破局與引領(lǐng)：高級質(zhì)量經(jīng)理的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力修煉

培訓(xùn)費用：5180元

授課對象：高級質(zhì)量經(jīng)理。 

課程背景：

在VUCA時代，質(zhì)量經(jīng)理常陷于日常救火，角色邊緣化。本課程旨在解決高級質(zhì)量管理者面臨的戰(zhàn)略缺位、影響力弱、體系僵化、團隊斷層四大核心困境。 

課程目標(biāo)：

1.重塑角色：從管理者進階為戰(zhàn)略業(yè)務(wù)伙伴。
2.掌握利器：運用戰(zhàn)略質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量成本等工具，貢獻(xiàn)于財務(wù)表現(xiàn)。
3.提升影響：掌握跨部門溝通與變革領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。
4.構(gòu)建系統(tǒng)：設(shè)計韌性質(zhì)量體系，規(guī)劃人才梯隊。

課程大綱：

第一天：從戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行到戰(zhàn)略引領(lǐng)——重塑質(zhì)量的價值定位

開篇：我們的共同困境與機遇

破冰活動：分享最棘手的“質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)力挑戰(zhàn)”；講師呈現(xiàn)四大核心困局。

第一講：進化論——從Control到Leadership

質(zhì)量職能演進史；“消防隊長” vs “價值建筑師”角色對比；知名企業(yè)轉(zhuǎn)型案例研討。

第二講：新定位——作為“業(yè)務(wù)伙伴”的高級質(zhì)量經(jīng)理 解碼企業(yè)高層對質(zhì)量的真實期望；用“商業(yè)語言”包裝質(zhì)量議題。工作坊一：改寫質(zhì)量報告為商業(yè)價值簡報。

午餐與休息

第三講：利器一——戰(zhàn)略質(zhì)量規(guī)劃（SQP）

將公司戰(zhàn)略解碼為質(zhì)量戰(zhàn)略與關(guān)鍵舉措；繪制“質(zhì)量戰(zhàn)略地圖”及案例研討。工作坊二：小組制定年度質(zhì)量戰(zhàn)略地圖。

第四講：利器二——質(zhì)量成本（COQ）的顛覆性應(yīng)用 超越傳統(tǒng)P-A-F（Prevention、Appraisal、Failure）模型；利用COQ數(shù)據(jù)論證質(zhì)量項目ROI；某企業(yè)節(jié)省100萬成本案例精講。

第五講：價值流分析與端到端質(zhì)量

全流程視角審視質(zhì)量；識別價值流中的“質(zhì)量浪費”?；友菥殻豪L制訂單實現(xiàn)價值流圖并識別風(fēng)險。

第二天：從管理到領(lǐng)導(dǎo)——驅(qū)動組織變革與團隊賦能

第六講：跨越壁壘——高階溝通與沖突管理

與“難纏”部門溝通的黃金法則；場景模擬：推動設(shè)計變更。工作坊三：跨部門爭議會議角色扮演。

第七講：引領(lǐng)變革——質(zhì)量改進項目的變革管理

剖析改進項目失敗的人為因素；應(yīng)用ADKAR（Awareness、Desire、Knowledge、Ability）或科特變革模型為變革護航。實戰(zhàn)工具：制定變革項目利益相關(guān)者管理計劃。

第八講：構(gòu)建韌性——面向未來的質(zhì)量管理體系

數(shù)字化質(zhì)量（IoT， AI）的實踐；打造自適應(yīng)體系；卓越績效模式與ISO的融合研討。

第九講：點燃團隊——質(zhì)量人才梯隊與領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng) 質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型；教練式領(lǐng)導(dǎo)技巧。工作坊四：為下屬制定個性化能力發(fā)展計劃。

收官之作：

個人領(lǐng)導(dǎo)力提升行動計劃 整合所學(xué)，制定個人3大關(guān)鍵行動；學(xué)員承諾與小組分享。

課程總結(jié)與認(rèn)證頒發(fā)

