瑞意趨勢CEO，《連接時代》作者，社會學碩士。在網(wǎng)絡輿情口碑監(jiān)測研究、Social CRM開發(fā)、消費者研究等領域工作是10多年。帶領團隊服務過包括萬科、海爾、輝瑞、西安楊森、微軟、華爾街英語、LG電子等眾多國內(nèi)外知名企業(yè)。在各種刊物發(fā)表專業(yè)相關文章幾十篇。著有《連接時代》一書（清華大學出版社2014年）。提出了互聯(lián)網(wǎng)時代消費者數(shù)字連接（digital connection）、未來商業(yè)生態(tài)化平臺競爭、傳統(tǒng)CRM的社會化轉(zhuǎn)型、連接時代等觀念。曾在互聯(lián)網(wǎng)時代之商業(yè)模式互聯(lián)網(wǎng)時代之商業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)時代之生態(tài)搭建萬科、海爾、微軟、LG電子、中糧、華潤、輝瑞、SAP、沃爾沃等……...詳細>>

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