IATF16949:2016汽車行業(yè)質量管理體系理解、實施與內審技巧

課程時間

3天（第一天9:30-16:30；第二、三天9:00-16:00）

培訓費用

3000元/人（含教材、午餐、茶點和證書），3人同行優(yōu)惠。

開課地點

蘇州：姑蘇區(qū)寶帶西路1177號世茂廣場I幢1211室（地鐵3號線新郭站2出口直達）；

深圳：深圳市寶安九區(qū)廣場大廈1006室；

繳費方式

開課前一周通過銀行賬戶轉賬，特殊情況下開課當天以現金方式繳納費用。

一、課程背景

l IATF 16949:2016標準于2016年10月1日正式頒布，開發(fā)此新版標準的目標是為了進一步發(fā)展完善汽車行業(yè)質量管理體系，提供持續(xù)改進的方法，強調缺陷預防，包括汽車行業(yè)的特別要求和工具，促進減少供應鏈中的變異和浪費，對于汽車行業(yè)相關企業(yè)的運營和持續(xù)進步有著至關重要的作用。

l IATF 16949:2016是一份創(chuàng)新文件，它著重考慮了客戶導向性，綜合了許多以前的顧客特定要求。新標準將會作為對ISO 9001:2015的補充條款和它一起共同實行。 它并不是單獨的質量管理體系標準，而是作為ISO 9001:2015的補充進行實施并融合。

l 2023年11月，IATF發(fā)布了對IATF 16949認證規(guī)則的認可解釋，SI 7和SI 21于2023年 12月1日起生效。IATF規(guī)則經過修訂，將替換零件納入合格認證范圍。它們構成了IATF 16949 認證規(guī)則中相關條款的修訂。

l 2024年11月14日IATF 已批準利益相關方公告SC-2024-007，發(fā)布與規(guī)則第6版和IATF 16949相關的認可解釋SIs。本利益相關方公告旨在是告知所有IATF利益相關方，IATF已經修訂了規(guī)則第6版的認可解釋SI 1–17和IATF 16949的認可解釋SI 26，明確了IATF 16949:2016標準的版權問題。

l IATF認證要求的第6版將于2025年1月1日生效，新版實施之日起，第五版規(guī)則以及所有起認可解釋(SI)和常見問題(FAQ)將失效，IATF監(jiān)督辦公室允許認可的認證機構和客戶最長9個月時間內(從2025年3月31日開)執(zhí)行第六版要求和更改。

l 主要變更及影響：重新定義延伸現場、重新定義監(jiān)督審核間隔時間、不符合項驗證時間增加、審核時長減免調整、對于審核策劃的要求、不符合項管理、不符合項管理、特殊審核驗證、證書認證的退出過程。

l 新規(guī)則充分體現了IATF16949落實顧客為中心的理念，對審核及企業(yè)運行質量管理體系提出了更高的要求;要求企業(yè)立即遏制不合規(guī)品，深人分析問題根源，制定并實施有效的糾正措施。它強調確保制造過程設計輸出滿足行業(yè)標準，制定了全面的應急計劃以持續(xù)滿足顧客要求

l 同時，通過測量系統(tǒng)分析和控制計劃，保障產品質量，并將顧客特定要求整合進組織的質量管理體系。此外，強調對制造過程的產品嚴格監(jiān)視和測量，以使用合格設備確保產品性能符合性。

l 新版標準的有效實施是眾多汽車質量人密切關注之事。風險管理應該如何有效落地？知識管理應該如何實施更有效？針對流于形式的管理評審，是否有更佳的方案？如何針對體系管理的問題與管理層進行有效的溝通……與其一籌莫展，望文輕嘆，不如走進方之見顧問的課堂，與汽車行業(yè)資深顧問師一同探討解決方案。

