培訓時間：

流程管理：打破低效發(fā)展的困局

  培訓講師：徐禮清、劉慧娟

  時間地點：
本課程時間已過期,點擊搜索其它開課時間

  培訓費用：2880元

  贈送積分：2880

    服務電話：010-82593357

流程管理：打破低效發(fā)展的困局詳細內(nèi)容

【課程簡介】

實現(xiàn)高效運營是所有企業(yè)的追求。尤其面對激烈的競爭環(huán)境，降本增效，提升組織競爭力更是關乎企業(yè)興衰的焦點。流程管理作為企業(yè)管理的基石，其所反映的企業(yè)核心價值鏈、業(yè)務流程體系是影響企業(yè)經(jīng)營效益的根本，只有流程的強大，才能帶來真正高效的組織。

國內(nèi)外知名企業(yè)紛紛建立組織流程管理體系，帶來的成效也有目共睹，如IBM、戴爾、華為、海爾等。但不可否認，流程管理仍是一門困擾很多企業(yè)的難題。包括對流程管理認識不到位、對流程管理方法論不清晰、缺乏專業(yè)人才等多方原因。

本課程將流程管理理念、成功商業(yè)案例、方法論與演練實操工具相結合，旨在幫助管理者切實掌握流程體系建設與管理方法，為組織賦能，為企業(yè)降本增效。

 

【課程安排】

  • 2天

  • 60%授課教學+40%互動教學

 

【課程亮點】

  • 資深咨詢顧問組成講師團隊

  • 歷時一年精心打磨培訓課程

 

  • 方法+工具+案例一體式教學

  • 邊學邊練，講師一對一指導

  • 咨詢顧問結合項目咨詢經(jīng)驗切身教學

 

【課程價值】

  • 學到一個世界500強企業(yè)都在用的管理工具

  • 掌握一項降本增效的企業(yè)管理方法

  • 帶走一份精心編制的流程控制面板

 

【課程對象】

  • 企業(yè)董事長/創(chuàng)始人、總經(jīng)理、CE0、CHO、COO等企業(yè)高管

 

【課程內(nèi)容】

?  流程管理，降本增效的秘密

  • 案例：從兩個故事說起

  • 流程管理因何被眾多國內(nèi)500強企業(yè)推崇

  • 流程的六個要素

  • 流程的分類分級

  • 你的流程比你想要的要低效

  • 小活動：流程有效性測試

  • 在執(zhí)行的流程不等于合理的流程

  • 案例：王老板的苦惱

 

?  如何做好流程，流程管理的十一律

  • 三個圍繞

  • 三重搭建

  • 五項告誡

 

?  走出組織低效的困局，流程制定的六步驟

  • 案例：粥該怎么分？

  • 流程設計的四項原則

  • 流程規(guī)劃的六項內(nèi)容

  • 流程規(guī)劃的兩大方法

  • 從上至下，基于業(yè)務模型的流程規(guī)劃

  • 從下至上，基于崗位職責的流程規(guī)劃

 

  • 從上至下，基于業(yè)務模型的流程規(guī)劃

  • 圍繞價值鏈設計主干流程

  • 一級流程常見的六種類型

  • 流程層級劃分原則

  • 流程層次劃分的三大方法

  • PDCA法

  • 業(yè)務生命周期法

  • 層次法

  • 小活動：流程控制面板與流程清單編制


  • 從下至上，基于崗位職責的流程規(guī)劃

  • 崗位分析及工作分解

  • 崗位工作流程梳理

  • 流程信息匯總的要求


  • 流程步驟梳理的要求

  • 流程步驟梳理的意義

  • 流程步驟梳理的幾個角色

  • 流程步驟梳理的四個步驟

  • 流程分析的幾個思考點

  • 問題分析與機會識別的四大方法

  • 設置流程關鍵績效指標

  • 流程步驟撰寫要點

  • 小活動：流程步驟撰寫初嘗試

  • 好流程具備的5C特征


  • 識別關鍵流程控制點的方法

  • 關鍵流程活動矩陣

  • 關鍵流程控制點管理

  • 流程責任部門五項原則

  • 常用流程圖及繪制方法介紹

  • 流程圖繪制的原則

 

