激活新生代：打造自驅(qū)動、高忠誠的00后團隊

培訓(xùn)時間/地點：2026年7月17日（星期五）/上 海

收費標準：￥2500/人

? 含授課費、證書費、資料費、午餐費、茶點費、會務(wù)費、稅費

? 不包含學(xué)員往返培訓(xùn)場地的交通費用、住宿費用、早餐及晚餐

課程背景：

00后新生代員工已經(jīng)逐步步入工作崗位，并漸漸成為主流，在很多重要職位上獨當一面。從群體層面，這是一個個性鮮明、特點很明顯的群體。他們一方面勇于挑戰(zhàn)權(quán)威、重視自身權(quán)益、追求自我價值、充滿創(chuàng)造性和創(chuàng)新精神，同時，他們也缺乏吃苦耐勞、堅持專一、協(xié)作共贏的品質(zhì)。對此，很多領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的管理方法對這個群體越來越無效，激勵新生代融入團隊、創(chuàng)造價值成為令他們頭疼卻又必須要面對的重大挑戰(zhàn)。本課程的重點旨在幫助我們的團隊領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)如何發(fā)揮新生代的優(yōu)勢，揚長避短的管理與激勵的方法和手段。

課程收益：

? 全方位理解新生代的員工特點

? 找準新生代管理的切入點

? 掌握新生代管理與激勵的方法工具

參訓(xùn)對象：

團隊負責人、項目負責人、經(jīng)理、主管

授課形式：

知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風暴、強調(diào)學(xué)員參與。

課程大綱：

第一部分 00后新生代的重新認識

? 新生代畫像：我眼中的新生代

? 新生代特點：優(yōu)勢與劣勢分析

2 70%的00后嘴上無所謂，背后偷偷努力

? 新生代管理的常見現(xiàn)象

? 討論：新生代管理障礙分析

? 要點：先改變管理方式，進而影響新生代

1. 激勵，而非控制

2. 溝通，而非命令

第二部分 促進了解，幫助新生代融入團隊

? 信任的兩個來源

1. 基于預(yù)測

2. 基于弱點

? 促進了解的兩項實踐

1. 工具1：敞開心扉

2. 工具2：情感賬戶

第三部分 激勵，激發(fā)新生代動力

? 激勵的定義

1. 選擇與判斷：激勵的五個問題

2. 激勵的本質(zhì)就是滿足需求，激發(fā)行動

3. 思考與討論：新生代的需求起點

? 00后新生代的工作需求

1. 希望被認可

2. 喜歡做新鮮、感興趣的工作

3. 在意領(lǐng)導(dǎo)的個人魅力

4. 更加追求個人的成功與發(fā)展

? 00后員工激勵GAME模型

1. 成長激勵

2. 認可激勵

3. 典范激勵

4. 授權(quán)激勵

? 活動：定制新生代激勵方式

第四部分 溝通引導(dǎo)，解決實戰(zhàn)管理問題

? 布置任務(wù)

1. 給新生代布置任務(wù)的難點

2. 布置任務(wù)的三個要點

3. 溝通工具：布置任務(wù)六個步驟

4. 問題解決：新員工拒絕加班怎么辦？

? 輔導(dǎo)反饋

1. 新員工績效提升的場景

2. 新員工績效提升的要點

3. 績效輔導(dǎo)：三明治法

講師介紹 ：高老師

資歷背景

? 特聘資深培訓(xùn)講師/咨詢顧問

? IPTS認證講師

? DISC認證講師

? 國資TOP3壽險公司金牌講師，大區(qū)經(jīng)理

? 美國財富500強公司高級講師、客戶總監(jiān)

? 世界500強零售公司中國區(qū)高級培訓(xùn)經(jīng)理

? 實戰(zhàn)型銷售教練，多次幫助客戶實現(xiàn)了業(yè)績的翻倍增長

? 績效咨詢專家，為諸多世界500強企業(yè)提供業(yè)務(wù)診斷、績效項目咨詢和落地

? 全國培聯(lián)推優(yōu)賽40強

高老師有著深厚的業(yè)務(wù)背景和豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗，為客戶提供專業(yè)培訓(xùn)咨詢服務(wù)，涉及的領(lǐng)域包括銷售績效提升，服務(wù)能力提升，管理及領(lǐng)導(dǎo)力，團隊建設(shè)等諸多企業(yè)的績效提升主題，由他獨立或者參與設(shè)計和實施的項目，均取得了客戶端的高度評價和績效結(jié)果的顯著提升。