二、課程目標

l 講解新版IATF 16949的標準、審核流程和審核方法；

l IATF 16949 標準變化點（SI更新解釋）；

l 將學會如何文件化過程、如何開展審核、撰寫審核報告和采取糾正措施；

l IATF認證要求的第6版的更新及應對措施。

四、課程收益

l 理解IATF16949:2016標準要求和審核群的概念；

l 學會審核計劃、實施、報告和驗證的基本方法和技能；

l 具備開展IATF16949第一方和第二方審核的能力；

l 明確審核各方的職責，開展質量體系有效性的審核；

l 掌握過程方法應用及審核技巧；

l IATF認證要求的第6版的主要變化及影響，如何應對。

五、課程對象

汽車零部件供應鏈所屬質量經理、體系工程師及各相關部門內審職能人員、有ISO9001知識基礎的學員、各部門管理人員、工程師及內審員；

六、課程大綱

課程時段

項目

實施形式

達成目標

Day1

9：30-12：00

n 掌握7大原則和過程方法，汽車業(yè)的專用術語

1.開場活動與介紹。

2.體系是什么？為什么要做？如何理解質量管理體系中的“質量”。

3.如何理解和運用七大質量管理原則。

4.汽車行業(yè)的專業(yè)術語的講解。

5.過程方法的講解。汽車行業(yè)的三大類過程方法（MP/SP/COP）。

6. IATF認證要求的新第6版的主要變化及影響，如何應對。

問、答互動

講解

案例分享

1.正確理解質量管理體系

2.掌握質量管理原則及應用

3.會進行過程識別和分析

Day1

13：00-16：30

n 體系實施領導層的關注點和職責

1.內外部環(huán)境分析

2.相關方要求

3.領導您要做什么

4.企業(yè)責任

5.職責與權限

6.過程負責人

7.風險識別、評價、分析、應對措施

8.目標的制定及應對措施

問、答互動

講解

案例分享

實際演練

1.讓高層與中層掌握內外部環(huán)境分析的要求

2.結合企業(yè)自身的情況掌握風險應對思維并應用到體系與工作中

3.提升各企業(yè)高層對參與體系的重要性和職責

4.消除和降低責任不明，部門、崗位之間推責的情況

5.目標的設定及要求

Day2

9：00-12：00

n 體系實施的資源要求、設計開發(fā)和供方管理

1.資源，人、機、料、發(fā)、環(huán)，包括實驗室測量資源的管理要求

2.知識管理

3.人員能力，強調內審員、二方審核員的能力。

4.文件管理，汽車行業(yè)的特殊要求

5.客戶要求溝通、要求確定、評審

6.設計開發(fā)（輸入、控制、輸出、變更）

7.供應商管理（選擇、評價、績效監(jiān)控、輔導改進），汽車供應鏈管理的不同之處。

問、答互動

講解

案例分享

實際演練

1.理解質量管理體系建設資源的需求

2.熟悉16949特殊崗位人員的能力要求

3.掌握設計開發(fā)的流程

4.如何進行供應商管理，做好采購和外包供方風險分類分級管理，提升供方配合績效

Day2

13：00-16：00

n 生產制造和績效管理

1.生產管理的控制，如何受控？

2.設備、工裝、夾具、檢具的管理

3.生產過程的標識和追溯，汽車產品追溯的特殊要求。

4.不合格品的控制，返工和返修的特別管理

5.績效的監(jiān)控，數據收集、分析

6.客戶滿意度如何實施。

7.16949內審的要求和實施（產品審核、制造過程、體系審核）

問、答互動

講解

案例分享

實際演練

1.掌握生產管理的人、機、料、法、環(huán)的管理要求及措施。

2.汽車產品標識和追溯管理

3.不合格的有效管理

4.掌握客戶滿意調查方法和有效性

5.內部審核的有效策劃和實施，真正發(fā)現問題，解決問題

Day3

9：00-12：00

n 管理評審和內審流程

1.管理評審的召開，需要報告的內容和輸出的事項要求

2.不符合糾正措施的實施，包括防錯、市場失效

3.持續(xù)改進

4.內審的基礎知識

5.內審的策劃、流程

6.內審的實施

問、答互動

講解

實際演練

1.利用體系有效的召開公司管理評審會

2.掌握不符合分析方法、對策有效實施、持續(xù)改進

3.掌握內審策劃、實施以及實施過程的方法和技巧，使內審員具備實施內審的能力

Day3

13：00-16：00

n IATF16949三大內審實施

1.內審糾正措施與跟蹤

2.制造過程審核簡介

3.產品審核簡介

問、答互動

講解

案例分享

實際演練

1.掌握汽車行業(yè)制造過程審核和產品審核的要求、方法

七、講師介紹

專業(yè)講師

專業(yè)資格

l IATF 16949體系認證咨詢師

l CCAA質量/環(huán)境/職業(yè)健康安全國家注冊審核員

l CCAA&AIAG IATF16949聯合評價二方審核員

l ISO9001/ISO14001/ISO13485評審員

l AS9100評審員

l TL9000香港品保局評審員

擅長領域

l 管理體系各行業(yè)的 IATF16949、ISO9001、ISO14001、ISO13485、AS9100、TL9000                                                                                                                                                                                                                          

l 汽車行業(yè)六大工具：統(tǒng)計過程控制、測量系統(tǒng)分析、失效模式與后果分析、產品質量先期策劃、生產件批準程序（APQP/CP/FMEA/MSA/SPC/PPAP）

l QC七大手法、8D、DOE、量規(guī)儀器校驗、抽樣檢驗、品管圈

l 西門子等二方驗廠

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主題

上課時間

2025年12月17-19日 蘇州2025年12月17-19日 深圳2026年01月14-16日 蘇州

參加人數

費用

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先生 女士

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