?  流程管理的PDCA循環(huán)

  • 比流程制定更重要的是流程的執(zhí)行

  • 流程執(zhí)行過程遇到阻力是正常的，掌握執(zhí)行的方法

  • 從環(huán)境上，流程執(zhí)行不只是流程管理部門的責任

  • 從責任上，任命流程責任人

  • 從人員上，抓住關鍵少數(shù)人，解決關鍵少數(shù)人

  • 從保障上，四項關鍵舉措，推動流程落地

  • 從執(zhí)行上，做好過程控制，確保有效實施


  • 人們只會執(zhí)行被檢查的流程

  • 流程監(jiān)控三大工具介紹：流程稽查、流程績效管理、流程審計

  • 開展流程稽查的方法

  • 基于流程的KPI設計

  • 流程KPI的選擇

  • 案例：各懷鬼胎的生產(chǎn)線

  • 案例：江蘇省某國稅局：“如何讓納稅人滿意”

  • 流程審計“三性”

  • 流程審計的三個切入點

  • 流程審計的方法一：穿行測試

  • 流程審計的方法二：攻擊性測試


  • 流程變革的三種程度

  • 什么是流程優(yōu)化？——小李的早晨

  • 流程優(yōu)化是持續(xù)生命力的源泉

  • 流程優(yōu)化關注的四個方面

  • 流程現(xiàn)狀分析與診斷：ASME標準

  • 小活動：ASME標準的應用

  • 流程優(yōu)化思路：ESEIA原則

  • 將標準做到極致


我要報名沒有找到合適的課程,請在這里提交您的培訓需求  發(fā)布需求

主題
上課時間
參加人數(shù)
費用
聯(lián)系人
單位名稱
部門職務
電話
傳真
手機
郵箱
通信地址
郵編
備注
驗證碼
看不清，請換一張 看不清，請換一張

推薦課程

DAMA 國際數(shù)據(jù)管理專業(yè)人士CDMP認證DAMA中國數(shù)據(jù)治理工程師CDGA認證培訓班培訓服務一覽表培訓地點上海廣州北京成都杭州北京培訓時間4月23-255月23-257月29-319月27-2910月28-3012月24-26培訓方式· 現(xiàn)場面授· 線上授課· 錄播回放專家授課· 3天錄播+3天集中培訓學習：每天6課時，實戰(zhàn)專家授課 · 理論梳理 · 案例...

 講師：商老師 王老師 王老師詳情

關于舉辦民法典背景下企業(yè)勞動用工、最新勞動法、社保工傷、勞務派遣、外包用工合規(guī)管理、人力資源法律風險難點、疑點精解及典型勞資案例分析高級培訓班的通知各有關企事業(yè)單位：2008年至今，隨著《勞動合同法》《勞動爭議調(diào)解仲裁法》《社會保險法》《職業(yè)病防治法》《勞動合同法實施條例》《職工帶薪年休假條例》《工傷保險條例》《女職工勞動保護特別規(guī)定》《企業(yè)民主管理規(guī)定》《...

 講師：劉冰 趙天明詳情

關于舉辦《國務院關于實施漸進式延遲法定退休年齡的決定》政策解讀與應對暨人力資源法律風險難點、疑點精解及典型勞資案例分析高級培訓班的通知各有關企事業(yè)單位：全國人民代表大會常務委員會關于實施漸進式延遲法定退休年齡的決定（2024年9月13日第十四屆全國人民代表大會常務委員會第十一次會議通過）。2008年至今，隨著《勞動合同法》《勞動爭議調(diào)解仲裁法》《社會保險法》...