在成為培訓(xùn)咨詢顧問前，高老師已經(jīng)擁有近15年的工作經(jīng)驗，既服務(wù)過世界500強企業(yè)，比如亞勝（中國）、麥德龍旗下的萬得城（中國）等，也服務(wù)過國內(nèi)上市企業(yè)，比如新華人壽、洋河酒廠等。既有作為大客戶經(jīng)理，開展客戶開發(fā)和大客戶管理工作的豐富經(jīng)歷，也有作為培訓(xùn)經(jīng)理，開展人才培訓(xùn)的工作。在業(yè)務(wù)開發(fā)與銷售、大客戶管理、談判技巧、項目管理、客戶服務(wù)、資源整合和流程優(yōu)化、人力資源培訓(xùn)以及團隊建設(shè)與管理等方面具備豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。

在亞勝集團（中國）工作期間，高老師是將電器延保的概念引入中國的主要團隊成員之一，參與了延保產(chǎn)品在中國市場的本土化和標準化。同時，作為資深講師和大客戶經(jīng)理，高老師帶團隊推動項目在客戶端實現(xiàn)了快速普及和發(fā)展，一方面，他與團隊對客戶實施了全方位的培訓(xùn)，包括項目管理培訓(xùn)、銷售技巧培訓(xùn)等，確保了客戶對于延保項目的全方位理解，并有效地傳達給到消費者，另一方面，他給客戶提供了管理與流程方面的咨詢服務(wù)，優(yōu)化了其營運流程和效率。他所管理過的客戶包括國美電器、沃爾瑪、京東、百安居、康佳集團等，在此期間，他曾多次成功實現(xiàn)了客戶銷售業(yè)績的翻倍增長。

在麥德龍集團旗下電器公司（萬得城）工作期間，高老師結(jié)合其豐富的銷售實戰(zhàn)與咨詢經(jīng)驗，協(xié)助公司建立了銷售終端的培訓(xùn)體系，包括零售營運各個職位的能力模型和內(nèi)容建設(shè)，同時為銷售端的流程優(yōu)化提供咨詢和建議，參與了銷售、服務(wù)等相關(guān)課程的組織和實施，為門店在中國的復(fù)制與擴張奠定了基礎(chǔ)。

主講課程

銷售類：《顧問式銷售技巧》、《大客戶開發(fā)與維護》、《專業(yè)零售技巧》

溝通類：《影響力溝通技巧》、《360度職場溝通》、《專業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)》、《高效演講技巧》

管理類：《中層管理人員領(lǐng)導(dǎo)力提升》、《目標與計劃管理》、《高效時間管理》、《高效團隊建設(shè)》、《高效能人士的七項修煉》、《卓越領(lǐng)導(dǎo)力的五項修煉》

曾服務(wù)客戶

通信電子：

中國電信麗水分公司、上海電信、內(nèi)江移動、三星電子、惠普集團、英特爾、AMD、江蘇有線等

零售（酒店）行業(yè)：

玩具反斗城（Toysrus）、沃爾瑪、山姆會員店、紅星美凱龍、百安居、國美、永樂、華潤萬家、永輝超市、順電電器、樂購、步步高電器、萬得城、卜峰蓮花、好又多、安卓娛樂、金陵飯店、蘇州香雪海飯店、金堂恒大酒店等

制造行業(yè)：

蔚來汽車、上汽大眾、博世華域、上海電氣、中聯(lián)重科、康佳集團、島津、海爾、創(chuàng)維、TCL、武漢工貿(mào)電器、愛德萬、史丹利百得、展宇光伏、晶科電力、博思格鋼鐵、安博電子（臺灣）、芬納輸送帶（英國）、禾欣電子（嘉興）、偉巴斯特、山浦照明、和承汽車配件、賽拉弗（常州）、杜凱軟管、寶理工程塑料、創(chuàng)元化妝品、亞杰科技、希艾特意得維（上海）、思維科技（河南）等