講師總結(jié)，頒發(fā)培訓(xùn)證書，全員合影。

講師介紹：

程老師：

教育及資格認(rèn)證：

? 企業(yè)管理咨詢實戰(zhàn)專家

? 韓國三星六西格瑪認(rèn)證黑帶

? 華東理工商學(xué)院|工商管理碩士-企業(yè)運營管理專業(yè)

講師經(jīng)歷及專長： 

曾任：韓國三星|六西格瑪專職黑帶，品質(zhì)管理經(jīng)理

曾任：富士康NWiNG|事業(yè)部 質(zhì)量專理

曾任：揚智咨詢集團| 精益六西格瑪技術(shù)總監(jiān)/咨詢副總

曾任：IEG咨詢集團|流程管理創(chuàng)新 首席顧問

曾任：博威集團 |運行中心副總監(jiān)兼子公司博威合金股份）股票代碼:601137研發(fā)管理改革總監(jiān)

—21年深耕精益六西格瑪管理及質(zhì)量管理相關(guān)領(lǐng)域，成功輔導(dǎo)50+家企業(yè)開展各類運營績效提升項目，實現(xiàn)降本增效

01-中國國際航空《精益管理項目》

02-濰柴動力《精益六西格瑪項目》

03-徐工集團《精益六西格瑪項目》

04-創(chuàng)維集團《精益六西格瑪項目》

05-海爾集團《六西格瑪項目》

06-美的集團《六西格瑪項目》

07-丹泉酒業(yè)《精益管理項目》

08-快意電梯《精益管理項目》

09-煥發(fā)生物《降本增效項目》

10-富佳達(dá)五金《管理提升項目》

—精益培訓(xùn)：已培育超過6000名精益六西格瑪（質(zhì)量）專家人才

01-為世界500強 希杰生物科技 開展《精益六西格瑪咨詢》，7期，持續(xù)70多個月

02-為徐工集團開展《精益六西格瑪咨詢》，4期，持續(xù)48個月

03-為吉利汽車集團開展《耐久性攻關(guān)咨詢》，4期，持續(xù)36個月

04-為華星光電《精益六西格瑪咨詢》，3期，持續(xù)36個月

05-為深愛半導(dǎo)體開展《精益六西格瑪咨詢》，2期，持續(xù)24個月

06-為好太太集團開展《爆品方法論咨詢》，2期，持續(xù)12個月

07-為美的集團開展《精益六西格瑪培訓(xùn)》，持續(xù)6個月

實戰(zhàn)經(jīng)驗：

程老師擁有14年精益、六西格瑪管理、六西格瑪設(shè)計、精益研發(fā)體系、PPAP、APQP、產(chǎn)品集成研發(fā)IPD導(dǎo)入與提升咨詢服務(wù)經(jīng)驗。精通TOC、Lean、TRIZ（創(chuàng)新問題解決）、精益六西格瑪改善 (DMAIC)、六西格瑪設(shè)計 (DMADV / IDOV)、精益研發(fā) (DFMA)、技術(shù)路線圖等方法論；對QFD（質(zhì)量功能展開）、DOE（試驗設(shè)計）、參數(shù)設(shè)計、穩(wěn)健實驗設(shè)計、產(chǎn)品可靠性設(shè)計、公差設(shè)計、8D、SPC、MSA、D/P-FMEA等工具結(jié)合研發(fā)流程的應(yīng)用有獨到的見解。擅長于協(xié)助客戶解決企業(yè)質(zhì)量經(jīng)營與管理中的攻關(guān)型難題。

——在【三星】工作期間，每年全公司生產(chǎn)效率提升30%，六西格瑪項目推進收益超1000萬，通過IE持續(xù)改善活動的開展，生產(chǎn)方式由傳統(tǒng)的分離式的生產(chǎn)方式逐步改造成連續(xù)流、CELL化，直至全自動化生產(chǎn)方式。通過六西格瑪DMAIC方法論，推進倡導(dǎo)者項目2個，黑帶項目4個，累積培養(yǎng)黑帶30名，綠帶150名，輔導(dǎo)黑帶項目60個，綠帶項目300個，累積收益超1000萬元。

