客戶檔案與銷售動作管理--《客戶檔案》工具系統(tǒng)
客戶檔案與銷售動作管理--《客戶檔案》工具系統(tǒng)詳細內(nèi)容
客戶檔案與銷售動作管理
--《客戶檔案》工具系統(tǒng)
講師: 王建
地址: 北京清華大學(xué)東門紫光國際交流中心
時間: 2010-8-28
天數(shù): 1
費用: 2680
課程內(nèi)容: “精英”有很多特質(zhì)是難以培養(yǎng)的,我們只能培養(yǎng)“合格的”士兵;為此,我們必須掌握“制造”合格的手段,以使更多人成為“合格”士兵!
☆ 我們?nèi)绾潍@得源源不斷的“合格”銷售人員?
☆ 為什么我們總是不斷的找人、裁人,但仍然沒有職業(yè)化的隊伍?
☆ 新銷售人員應(yīng)當(dāng)如何訓(xùn)練,才能迅速出成績?
☆ 老銷售人員應(yīng)當(dāng)如何改造,才能不斷進步?
☆ 如何將新人的培育期縮短50%,并標(biāo)準(zhǔn)化的制造更多的銷售人員?
☆ 如何標(biāo)準(zhǔn)的制造銷售人員,以擺脫“師傅帶徒弟”的粗放模式?
☆ 如何讓銷售人員真正的“服從”管理?
☆ 如何使所有人都有壓力,拼命工作、拼命掙錢?
解決以上問題建議:
1、擁有“模壓式”訓(xùn)練系統(tǒng)――象車間一樣“制造”合格的銷售人員
2、打造“可替代”競爭機制――讓“最差的人”都可以完成任務(wù)
全面升級\全面呈現(xiàn)\五年凝聚\最新銷售職業(yè)化訓(xùn)練成果
【主要內(nèi)容】
一、“制造”的戰(zhàn)略價值
à “人海戰(zhàn)術(shù)”與合格士兵
à “銷售精英”是靠不住的
à 能“制造”多少人就能做多大
à “合格”銷售是“制造”出來的
本段說明:人海戰(zhàn)術(shù)最有效的戰(zhàn)術(shù),但是它的關(guān)鍵是人,即是否能夠源源不斷的獲得“合格的”士兵,而這其中最根本的就是“制造”。
二、“制造”是管理的基礎(chǔ)
à 先“帶兵”再“管理”
à 讓銷售人員“服從”管理
à 壓力源于“最差的人”完成任務(wù)
à 科學(xué)化銷售與銷售的職業(yè)化建設(shè)
本段說明:銷售管理的基礎(chǔ)是“可替代”,不能被替代就不能有效的被管理,模壓式訓(xùn)練就是可替代的基礎(chǔ),因此它也是管理的基礎(chǔ)。
三、“制造”的核心技術(shù)
à 銷售中的“價值顯性化”
à 由“知識”向“技能”的轉(zhuǎn)化
à 銷售動作與“銷售訣竅”
à 銷售的組織“傳承”能力
本段說明:“制造”的本質(zhì)就是通過“訓(xùn)練”使更多人達到合格的水平。70分的水平叫“合格”,120分的水平叫“優(yōu)秀”,70分是企業(yè)的責(zé)任, 120分是個人的能力。
四、制造=模壓式訓(xùn)練系統(tǒng)
à 模壓式訓(xùn)練的五大模塊
à “知識技能類”的訓(xùn)練
à “銷售技能類”的訓(xùn)練
à “管理技能類”的訓(xùn)練
à “文化技能類”的訓(xùn)練
à “單兵素質(zhì)類”的訓(xùn)練
à 模壓式訓(xùn)練的四大成果
本段說明:制造就是標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),就是將農(nóng)民按照標(biāo)準(zhǔn)化流程,快速的制造成合格士兵的過程,而制造工藝就是模壓式訓(xùn)練。
【主講】 王建校長 北京820現(xiàn)代營銷軍校校長,中國銷售職業(yè)化教育特殊貢獻專家,《820思想》雜志社總編輯。清華大學(xué)、北京大學(xué)、上海交大客座教授。 授課地址:北京清華大學(xué)
時 間:2010年8月28日,上午9:00-12:00;下午:13:30-16:30
費 用:2680元/人(含資料費、培訓(xùn)費、午餐費、茶點),其他食宿費用自理。
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