參加對(duì)象: 企業(yè)管理者，人力資源管理者

時(shí)間: 2008年05月09-11日
地點(diǎn): 深圳
精彩授教: 嚴(yán)正 勝任素質(zhì)研究專家,美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力研究中心情境領(lǐng)導(dǎo)中文認(rèn)證講師。長(zhǎng)期致力于成長(zhǎng)型企業(yè)的人才發(fā)展、組織變革、文化管理體系的建設(shè)，企業(yè)大學(xué)的建設(shè)等研究，尤其擅長(zhǎng)于集團(tuán)型企業(yè)人力資源的開發(fā)與管理、組織管控、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展之各面作業(yè)流程操作實(shí)務(wù)。為數(shù)十家大中型企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)提供咨詢與顧問服務(wù)，既有理論高度，又有大型企業(yè)高管的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷。
嚴(yán)正先生先后在臺(tái)灣華杰電子、華立集團(tuán)任人力資源總監(jiān)，管理學(xué)院院長(zhǎng)等職務(wù)，現(xiàn)為清華大學(xué)總裁班特聘講師、浙江大學(xué)企業(yè)成長(zhǎng)研究中心高級(jí)研究員。嚴(yán)老師在為企業(yè)做診斷、梳理、咨詢和輔導(dǎo)的過程中，強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)思考，重視資源的優(yōu)化配置，善于將目標(biāo)管理與問題管理綜合應(yīng)用于企業(yè)管理之實(shí)踐，追求標(biāo)本兼治，力求將復(fù)雜問題簡(jiǎn)單化，并從根本原因上解決問題。
出版專著：《管理者勝任素質(zhì)》、《中國(guó)企業(yè)的藍(lán)海戰(zhàn)略》、《成功心態(tài)》、《四維領(lǐng)導(dǎo)力》、《秩序之美》

徐宇青 全球職業(yè)規(guī)劃師,高級(jí)培訓(xùn)師、職業(yè)咨詢師。2001年開始致力于體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的研究，擅長(zhǎng)于教練方式引導(dǎo)和輔助受訓(xùn)人；先后為浙大EMBA/MBA、上海聯(lián)想、中國(guó)伊利、娃哈哈集團(tuán)、葛蘭素史克、浙大青年素質(zhì)發(fā)展中心、九源基因、中美華東制藥、中國(guó)人壽、上海雅運(yùn)、養(yǎng)生堂、中國(guó)聯(lián)合工程、英特藥業(yè)、西子奧的斯、浙江省工商銀行、浙大中控、上海浦發(fā)銀行、華立儀表集團(tuán)、凱喜雅集團(tuán)等企事業(yè)單位設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案并實(shí)施培訓(xùn)。兼任三家公司企業(yè)教練。擅長(zhǎng)的課程：體驗(yàn)式培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)溝通、人才測(cè)評(píng)、職業(yè)生涯規(guī)劃
課程內(nèi)容: ● 課程背景
當(dāng)今企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，取決于高素質(zhì)人才的眾寡。企業(yè)的發(fā)展越來越依靠人才管理和發(fā)展的軟能力。擁有高素質(zhì)的人才，企業(yè)才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝；要想擁有高素質(zhì)人才，必須具備對(duì)人才的識(shí)別能力；作為一項(xiàng)重要的組織發(fā)展技術(shù)，人才評(píng)價(jià)技術(shù)被諸多世界級(jí)企業(yè)成功應(yīng)用，據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)ASTD研究，人才評(píng)價(jià)結(jié)果在成功企業(yè)決策領(lǐng)域的運(yùn)用頻率為83%，在提升領(lǐng)域運(yùn)用頻率為76%，在職業(yè)發(fā)展領(lǐng)域運(yùn)用頻率為67%……
人才評(píng)價(jià)技術(shù)成為當(dāng)今企業(yè)必須掌握的核心能力之一！

● 課程目的
→ 了解掌握心理學(xué)等多種科學(xué)在人才測(cè)評(píng)理論的知識(shí)
→ 了解人才測(cè)評(píng)的操作流程和方法
→ 掌握基于勝任素質(zhì)模型的測(cè)評(píng)技能
→ 掌握測(cè)評(píng)方案的設(shè)計(jì)思路、掌握評(píng)價(jià)中心技術(shù)的實(shí)施要點(diǎn)
→ 能夠獨(dú)立撰寫符合要求的測(cè)評(píng)報(bào)告

