胡凱 老師
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與賣(mài)場(chǎng)生意過(guò)程中有糾紛是常有的事，供應(yīng)商在處理這些合作糾紛時(shí)，往往會(huì)單純地從糾紛本身來(lái)考慮問(wèn)題，不會(huì)以更高的視角來(lái)看待糾紛背后的本質(zhì)賣(mài)場(chǎng)本身的管理問(wèn)題。哪個(gè)賣(mài)場(chǎng)都是要“面子”的，都會(huì)想辦法來(lái)維護(hù)自己在公眾心目中的“正面形象”，而這正是賣(mài)場(chǎng)的“軟肋”，是供應(yīng)商解決糾紛的關(guān)鍵所在！供應(yīng)商和操作層面的人員...
黃靜 370查看全文
年度流水幾千萬(wàn)，上億的經(jīng)銷(xiāo)商越來(lái)越多，看著生意場(chǎng)面越做越大，可是，這盈利也對(duì)應(yīng)提升了嗎？經(jīng)銷(xiāo)商與廠家不一樣，廠家做得越大，產(chǎn)能利用率高，原料進(jìn)貨成本更低，供應(yīng)商賬期能延長(zhǎng)，享受更多的政府補(bǔ)貼和返稅，總體成本能控制得更好，也就是利潤(rùn)更高。但經(jīng)銷(xiāo)商與廠家的情況相反，經(jīng)銷(xiāo)商量做得越大，反而盈利水平會(huì)下降。...
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2021年5月14日，上海某健康養(yǎng)老公寓《責(zé)任心與職業(yè)價(jià)值感提升》課程順利結(jié)束！應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)邀請(qǐng)，“團(tuán)隊(duì)績(jī)效提升專家”郭敬峰老師再次受邀授課，為公寓行政工作人員、服務(wù)管家以及營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)部的員工參與了本次課程學(xué)習(xí)，增強(qiáng)工作價(jià)值感，驅(qū)動(dòng)員工發(fā)自內(nèi)心的為客戶服務(wù)，更好的為長(zhǎng)者營(yíng)造“心有所安、情有所屬、精神怡樂(lè)...
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2021年5月7日，中國(guó)鐵建十七局集團(tuán)有限公司《心理健康之壓力疏導(dǎo)》課程在山西太原順利開(kāi)展！本次課程采用線下授課結(jié)合線上直播形式，集團(tuán)2萬(wàn)多名職工在線同步收看了本次課程。“壓力績(jī)效管理專家、企業(yè)EAP高級(jí)執(zhí)行師”郭敬峰老師精彩分享：心理健康指標(biāo)、趣味心理測(cè)試以及壓力疏導(dǎo)方法，以專業(yè)的角度講解職場(chǎng)壓力...
郭敬峰 363查看全文
2021年5月3日，中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司某中心支公司《壓力與情緒管理》課程圓滿收官！“壓力績(jī)效管理專家”郭敬峰老師受邀為公司80多位總監(jiān)及部經(jīng)理精彩授課分享：情緒管理技巧、職業(yè)情商修煉以及壓力疏導(dǎo)方法。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)郭老師的授課給出了滿分評(píng)價(jià)，認(rèn)為郭老師授課風(fēng)趣幽默，深入淺出，旁征博引，運(yùn)用大量案例...
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2021年4月30日，上海某舒適養(yǎng)老、快樂(lè)康養(yǎng)公寓項(xiàng)目《職業(yè)情商EQ提升》課程順利開(kāi)展！郭老師為來(lái)自公寓30名行政工作人員、服務(wù)管家及營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)部的員工分享了：哈佛情商的五個(gè)維度、獲得高職高薪的法寶以及職業(yè)情商EQ提升技巧。公司領(lǐng)導(dǎo)也全程參與了此次培訓(xùn)，對(duì)郭老師的課程內(nèi)容和授課風(fēng)格非常滿意，表示接下來(lái)...
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2021年4月27日，上海市消防救援局某支隊(duì)《與情緒壓力共舞重大節(jié)前壓力調(diào)節(jié)》課程順利結(jié)束！“壓力績(jī)效管理專家”郭敬峰老師為線上及線下130名一線消防戰(zhàn)士和指導(dǎo)員精彩分享：節(jié)前飲食調(diào)整、情緒管理技巧以及快速減壓技巧，為即將來(lái)臨的五一國(guó)假期間繁重緊張的工作做好充分的準(zhǔn)備。火災(zāi)救援，日常救助，被譽(yù)為“老...
