卓越銷售心態(tài)和金牌銷售隊伍集中訓(xùn)練營
卓越銷售心態(tài)和金牌銷售隊伍集中訓(xùn)練營詳細(xì)內(nèi)容
2010年3月25日 中國•廣州
主講專家：張金洋老師—中國知名實戰(zhàn)講師、營銷專家！
課程費用:1500元/人，三人以上參加更優(yōu)惠！
為什么學(xué)習(xí)本課程：
現(xiàn)在我們很多的企業(yè)家都在問這樣的問題：
★ 為什么我的員工工作不努力？責(zé)任心不是很強(qiáng)?
★ 為什么我的員工工作不敬業(yè)？忠誠度不是很高?
★ 為什么我的員工工作不塌實？執(zhí)行力不是很強(qiáng)?
★ 為什么我的員工業(yè)績不好？時間觀念很差?
善于打仗的將軍，不是依靠某一兩個驍勇的士兵，而是依靠隊伍的結(jié)構(gòu)和整體能力，最終塑造出超越對手的“勢”，而最終贏得戰(zhàn)爭的勝利。 隨著市場競爭的激烈，很多企業(yè)也越來越深刻的意識到，企業(yè)也不能僅僅依靠一兩個營銷精英來支撐整個公司，要想在競爭中建立和保持優(yōu)勢，就必須大造一支過硬的精英營銷團(tuán)隊。
課程收益:
※ 為企業(yè)解決實際銷售問題，提升您的團(tuán)隊銷售業(yè)績！
※ 課程將徹底打破前期的思考方式的刻板化,提升營銷人員的行動能力,思考能力,溝通表達(dá)能力
※ 培訓(xùn)銷售人員的正面積極的思維和價值觀，啟發(fā)銷售熱忱和自我激勵的動力。
※ 深刻詮釋銷售的核心本質(zhì)，掌握簡行之有效的銷售實戰(zhàn)技巧，從根本上把握與推進(jìn)客戶購買進(jìn)程，提升成交率！
授課風(fēng)格:
※ 案例分享 ※講師解析 ※小班傳授 ※互動討論 ※針對性強(qiáng)
《卓越銷售心態(tài)和金牌銷售隊伍》課程大綱:
第一章 銷售人員的素質(zhì)與積極主動的心態(tài)
一.素質(zhì)模型
1. 有耐性 2. 幽默 3. 尊重
4. 誠實 5. 知識淵博 6. 微笑
二.積極主動的心態(tài)
1. 目標(biāo)的魅力
2. 合乎實際的期望挑戰(zhàn)的力量
3. 對結(jié)果負(fù)責(zé)
4. 停止抱怨
5. 自我激勵
6. 管理情緒
7. 心動到行動
第二章 銷售的七個步驟
一. 稱為銷售準(zhǔn)備
二. 接近客戶
三. 進(jìn)入銷售主題
四. 專業(yè)銷售的調(diào)查以及詢問
五. 產(chǎn)品說明
六. 展示的技巧
七. 締結(jié)
第三章 成功的約見技巧
一. 約見前對客戶的分析
二. 和關(guān)鍵人的第一次通話
三. 第二次的跟進(jìn)電話以獲得約見
第四章 成功的銷售拜訪
一. 效率翻倍:挑選拜訪對象
1．客戶平臺分類
2．客戶層級分類
3．80/20和長尾理論
4．找到“重要關(guān)鍵人”的障礙
二. 避免被拒:籌備拜訪內(nèi)容
三. 建立關(guān)系:破冰和暖身
四. 贏得信任:真實的需求
五. 體現(xiàn)價值:差異化的產(chǎn)品呈現(xiàn)
六. 決定成敗:禮儀和情感
第五章 成功銷售團(tuán)隊特質(zhì)——五點營銷力
一. 客戶本位心態(tài)——立身之本
1．區(qū)分推銷與營銷，如何做營銷而不是做推銷？
2．是什么在影響客戶的重復(fù)購買？如何運用客戶滿意度提高業(yè)績？
3．客戶到底最在乎的是什么？如何運用這贏得客戶？
4．如何讓你成為銷售的“常青樹”？
二. 自我驅(qū)動——生存與死亡
1．如何產(chǎn)生持續(xù)的訂單？
2．如何讓你的客戶主動地購買？
3．如何成為一個受客戶歡迎的銷售員？
4．如何快速提升自己？如何正確地自我學(xué)習(xí)？
三. 自我激勵——失敗與成功
1．如何識別客戶的“軟”拒絕？
2．如何正確對待營銷中的挫折？
3．妙用拒絕促進(jìn)銷售的方法
4．如何讓自己成為銷售“不死鳥”？
四. 團(tuán)隊協(xié)作——分工與配合
1．如何成為一個受歡迎同事？
2.營銷團(tuán)隊如何高效協(xié)作？
3.營銷中常見團(tuán)隊協(xié)作分析
五. 過程推進(jìn)——跟蹤與堅持
1．如何將商機(jī)轉(zhuǎn)化成銷售？
2.銷售過程推進(jìn)基本原則
3.如何選擇適當(dāng)?shù)臅r機(jī)出擊？
4.過程跟進(jìn)策略分析
第六章 建立超級團(tuán)隊的六大法則
一. 優(yōu)化你的銷售團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力
二. 靈活性的溝通
三. 用激勵提供能量
四. 培訓(xùn)技能的提升
五. 創(chuàng)造積極進(jìn)取的銷售團(tuán)隊氛圍
六. 提高銷售人員的晉升機(jī)會
《卓越銷售心態(tài)和金牌銷售隊伍》主講嘉賓：
張金洋 導(dǎo)師 一一 中國知名實戰(zhàn)講師
她是一位極具神秘色彩的成功女性，她是有著傳奇特色經(jīng)歷的女性講師。她從事過IT、辦公設(shè)備、保健品、美容化妝品、醫(yī)藥器械、服裝等多種行業(yè)營銷管理工作。
曾任意大利華倫天奴服飾集團(tuán)營銷總監(jiān)，科密集團(tuán)全國經(jīng)銷商培訓(xùn)總導(dǎo)師，東北人餐飲集團(tuán)培訓(xùn)總導(dǎo)師等職務(wù)。
具有十余年市場營銷、企業(yè)管理和培訓(xùn)教育的豐富經(jīng)驗。在過去的五年，她幫助了超過900位總裁、總經(jīng)理提升營銷管理能力，發(fā)掘更多令企業(yè)利潤倍增的方法，打造屬于中國企業(yè)特色的行業(yè)贏利模式。
2006年、2007年全國十大女性講師
暢銷書《大雁精神》作者
中山大學(xué)MBA 營銷總監(jiān)班 教授
華南理工大學(xué)總裁班CEO班 教授
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