金融行業(yè)：

銀聯(lián)商務(wù)、工商銀行浙江分公司、工商銀行巴中分行、中國銀行上海分行、齊商銀行、郵儲銀行浙江分行、招商銀行大連分行、興業(yè)銀行山西分行、興業(yè)銀行總行、農(nóng)業(yè)銀行牡丹江分行、農(nóng)業(yè)銀行麗水分行、華夏銀行濟寧分行、交通銀行湖北分行、光大銀行長沙分行、溫州農(nóng)商行、武漢農(nóng)商行、晉商銀行、昆山農(nóng)商行、北京農(nóng)商行、忻州農(nóng)商行（山西省聯(lián)社）、廈門國際銀行、江西銀行蘇州分行、商行聯(lián)盟、新華人壽、太平人壽、太平洋財險浙江分公司、平安普惠浙江分公司、平安財險江西分公司、江蘇阜寧農(nóng)商行、工銀安盛人壽浙江分公司、工銀安盛人壽上海分公司、大地保險寧波分公司、上海金融期貨交易所等

物流行業(yè)：

遠成物流、廈商物流、均志物流、點我達、廣西郵儲（EMS）

地產(chǎn)行業(yè)：

中駿集團、融信集團、美好置業(yè)

電子商務(wù)：

安客誠（中國）、淘寶、京東、支付寶、斐訊科技、即富科技、投融界等

FMCG:

Adidas、伊利集團、光明集團、愛茉莉太平洋、雅漾、洋河酒廠、聯(lián)成迅康、碧生源、三生健康等

其他行業(yè)：

唯美、民生健康、紅十字血站、貝德瑪（法國）、紫覺貿(mào)易、羅氏診斷、富士影像、Adidas、藤倉橡膠（日本）、迪由控制、融信集團、上海金橋、天津海洋高新區(qū)管委會等

授課風格　　    

學(xué)員反饋：

“通過本次培訓(xùn)，我學(xué)到了很多之前沒有用到過的銷售工具，很有收獲，以后希望再有機會學(xué)習(xí)高老師的課程?！?nbsp; 

——禾邦電子 《跨部門溝通技巧》 總經(jīng)理 郭總

“感謝您帶來的非常精彩的課程，您授課過程聚焦課程本身，風趣幽默，熱情洋溢，認真負責，學(xué)員反饋很好，希望有機會多多合作”

— 上汽大眾長沙培訓(xùn)中心《高效溝通》 李娜

“高老師的課很實戰(zhàn)，對我們酒店有很大的幫助和啟發(fā)?！?/p>

——金堂恒大酒店副總經(jīng)理 《客戶營銷技能》 鄭中心

“高老師的授課技巧和表達能力非常出色，語言生動幽默，充分調(diào)動了學(xué)員的積極性，讓大家自然而然的就融入到課堂氣氛中來，暢所欲言。”

—— 史丹利百得《培訓(xùn)師培訓(xùn)》

“非常喜歡Frank老師的授課風格，風趣幽默，課程內(nèi)容設(shè)計嚴謹、環(huán)環(huán)相扣，稀飯稀飯”

——《專業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)》玩具反斗城HR Ruby

“高老師，您的課很實用，希望您再來給我們上課?！?/p>

——融信集團杭州分公司《中層管理人員能力提升》 分公司總經(jīng)理 宋總

“高老師的課程內(nèi)容深入淺出，工具方法簡單易上手，給新任管理者在未來工作中的運用提供了更便捷的方法。同時，高老師授課臺風穩(wěn)健，語言幽默詼諧，培訓(xùn)的學(xué)習(xí)場域打造能力強，課程的節(jié)奏感強！是非常厲害的影響型講師！”

——中駿集團世邦泰和物業(yè) 總部培訓(xùn)經(jīng)理 劉寅秋

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主題

上課時間

2026年07月17-17日 上海

參加人數(shù)

費用

聯(lián)系人

先生 女士

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部門職務(wù)

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