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2021年4月26日，某銀行《職業(yè)情商EQ修煉》課程在廣東東莞順利結(jié)束！“團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理專家”郭敬峰老師為銀行70名新員工精彩講授：情緒管理技巧、情商EQ修煉、高效溝通藝術(shù)，并現(xiàn)場(chǎng)解疑答惑。大家在趣味游戲、案例分析、模擬訓(xùn)練中提高EQ職業(yè)情商，增強(qiáng)與同事的人際溝通能力。課程氛圍非常熱烈，大家反饋收獲很...
郭敬峰 230查看全文
貨要靠人賣(mài)！隨著直播帶貨的興起，人對(duì)貨的推動(dòng)作用不斷得到凸顯。對(duì)實(shí)體銷(xiāo)售而言，促銷(xiāo)員的臨門(mén)一腳至關(guān)重要。促銷(xiāo)員雖然位于銷(xiāo)售鏈條的最底層，但不意味著這個(gè)崗位不重要，不需要專業(yè)管理，恰恰相反，促銷(xiāo)員是一群活生生的各色各樣的人，世上最難做的工作就是管人。要想做通人的工作，就要從“心”入手，促銷(xiāo)員管理的基本...
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維護(hù)客戶，是業(yè)務(wù)人員的基本工作范疇。在民用消費(fèi)品領(lǐng)域，本地的零售客戶即是各類(lèi)大小零售店，具體的維護(hù)工作也是經(jīng)銷(xiāo)商業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)干的活?；镜木S護(hù)套路也簡(jiǎn)單：1．以所經(jīng)銷(xiāo)的產(chǎn)品銷(xiāo)售為紐帶，作為經(jīng)銷(xiāo)商與零售店往來(lái)的基礎(chǔ)。2．以產(chǎn)品銷(xiāo)售產(chǎn)生的利潤(rùn)，作為雙方持續(xù)合作的驅(qū)動(dòng)力。3．以客情關(guān)系，作為雙方合作中人際往來(lái)...
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2021年4月23日，“壓力績(jī)效管理專家”郭敬峰老師應(yīng)邀授課中國(guó)太平人壽保險(xiǎn)集團(tuán)《壓力管理》課程，集團(tuán)50位中層管理干部和部分骨干員工參加了此次培訓(xùn)，郭老師帶領(lǐng)大家進(jìn)行了趣味心理壓力測(cè)試，學(xué)習(xí)壓力管理策略，通過(guò)內(nèi)部調(diào)整緩解壓力、化解壓力的方法，幫助下屬解壓，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展和隊(duì)伍發(fā)展，最后郭老師引導(dǎo)學(xué)員...
郭敬峰 272查看全文
知名管理培訓(xùn)專家劉成熙老師助力跨境電商全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展提升綜合管理水平跨境電子商務(wù)是指分屬不同關(guān)境的交易主體，通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)達(dá)成交易、進(jìn)行電子支付結(jié)算，并通過(guò)跨境電商物流及異地倉(cāng)儲(chǔ)送達(dá)商品，從而完成交易的一種國(guó)際商業(yè)活動(dòng)。2018年10月1日起，財(cái)政部、國(guó)家稅務(wù)總局、商務(wù)部、海關(guān)總署日前聯(lián)合發(fā)文明確，...
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在“比學(xué)趕超”中爭(zhēng)先進(jìn)位、奮發(fā)向前。“比學(xué)趕超”既要比專業(yè)，看看誰(shuí)的能力素質(zhì)強(qiáng)，也要比耐力，看看誰(shuí)能堅(jiān)持到最后，做出最好的降本增效藍(lán)本方案。要在每天超過(guò)12個(gè)小時(shí)的訓(xùn)練PK中比斗志、比務(wù)實(shí)、比綜合實(shí)力。2021年4月23日—25日，由100億級(jí)上市集團(tuán)龍凈環(huán)保鹽城公司和100億級(jí)控股集團(tuán)廣州高金集團(tuán)...
姜上泉 467查看全文
當(dāng)下的零售行業(yè)正發(fā)生著激烈的變革，從直播、微商、社團(tuán)等零售新模式到各種高大上的零售新技術(shù)，層出不窮令人眼花繚亂。在感嘆變化日新月異的同時(shí)，無(wú)數(shù)人也陷入了迷茫：零售未來(lái)到底要往哪里走？零售生意到底應(yīng)該怎么做？互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)以迅即的方式完成了對(duì)大眾的教育和消費(fèi)收割，也逐步從滿天飛的概念落到線下的有形零售：以...
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大家都是講道理的人，只不過(guò)是只講自己的道理，堅(jiān)持用自己的道理來(lái)看待別人，所以惹出許多是非麻煩出來(lái)。老板和員工之間的矛盾，表面上看是利益分配的矛盾，核心還是各自的角度差異和理解差異，乃至價(jià)值觀的差異。老板雖然都是聰明人，比常人明白更多的道理，但還是卡在換位思考這個(gè)節(jié)點(diǎn)上。在現(xiàn)實(shí)中，老板更多在基于自己的...