 講師：劉冰 趙天明詳情

2024年01月23上海 2024年03月24上海2024年06月25上海 2024年08月28上海2024年10月15上海 2024年12月24上海課程背景：你是否碰到過下列情形1、行業(yè)競爭不斷加劇，但公司的人卻安于現(xiàn)狀、缺乏創(chuàng)新的意愿和動力2、領導層多番鼓勵創(chuàng)新，但員工們?nèi)狈?chuàng)新的激情和動力3、所有人都知道需要創(chuàng)新，但空有一腔熱情，不知道從何開始、不知道...

 講師：鄢茹郡詳情

培訓時間/地點：2024年12月24日（星期二）/上 海2025年5月9日（星期五）/上 海收費標準：￥2500/人?含授課費、證書費、資料費、午餐費、茶點費、會務費、稅費?不包含學員往返培訓場地的交通費用、住宿費用、早餐及晚餐課程背景：在現(xiàn)代工作環(huán)境中，隨著信息技術的快速發(fā)展，人工智能（AI）已經(jīng)成為了改變我們工作方式的一個重要力量。無論是在數(shù)據(jù)分析、項目...

 講師：詳情

《創(chuàng)新方程式》—5大創(chuàng)新工具及問題解決主講：鄢老師培訓費用：3200元/人（包括聽課費、資料費、午餐及果茶點、稅金等）；你是否碰到過下列情形1、行業(yè)競爭不斷加劇，但公司的人卻安于現(xiàn)狀、缺乏創(chuàng)新的意愿和動力2、領導層多番鼓勵創(chuàng)新，但員工們?nèi)狈?chuàng)新的激情和動力3、所有人都知道需要創(chuàng)新，但空有一腔熱情，不知道從何開始、不知道有什么科學的方法開展創(chuàng)新4、有少數(shù)幾個人...

 講師：鄢老師詳情

關于舉辦新一輪國有企業(yè)三項制度改革背景下薪酬績效管理體系設計暨工資總額與人工成本預算編制管理操作實務專題研修班的通知各有關單位：深入落實三項制度改革，全面構建中國特色現(xiàn)代企業(yè)制度下的新型經(jīng)營責任制，增強更加精準靈活、規(guī)范高效的收入考核分配機制，激發(fā)各級干部員工干事創(chuàng)業(yè)的積極性主動性創(chuàng)造性，進一步突出價值創(chuàng)造導向，引導國有企業(yè)不斷提高核心競爭力，是新一輪國企改...

 講師：資深講師詳情

2024年01月24-25上海 2024年03月25-26上海2024年06月26-27上海 2024年08月29-30上海2024年10月16-17上海 2024年12月25-26上海學員對象：管理層作為管理者，您是否有以下困惑1、個人：自己如何更創(chuàng)新？以及讓員工更創(chuàng)新？2、業(yè)務：如何進行業(yè)務創(chuàng)新，適應快速變化的行業(yè)和市場要求？例如，在推動數(shù)字化轉型時，雖...

 講師：鄢茹郡詳情

演講與表達技巧訓練   2024-12-25

演講與表達技巧訓練（1天）【時間/地點】2024年01月31日 - 2024年01月31日 北京2024年02月28日 - 2024年02月28日 北京 2024年03月27日 - 2024年03月27日 北京 2024年04月24日 - 2024年04月24日 北京 2024年05月29日 - 2024年05月29日 北京 2024年06月20日 - 20...

 講師：盧老師 張老師 Robert詳情

卓有成效的客戶拜訪   2024-12-25

卓有成效的客戶拜訪（1天）【時間/地點】 2024年01月17日 - 2024年01月17日 上海 2024年02月28日 - 2024年02月28日 上海2024年03月27日 - 2024年03月27日 上海 2024年04月24日 - 2024年04月24日 上海 2024年05月29日 - 2024年05月29日 上海 2024年06月26日 - 2...

 講師：張老師Richard詳情

人才招聘 免責聲明 常見問題 廣告服務 聯(lián)系方式 隱私保護 積分規(guī)則 關于我們 登陸幫助 友情鏈接
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://m.fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權所有