——為【濰柴動力】持續(xù)五年提供精益六西格瑪咨詢服務(wù)，產(chǎn)生項目收益約5000萬元/年，累積產(chǎn)生收益超2.5億元。成立精益六西格瑪推進辦，循序漸進，從生產(chǎn)制造開始，延伸至技術(shù)質(zhì)量、研發(fā)營銷、供應(yīng)鏈。累積培訓(xùn)黑帶150名，綠帶300名，累積推進六西格瑪黑帶項目450個，綠帶項目900個，最終形成維柴動力自主精益六西格瑪推進體系。

——為【快意電梯】開展精益管理咨詢服務(wù)，產(chǎn)生收益超4000萬元。從生產(chǎn)效率提升、材料利用率提升，研發(fā)物料通用率提升，交期縮短，采購降本及庫存周轉(zhuǎn)率提升六個方面開展課題，生產(chǎn)效率提升30%，材料利用率提升5%，物料通用率提升50%，交期縮短30%，采購降本800萬，庫存周轉(zhuǎn)率提升45%。

——為【吉利汽車】開展六西格瑪咨詢服務(wù)，產(chǎn)生收益超9000多萬元。

2018年，由吉利汽車集團品保部與吉利大學(xué)聯(lián)合天，開始系統(tǒng)推進六西格瑪設(shè)計(DFSS)項目，并同步完成10個質(zhì)量耐久難題攻關(guān)項目，取得數(shù)十項專利成果。

2019年，天行健咨詢助力吉利動力公司將六西格瑪改善項目推廣至杭州、臺州、義烏、湘潭、寶雞、貴陽、濟南、杭州灣等全國“八大基地”，共計完成64個改善項目，合計年收益超過9000萬元。2020年，吉利汽車將進一步深耕六西格瑪管理文化，訓(xùn)練六西格瑪黑帶（BB）與六西格瑪設(shè)計黑帶（DFSS-BB）.

主講課程：

《品質(zhì)5大工具-APQP、PPAP、FMEA、MSA、SPC》

《品質(zhì)改善8D》

《精益六西格瑪領(lǐng)導(dǎo)力》

《精益六西格瑪內(nèi)部顧問培訓(xùn)》

《約束理論(TOC)-企業(yè)管理的新思維》

《全面質(zhì)量管理》

《六西格瑪設(shè)計》

《精益研發(fā)》

《價值與價值流》

《TRIZ》

授課風(fēng)格：

幽默風(fēng)趣，深入淺出，化繁為簡，通俗易懂，結(jié)構(gòu)合理，邏輯清晰，寓教于樂，生動有趣

部分服務(wù)行業(yè)及客戶：

通信、電器、機械、汽車、半導(dǎo)體、電力、化工、制藥、金融、保險、物流等行業(yè)超百家優(yōu)秀企業(yè)。代表客戶有徐工、吉利汽車、上汽技術(shù)中心、泛亞汽車技術(shù)中心、福田汽車、南京飛燕、通力電梯、江南造船、江南嘉捷電梯、中達(dá)電通、深愛半導(dǎo)體、大全集團、許繼集團、宏發(fā)電力電器、臺晶電子、富港電子、群光電子、亨通集團、華星光電、LG電子、京東方、天馬微電子、龍騰光電、友達(dá)光電、西門子、九陽集團、海爾集團、美的空調(diào)、三花、中化集團、奇華頓、李長榮化工、CJ希賈森化、好太太、安恒信息、浦發(fā)銀行、招商銀行、民生銀行、華潤醫(yī)藥、中國聯(lián)通、芒果網(wǎng)等 

報名詳情：培訓(xùn)費5180元（含資料費、午餐費、專家演講費）；住宿統(tǒng)一安排，費用自理；

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主題

上課時間

2026年12月25-26日 廣州

參加人數(shù)

費用

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先生 女士

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