潘文富 322查看全文
2021年4月15日—17日，姜上泉導(dǎo)師走進(jìn)中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)歌爾股份講授《利潤(rùn)空間—降本增效系統(tǒng)》實(shí)訓(xùn)營(yíng)。歌爾股份2020年中國(guó)區(qū)營(yíng)業(yè)收入577.43億元，名列中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)第278名。實(shí)訓(xùn)營(yíng)第一天晚上，參訓(xùn)學(xué)員們制定《降本增效目標(biāo)達(dá)成報(bào)告》到深夜12點(diǎn)才休息，實(shí)訓(xùn)營(yíng)第二天晚上，參訓(xùn)學(xué)員們發(fā)表了《...
姜上泉 321查看全文
《增廣賢文》中說(shuō)：“一日夫妻，百世姻緣。百世修來(lái)同船渡，千世修來(lái)共枕眠。”佛教信徒把夫妻之間一起修佛學(xué)稱作同修，彼此之間互相證悟，互相參悟，互相指正。我認(rèn)為團(tuán)隊(duì)也可以同修。例如，阿里馬云與蔡崇信雖然個(gè)性不同，但可以做到相互同修。馬云說(shuō)：“我最感謝的人就是蔡崇信！”蔡崇信也表示，“我與馬云合作得很好，...
蔣小華 487查看全文
假如公司的一個(gè)軟件工程師主動(dòng)提出系統(tǒng)中存在一個(gè)很大的漏洞，他說(shuō)，自己可以在三個(gè)月內(nèi)完成這一漏洞的修復(fù)。然后，順理成章地把這一光榮的使命交與給他?？墒牵瑳](méi)想到這個(gè)過(guò)程卻持續(xù)了9個(gè)月。這時(shí)，你可犯愁：究竟是獎(jiǎng)勵(lì)他主動(dòng)創(chuàng)新呢？還是追究未能按期完工的責(zé)任？如果我們像對(duì)待合同條款一樣，堅(jiān)決追究其延期的責(zé)任，那...
蔣小華 409查看全文
眾所周知，大雁每年會(huì)成群結(jié)隊(duì)地從北方飛到南方去，其中，飛在最前面的是領(lǐng)頭雁。如果一群大雁在飛行途中，領(lǐng)頭雁得了“禽流感”死掉了，那么，其它的大雁會(huì)怎么辦？正如你所知道的，它們會(huì)選出新的領(lǐng)頭雁，繼續(xù)向前飛行，它們不會(huì)停止，更不會(huì)散伙。它們?yōu)槭裁床粫?huì)停止？因?yàn)樗鼈冇兄餐哪繕?biāo)。這個(gè)目標(biāo)可不是哪一只雁的...
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2021年4月9日，“益陽(yáng)市企業(yè)大講堂”走進(jìn)益陽(yáng)市優(yōu)秀上市公司艾華集團(tuán)，湖南省工信廳、益陽(yáng)市工信局的廳、局級(jí)領(lǐng)導(dǎo)出席會(huì)議并做了開(kāi)訓(xùn)致辭。來(lái)自益陽(yáng)市的2000多位企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和管理者通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)和在線直播聆聽(tīng)了艾華集團(tuán)董事長(zhǎng)艾立華圍繞“掃除道與企業(yè)管理”進(jìn)行主題分享，分享艾華集團(tuán)榮獲省長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)背后成熟的質(zhì)量...
姜上泉 207查看全文
商品要能被顧客買(mǎi)走，賣(mài)掉出銷(xiāo)量才是王道，所以，選擇什么樣的商品，就意味著能擁有什么樣的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。作為生意人，你自己喜歡什么不重要，你的顧客喜歡什么才重要，那種憑借自己的個(gè)人喜好和經(jīng)驗(yàn)來(lái)挑選商品的習(xí)慣，在當(dāng)下有必要做出調(diào)整：因?yàn)槟愕南M(fèi)者變了，被互聯(lián)網(wǎng)教育得挑剔而傲嬌了。要想消費(fèi)者掏錢(qián)，當(dāng)然要打動(dòng)他的...
