洪海老師簡介
瑞意趨勢CEO,《連接時代》作者,社會學碩士。
在網絡輿情口碑監(jiān)測研究、Social CRM開發(fā)、消費者研究等領域工作是10多年。帶領團隊服務過包括萬科、海爾、輝瑞、西安楊森、微軟、華爾街英語、LG電子等眾多國內外知名企業(yè)。
在各種刊物發(fā)表專業(yè)相關文章幾十篇。著有《連接時代》一書(清華大學出版社2014年)。提出了互聯網時代消費者數字連接(digital connection)、未來商業(yè)生態(tài)化平臺競爭、傳統(tǒng)CRM的社會化轉型、連接時代等觀念。曾在
互聯網時代之商業(yè)模式
互聯網時代之商業(yè)轉型
互聯網時代之生態(tài)搭建
萬科、海爾、微軟、LG電子、中糧、華潤、輝瑞、SAP、沃爾沃等……