● 課程綱要
第一部分 心理測(cè)量基礎(chǔ)輔導(dǎo)課程
一、人才測(cè)評(píng)基本理論
1、人才測(cè)評(píng)的常用技術(shù)
2、心理測(cè)驗(yàn)技術(shù)
3、面試技術(shù)
4、基于勝任特征的360度反饋技術(shù)
5、情景模擬技術(shù)：角色扮演測(cè)試等
6、履歷分析技術(shù)
7、人才測(cè)評(píng)的流程
8、人才測(cè)評(píng)的管理
二、從16個(gè)角度全面探索人格特質(zhì)
1、行為風(fēng)格四種類型的應(yīng)用講解——破解個(gè)性密碼；
2、職業(yè)興趣六個(gè)角度的應(yīng)用講解——解析個(gè)體在職業(yè)興趣中的價(jià)值傾向；
3、職業(yè)動(dòng)機(jī)五個(gè)角度的應(yīng)用講解——探究個(gè)體在組織工作中的內(nèi)在原動(dòng)力。
4、如何通過16個(gè)角度分析一個(gè)人與人打交道的方式和特點(diǎn)
5、如何通過16個(gè)角度分析一個(gè)人做事情的方式和特點(diǎn)
6、如何通過16個(gè)角度分析一個(gè)人處理信息的方式和特點(diǎn)
7、如何通過16個(gè)角度分析全面了解個(gè)體在工作中突出的優(yōu)點(diǎn)和劣勢(shì)及適合的工作環(huán)
8、境和優(yōu)勢(shì)貢獻(xiàn)區(qū)，以及有效的激勵(lì)點(diǎn)、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)
三、常用心理測(cè)驗(yàn)工具介紹與使用操作
1、個(gè)性品質(zhì)測(cè)驗(yàn)： 管理人員人格測(cè)驗(yàn)、DISC
2、職業(yè)適應(yīng)性測(cè)驗(yàn)：動(dòng)機(jī)量表、需求測(cè)驗(yàn)、職業(yè)興趣測(cè)驗(yàn)
3、能力測(cè)驗(yàn)：多項(xiàng)職業(yè)能力傾向測(cè)驗(yàn)、管理邏輯推理、數(shù)量分析、溝通能力測(cè)驗(yàn)

第一部分 人才評(píng)價(jià)中心技術(shù)
一、BEI行為事件訪談法
1、BEI行為事件訪談法概述
2、BEI行為事件訪談法的實(shí)施流程
3、BEI行為事件訪談法的STAR提問技術(shù)
4、STAR提問時(shí)的注意問題
5、BEI行為事件訪談法的應(yīng)用范圍
二、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論實(shí)施與操作
1、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論實(shí)施操作
2、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的概念及特點(diǎn)
3、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的核心：測(cè)評(píng)維度的確立及題目的編制
4、無領(lǐng)導(dǎo)討論題目的要求
5、常用題目類型：開放型、管理選擇型、資源爭(zhēng)奪型、操作型、兩難型問題
6、課堂練習(xí)
7、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的操作程序及應(yīng)注意問題
8、如何對(duì)參與討論者進(jìn)行評(píng)分
9、評(píng)分的原則
10、評(píng)分的一般過程
11、如何把握測(cè)評(píng)維度和觀察點(diǎn)
12、考官在評(píng)分中的注意事項(xiàng)
13、模擬操作練習(xí)
三、公文筐與角色扮演
1、什么是公文筐測(cè)驗(yàn)
2、公文筐測(cè)驗(yàn)的類型
3、公文筐測(cè)驗(yàn)的優(yōu)缺點(diǎn)
4、公文筐測(cè)驗(yàn)的題目類型
5、公文筐測(cè)驗(yàn)的適用范圍和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
6、公文筐測(cè)驗(yàn)中值得注意的問題
7、角色扮演定義
8、角色扮演特點(diǎn)
9、角色扮演評(píng)分

費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn): 4800元/人（含教材費(fèi)、證書費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)等）

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