成嶸 老師
- 關(guān)注者：人 收藏數(shù)：人
- 所在地區(qū)： 不限地區(qū)
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：商務禮儀,
邀請 成嶸 老師培訓或演講請聯(lián)系
成嶸老師培訓聯(lián)系微信
掃一掃,關(guān)注公眾號
成嶸老師簡介更多
七年來服務于一家國內(nèi)知名的電子商務網(wǎng)站，是該網(wǎng)站中國客服中心培訓及服務質(zhì)量監(jiān)控經(jīng)理。在此之前在一家美資消費品公司擔任客戶服務部門主管一職達3年，先后從事售后服務主管以及主持客戶投訴處理。七年來在快速發(fā)展的電子商務網(wǎng)站從事過服務運營的各類崗位，親身經(jīng)歷了電子商務在中國的發(fā)生和發(fā)展的過程，對于這一新興領(lǐng)域中的服務運營工作有著深刻獨到的見解。從基層做起，先后涉足過售后服務、客戶投訴、服務質(zhì)量監(jiān)控、員工培訓、人員激勵、人員招聘、數(shù)據(jù)分析、客服工具及流程管理辦公禮儀、商務禮儀與專業(yè)形象提升修煉...詳細>>
成嶸老師的內(nèi)訓課程更多
暫未收錄成嶸老師的內(nèi)訓課程
成嶸老師的公開課更多
暫未收錄成嶸老師的公開課
成嶸老師的文章更多
暫未收錄成嶸老師的文章
成嶸老師的相冊更多
暫未收錄成嶸老師的相冊