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按說(shuō)，新客戶開(kāi)發(fā)是要持續(xù)進(jìn)行的，有新開(kāi)張的客戶，也有前期沒(méi)有察覺(jué)到的客戶。于是，老板會(huì)要求業(yè)務(wù)人員保持對(duì)新客戶的開(kāi)發(fā)。當(dāng)然也給了對(duì)應(yīng)的開(kāi)發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)，一般是以結(jié)果為導(dǎo)向，每開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶，就給多少錢(qián)的獎(jiǎng)勵(lì)。不過(guò)，貌似業(yè)務(wù)人員對(duì)開(kāi)發(fā)新客戶這事興趣大不，雖然老板也給了激勵(lì)措施，但業(yè)務(wù)人員在這個(gè)方面的勁頭始終提...
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2021年3月30日，中交集團(tuán)《塑造職工陽(yáng)光心態(tài)》課程順利舉辦！來(lái)自局公司各單位部門(mén)50多名中基層管理人員參加了本次學(xué)習(xí)，“壓力情緒管理專家”郭敬峰老師再次受邀，精彩分享：心態(tài)決定一切、如何打造陽(yáng)光心態(tài)、壓力疏導(dǎo)方法，并現(xiàn)場(chǎng)解疑答惑，郭老師深入淺出，幽默風(fēng)趣的講解非常實(shí)用、實(shí)操性強(qiáng)，學(xué)員們互動(dòng)踴躍，...
郭敬峰 371查看全文
要交這個(gè)費(fèi)那個(gè)費(fèi)，做一檔促銷(xiāo)真的不便宜，如果促銷(xiāo)隨著檔期的結(jié)束就結(jié)束了，那這個(gè)促銷(xiāo)投入的性價(jià)比就很不劃算。促銷(xiāo)的本意雖是促進(jìn)銷(xiāo)售，但廠商通過(guò)促銷(xiāo)所獲得的價(jià)值卻絕非銷(xiāo)量提升這一種，而應(yīng)該是多元化的。來(lái)看看，如何在促銷(xiāo)中挖掘出多重價(jià)值？1、優(yōu)化常規(guī)貨架陳列都知道好陳列的重要性，那除了憑借品牌影響力和花錢(qián)...
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崗位說(shuō)明書(shū)，也是新員工在入職時(shí)，所領(lǐng)到基本文件之一。與內(nèi)部通用的員工手冊(cè)所不同的是，崗位說(shuō)明書(shū)是針對(duì)某個(gè)具體的工作崗位，進(jìn)行全面說(shuō)明的書(shū)面文件，讓新進(jìn)員工快速了解所在崗位的相關(guān)工作情況，盡量縮短員工對(duì)工作內(nèi)容的熟悉時(shí)間，盡快上手，壓縮作為新員工的負(fù)資產(chǎn)狀態(tài)時(shí)間。而傳統(tǒng)的做法，是讓新進(jìn)員工自己來(lái)慢慢熟...
潘文富 189查看全文
2021年3月22日，應(yīng)上海建工集團(tuán)再次邀請(qǐng)，“團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理專家”郭敬峰老師授課《職業(yè)EQ與團(tuán)隊(duì)管理》課程，黨總支書(shū)記、工會(huì)主席、人力資源部負(fù)責(zé)人及團(tuán)委共50人參加培訓(xùn)。郭老師給大家?guī)?lái)一場(chǎng)輕松互動(dòng)的體驗(yàn)式培訓(xùn)，從情商EQ修煉秘笈、團(tuán)隊(duì)管理5P要素、管理溝通藝術(shù)等多維度剖析了管理者如何提升職業(yè)情商并...
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2021年3月22日，蕪湖毅昌科技召開(kāi)“精益管理系統(tǒng)”第三期咨詢項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)，蕪湖毅昌總經(jīng)理與各部門(mén)負(fù)責(zé)人出席了項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)，財(cái)智菁英3位咨詢導(dǎo)師也同時(shí)出席了項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)。2021年蕪湖毅昌科技“精益管理系統(tǒng)”咨詢項(xiàng)目重點(diǎn)推動(dòng)PMC管理標(biāo)準(zhǔn)化，確?？s短生產(chǎn)周期、降低在制庫(kù)存、提升賬實(shí)準(zhǔn)確率與計(jì)劃達(dá)成率及交...
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2021年3月15日，寧波艾森光電精益管理咨詢項(xiàng)目啟動(dòng)，項(xiàng)目通過(guò)技術(shù)突破、管理突破、機(jī)制突破，結(jié)合LPS、TOC、TCM的工具和方法，改善經(jīng)營(yíng)體質(zhì)，夯實(shí)基礎(chǔ)管理，提升工時(shí)產(chǎn)值，降低生產(chǎn)成本，改善盈利能力。項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)上，艾森公司BOSS、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、財(cái)智菁英咨詢項(xiàng)目經(jīng)理做了致辭和發(fā)言；各個(gè)項(xiàng)目小組簽訂...