劉貴玲--禮儀培訓(xùn)師★中國禮儀文化推廣大使★湖北澤承職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校校長★湖北趙李橋茶業(yè)培訓(xùn)師★湖北厚生祥茶業(yè)培訓(xùn)師★中國管理科學(xué)研究院高級(jí)禮儀培訓(xùn)講師★人力資源保障部注冊高級(jí)禮儀培訓(xùn)師★人力資源保障部高級(jí)評(píng)茶員、茶藝師★香港禮儀協(xié)會(huì)高級(jí)禮儀培訓(xùn)講師★教育部注冊高級(jí)茶藝培訓(xùn)講師★國家注冊高級(jí)形體儀態(tài)培訓(xùn)師★國家級(jí)茶藝裁判員、考評(píng)員職業(yè)履歷十年培訓(xùn)規(guī)劃及金融行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷，國內(nèi)較早培訓(xùn)行業(yè)工作者。曾負(fù)責(zé)或參與數(shù)百場培訓(xùn)項(xiàng)目，與團(tuán)隊(duì)一起幫助數(shù)家企業(yè)建立了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及培訓(xùn)流程。其中，“標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目”“營銷戰(zhàn)斗力項(xiàng)目”被多家銀行（農(nóng)信社）連續(xù)多次輪訓(xùn)?！胺?wù)規(guī)范”、“服務(wù)管理” “打造有溫度的銀行網(wǎng)點(diǎn)”“服務(wù)升溫”“投訴壓降”“服務(wù)價(jià)值創(chuàng)造”注重實(shí)效。培訓(xùn)注重現(xiàn)場學(xué)員參與互動(dòng)，生動(dòng)活潑，實(shí)戰(zhàn)實(shí)用。培訓(xùn)風(fēng)格?針對(duì)性：解決客戶實(shí)際需求，為顧客定制行業(yè)專屬服務(wù)。?體驗(yàn)性：讓學(xué)員在實(shí)戰(zhàn)的活動(dòng)體驗(yàn)過程中學(xué)會(huì)禮儀及茶文化知識(shí)。?實(shí)效性：讓服務(wù)落地，內(nèi)化于心、外顯于行、固化于制。?趣味性：用幽默的脫口秀風(fēng)格，讓學(xué)員聽得懂記得住。劉老師會(huì)用幽默活躍的授課方式，專業(yè)講解、示范操作、視頻案例、故事分享、游戲活動(dòng)、...詳細(xì)>>

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