鄭凱老師

崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化實(shí)戰(zhàn)專家

保險(xiǎn)LOMA證書、保險(xiǎn)從業(yè)資格證書
銀行金融理財(cái)分析師證書、銀行從業(yè)資格證書
25年的工作履歷中，包括：
15年銀行工作經(jīng)歷
6年保險(xiǎn)工作經(jīng)歷
8年項(xiàng)目運(yùn)作經(jīng)歷
2年信用卡客服經(jīng)歷
1年的綜拓管理經(jīng)歷
曾任：
平安銀行培訓(xùn)經(jīng)理
具有麥肯錫項(xiàng)目經(jīng)歷。

擅長領(lǐng)域

內(nèi)訓(xùn)師TTT
行動(dòng)力學(xué)習(xí)

主講課程

《培訓(xùn)前沿理論和技術(shù)學(xué)習(xí)》
《銀行內(nèi)訓(xùn)師一TTT》
《銀行崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化萃取技術(shù)》
《銀行微課開發(fā)》
《銀行課程游戲化教學(xué)》
《銀行內(nèi)訓(xùn)師有聲語言和無聲語言》
《課件制作高階技能》
《銀行客戶經(jīng)理破解銷售密碼演講能力提升》
《馭課有術(shù)-手把手教你課程設(shè)計(jì)與開發(fā)》