銷售管理與業(yè)績推動
銷售管理與業(yè)績推動詳細內(nèi)容
銷售管理與業(yè)績推動
主講老師:孫巍
企業(yè)類型:不限
時間安排:2024年6月14日9:30至17:00
2024年6月15日9:30至16:30
地點安排:杭州市文一西路522號西溪科創(chuàng)園8幢
參課費用:光華學習卡門票12張/人
現(xiàn)金票 4980元/人
人數(shù)限制:60人
企業(yè)痛點
一個卓越銷售經(jīng)理的首要任務,就是組建一支卓越的銷售團隊。擁有高效能的銷售隊伍,是競爭取勝的關(guān)鍵。銷售團隊的基礎是銷售人員,銷售經(jīng)理如何發(fā)展和壯大銷售隊伍;如何通過銷售管理流程,開展有序的銷售活動;如何運用自身的領(lǐng)導力、遠見、判斷力去激勵和影響銷售人員;如何管理戰(zhàn)略客戶關(guān)系,從戰(zhàn)略的高度運用銷售隊伍創(chuàng)造客戶價值和競爭優(yōu)勢;如何通過有效的訓練和輔導讓銷售人員自如地應對銷售環(huán)境中的挑戰(zhàn)、變數(shù)及不確定因素,實現(xiàn)最終業(yè)績目標。本課程旨在幫助銷售經(jīng)理從銷售業(yè)務管理、銷售人員管理入手,通過在團隊建設、管理行為、業(yè)績輔導等不同層面的學習,運用科學有效的方法,全方位打造銷售隊伍的“整體勢能”,煉就精英銷售團隊,有效推動企業(yè)整體銷售業(yè)績提升
適用對象
營銷經(jīng)理、銷售總監(jiān)、市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、市場經(jīng)理等
課程亮點
1. 提升銷售管理者的管理能力,明確作為銷售管理者的角色和職責;
2. 掌握組建精英銷售團隊的策略,實施人才戰(zhàn)略,締造卓越團隊;
3. 根據(jù)客戶的采購決策流程,設計出從線索到最終轉(zhuǎn)化的銷售流程;
4. 掌握銷售團隊管理及成員輔導訓練的方法,進行有效的管控和激勵;
5. 合理設計分解團隊目標,掌握目標管理中實際應用的關(guān)鍵步驟
課程大綱 Outline
一、銷售管理與管理能力
1.衡量優(yōu)秀銷售管理者的標準
2.什么是管理
3.對銷售管理者的要求
4.管理的精髓
5.銷售管理者的理人、安人
6.管理者的三心三力
7.管理者存在的三大問題
解決問題:
銷售管理是企業(yè)營銷的起點,是任何企業(yè)經(jīng)營管理中都不會忽視的部分。明確銷售管理者職責與管理角色,通過管人、理人、安人提升管理領(lǐng)導力,掌握團隊管控的四種利器,實現(xiàn)團隊的有效管理。
二、打造高績效銷售團隊
1.高效團隊的三個高度
2.從《孫子兵法》看團隊建設
3.卓越源于要求
4.團隊系統(tǒng)的三大建設
5.銷售人員能力建設
6.銷售團隊文化的塑造
7.制度落地的四個動作
解決問題:
了解建立團隊的核心要素,打造精英團隊,以文化來影響,用制度來規(guī)范,制度化管理與人性化管理相結(jié)合,增強團隊凝聚力,發(fā)揮團隊潛力,提升團隊效率。
三、銷售團隊人才招募與甄選
1.銷售人才的重要性
2.銷售人才的招募、甄選
3.銷售招聘誤區(qū)分析
4.人才招聘的三大前提
5.頂尖銷售人員特質(zhì)分析
解決問題:
招聘、培養(yǎng)和保留優(yōu)秀的銷售人員,提升對人的判斷,招聘有潛質(zhì)的銷售精英,做有效的面試甄選,利用人才資源創(chuàng)造最大業(yè)績。
四、以業(yè)績?yōu)閷虻挠柧毰c輔導
1.能力都是訓練出來的
2.應對新挑戰(zhàn)銷售經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)化
3.團隊訓練的系統(tǒng)化建設
4.心理訓練
5.技巧訓練
6.流程訓練
7.訓練與輔導的步驟
解決問題:
打造銷售管理者的教練角色,實施教練式管理成為更出色的領(lǐng)導。通過一整套的訓練方法與技巧打造精英銷售人才,幫助團隊提升銷售實戰(zhàn)能力與專業(yè)素質(zhì),提升銷售競爭力。
五、銷售管控與激勵
1.銷售團隊發(fā)展的五個階段
2.團隊管控的四種利器
3.過程跟進
4.績效面談
5.現(xiàn)代需求理論
6.激勵是動態(tài)的
7.有效激勵的六大策略
解決問題:
根據(jù)團隊發(fā)展的經(jīng)驗總結(jié)出高績效團隊的特征,使用正確的領(lǐng)導方法,改善團隊現(xiàn)有的低效率,充分發(fā)揮團隊成員作用,通過有效激勵創(chuàng)造更高的績效。
六、團隊目標管理與業(yè)績推動
1.目標管理的四個階段
2.精準目標的SMART要素
3.目標分解的四大關(guān)鍵
4.目標分解時的考慮因素
5.目標推進中的措施制定
6.監(jiān)督檢查五原則
7.檢查與評估
8.目標修正與完善
9.以成果為導向的高效執(zhí)行
解決問題:
學習以目標為導向,以人為中心,以成果為標準的目標管理。掌握訂立目標的原則,合理分解目標,過程檢查并修正完善目標,通過高效執(zhí)行保障目標達成。
孫巍
中國著名實戰(zhàn)管理專家
中國著名團隊管理與執(zhí)行力訓練導師
資歷背景
中國領(lǐng)導藝術(shù)研究院高級研究員
北京大學總裁班特聘講師
清華大學總裁班特聘講師
授課經(jīng)驗
中國電信、中國聯(lián)通、中國鐵通、中國通信服務、中石化、中海油、中國銀行、中國工商銀行、中信銀行、中國民生銀行、汴京銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行間市場交易商協(xié)會、北京運通集團、青島科昂集團、中金會、通威集團、ABNA英聯(lián)飼料、大連船舶重工集團、今麥郎集團、云南白藥集團、建峰集團、山東國安、浙江中煙、海底撈集團、中青旅控股有限公司、長園深瑞繼保自動化有限公司、北汽福田、長安集團昌河汽車、方太集團、銀大地產(chǎn)、高盛行地產(chǎn)、寧夏煜基地產(chǎn)等
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