歐尚（中國）

u 巴魯夫（上海）貿易

u 蘇州西門子電器

u 天津中遠國際貨運

u 鹽城國際婦女時裝

u 海南優(yōu)美內衣

u 貝卡爾特（中國）技術研發(fā)

u 中國大恒（集團）北京圖像視覺技術

u 揚子石化-巴斯夫

u 拜耳醫(yī)藥保健

u 中國移動（廣東）

u 菲尼薩光電通訊（上海）

u 固瑞特（天津）復合材料

u 阿爾斯通

u 鄭州長城水泥

u 中海油(天津)

u 東亞銀行(中國) 

u 大眾汽車金融(中國)

u 東風標致雪鐵龍汽車金融等等

盧老師 

南京大學英美語言文學學士學位，西安交通大學MBA學位，在泛美管理咨詢公司學習了《高效能人士的7習慣》及職業(yè)經(jīng)理人時間管理培訓課程。2008年-2010年，作為課題骨干參與國家科技部重大基礎專項研究計劃，課題涉及中國傳統(tǒng)文化領域哲學方面的創(chuàng)新研究。曾在某世界著名的管理培訓公司任專職講師多年，現(xiàn)為領導力、通用管理以及營銷等領域專職講師。

盧女士擁有在房地產(chǎn)開發(fā)、快速消費品及生物工程行業(yè)十八年市場營銷，銷售，及團隊管理經(jīng)驗。

盧女士也曾任職于玫琳凱（中國）化妝品有限公司，擔任華東區(qū)域營銷經(jīng)理，其主要工作有：在總部營銷戰(zhàn)略的框架下，根據(jù)本區(qū)域的市場特點制定營銷策略并有效執(zhí)行；制定月度、季度及年度促銷激勵計劃，引導經(jīng)銷商超額完成業(yè)績目標；通過培訓與現(xiàn)場輔導的方式重點幫助高級經(jīng)銷商建立高效的工作系統(tǒng)，直接管理經(jīng)銷商150人，間接管理5萬人銷售隊伍。在擔任生物工程領域市場總監(jiān)職務期間，盧女士同樣負責對市場營銷管理人員及一線營銷隊伍的專業(yè)知識和技能的培訓，積累了非常豐富的培訓技能和經(jīng)驗。

◆ 盧女士主講課程包括：

? 《卓越領導力》

? 《領導力與團隊建設》

? 《卓越銷售團隊管理》

? 《新任經(jīng)理的管理技能訓練》

? 《高效能人士的七個習慣》

? 《時間與壓力管理》               

? 《高級管理人員的溝通策略》

? 《溝通與協(xié)調》

? 《客戶關系管理》

? 《職業(yè)化成長全方位》

? 《沖突管理》

? 部分學員評語：

可以讓自己在工作中注意細節(jié)問題，把工作做的更好。

  東風標致雪鐵龍汽車金融有限公司  盧先生

對我?guī)椭艽?，心靈碰撞，除了對工作有幫助外，對人生的思考也有幫助。

雅斯拓（北京）智能卡科技有限公司  侯女士

◆ 接受過盧女士培訓的部分企業(yè)有 ：

等等。

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主題

上課時間

2025年11月05-05日 北京2025年11月19-19日 上海2025年12月03-03日 北京2025年12月17-17日 上海

參加人數(shù)

費用

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先生 女士

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