何天宜老師簡介
何天宜
——職業(yè)素養(yǎng)專家
★ 人社部核心能力認證培訓講師
★ 教育部全國核心職業(yè)認證培訓講師
★ 國際注冊CIP高級禮儀培訓講師
★ 上市公司多年培訓總監(jiān)背景
★ 高端商務禮儀培訓導師
★ 企業(yè)內(nèi)訓實戰(zhàn)教練培訓專家
何老師曾任職:
2008年~2015年 上海華美健康科技培訓經(jīng)理
何老師擁有8年職場工作經(jīng)驗,從企業(yè)職場新人開始,歷任企業(yè)培訓師、培訓主管、培訓經(jīng)理、培訓總監(jiān),多年以來一直專注于企業(yè)培訓、服務管理,新員工培訓之道,在職員工職業(yè)進階修煉、員工職業(yè)化塑造、如何提升業(yè)績、商務演說技巧、現(xiàn)代商務禮儀、職場辦公禮儀、商務接待職場高效溝通藝術、職場人際關系與情緒管理、客戶投訴處理技巧,優(yōu)質(zhì)客戶服務、等課題研發(fā)及講授。
何老師將現(xiàn)代心理學、管理學、行為學、教練技術等與自己的實踐相結合,針對東方人的心里特點和企業(yè)實際情況、調(diào)研與研發(fā)適合企業(yè)80、90后員工特點,根據(jù)企業(yè)客戶的不同現(xiàn)狀,結合體驗式學習教學模式將知識理論與處理企業(yè)實際問題緊密結合,通過專業(yè)化系統(tǒng)化的課程講授,剛柔并濟富有哲理的講解,使受訓者積累知識提升崗位技能,更新觀念提高銷售業(yè)績,轉(zhuǎn)變態(tài)度開發(fā)自身潛能。
培訓風格
個人優(yōu)勢與專業(yè)方向:
細致嚴謹而不失幽默,強調(diào)效果,關注結果,具有很強的親和力,以樂觀的心態(tài),優(yōu)雅的儀態(tài),縝密的分析,強烈的感染力吸引著學員;積極采用體驗式培訓法,情景模擬、角色扮演、案例分析等多種教學方法真正的做到“傳道授業(yè)解惑”。
擅長行業(yè)領域:
行業(yè):私企 國企 央企 金融銀行 學校 教育培訓 餐飲住宿 房地產(chǎn) 建筑 互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)
領域:企業(yè)內(nèi)訓 團隊建設 銷售業(yè)績 商務禮儀 職業(yè)素養(yǎng)
主講課程:
《新員工入職之道》
《員工職業(yè)化塑造》
《商務演說技巧》
《職場高效溝通藝術》
《職場人際關系與情緒管理技能》
《銷售策略之-如何提升業(yè)績》
《職場陽光心態(tài)》
《現(xiàn)代商務禮儀》
《商務接待禮儀》
《職場辦公禮儀》
《銀行客戶服務禮儀》
《VIP客戶服務之道》
《客戶投訴管理與處理技巧》