高端客戶(hù)銷(xiāo)售與管理技巧 （2天課程）課程緣起銀行的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)波動(dòng)80的原因是由20的高端客戶(hù)引發(fā)的。所謂的高端客戶(hù)，就是市場(chǎng)上賣(mài)方認(rèn)為具為戰(zhàn)略意義的客戶(hù)。根據(jù)20/80原則，他們是賣(mài)方的“貴人”，是需要給予特殊“禮遇”的一群。而客戶(hù)經(jīng)理的業(yè)績(jī)徘徊不前，80的原因是因?yàn)樾膽B(tài)和專(zhuān)業(yè)技能的缺乏而導(dǎo)致的。高端客戶(hù)的忠誠(chéng)度決定了其業(yè)績(jī)的穩(wěn)定性，而客戶(hù)經(jīng)理的專(zhuān)業(yè)度又影響到高端客戶(hù)的滿意度。作為銀行營(yíng)銷(xiāo)人員要知道： ? 增加一個(gè)高端客戶(hù)，企業(yè)將會(huì)賺多少錢(qián)？ ? 100個(gè)高端客戶(hù)意味著企業(yè)占有多

 王天昊查看詳情

《高效的輔導(dǎo)、授權(quán)與有效激勵(lì)》 （3天） 第一天 ? 工作中輔導(dǎo)技巧的重要意義及作用 ← 輔導(dǎo)對(duì)員工的重要作用 ← 輔導(dǎo)對(duì)管理人員的重要作用 ← 輔導(dǎo)對(duì)公司的重要作用與意義 ? 輔導(dǎo)過(guò)程中所應(yīng)包含的八大標(biāo)準(zhǔn)步驟及內(nèi)涵 ← 觀察行為； ← 發(fā)現(xiàn)差異； ← 與員工（干部）對(duì)話； ← 說(shuō)明重要性； ← 提出改善意見(jiàn)； ← 示范演練； ← 陪同作業(yè)； ← 追蹤； ? 學(xué)會(huì)做好輔導(dǎo)

 王天昊查看詳情

From Excellent To Outstanding 從優(yōu)秀到卓越 （2天課程）Program Objectives培訓(xùn)意義： ← 了解優(yōu)秀員工、干部應(yīng)該具備的職業(yè)品質(zhì) ← 幫助員工、干部挖掘和修煉自身的優(yōu)秀氣質(zhì) ← 提高員工、干部的專(zhuān)業(yè)化程度Target Audiences培訓(xùn)對(duì)象：銷(xiāo)售部門(mén)、市場(chǎng)部門(mén)、采購(gòu)部門(mén)、人力資

 王天昊查看詳情

打造卓越的基層執(zhí)行能力 (2天課程)Program Objectives培訓(xùn)意義： ◆ 幫助企業(yè)管理者有效地將目標(biāo)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，改善企業(yè)的執(zhí)行效果 ◆ 有效培養(yǎng)和提高基層員工的執(zhí)行能力，改善執(zhí)行效果 ◆ 增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，使企業(yè)牢固樹(shù)立高效執(zhí)行的理念 ◆ 深刻理解執(zhí)行力文化，并在實(shí)踐中打造一個(gè)高效執(zhí)行的團(tuán)隊(duì)Target Audiences培訓(xùn)對(duì)象： ◆ 一線基層員工、后備干部建議人數(shù)： ◆ 1220人Key Contents培訓(xùn)

 王天昊查看詳情

打造卓越的執(zhí)行能力 (2天課程) ? 執(zhí)行能力在企業(yè)中的重要作用 ← 執(zhí)行力的定義 ← 正確認(rèn)識(shí)執(zhí)行力對(duì)企業(yè)的重要作用 ? 經(jīng)理的角色認(rèn)知及在管理結(jié)構(gòu)中的正確定位 ← 經(jīng)理的角色認(rèn)知 ← 經(jīng)理在管理結(jié)構(gòu)中的正確定位 ← 經(jīng)理的內(nèi)在素質(zhì)要求（4Q） ← 經(jīng)理在團(tuán)隊(duì)管理中發(fā)揮影響力的五大典型手段 ? 學(xué)會(huì)掌握高超的溝通技能與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) ← 溝通的概念、作用和科學(xué)內(nèi)涵 ← 溝通產(chǎn)生障礙的根源解析 ← 溝通中的典型行為及有效分析 ← 溝通與表達(dá)中的四種典型風(fēng)格及有效應(yīng)對(duì)策略 ← 與上司溝通表達(dá)的科學(xué)方法 ← 與平級(jí)溝通表達(dá)的有效手段 ←

 王天昊查看詳情

打造卓越的中高層執(zhí)行能力 (2天課程)Program Objectives培訓(xùn)意義： ◆ 幫助企業(yè)管理者有效地將目標(biāo)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，改善企業(yè)的執(zhí)行效果 ◆ 增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，使企業(yè)牢固樹(shù)立高效執(zhí)行的理念 ◆ 學(xué)會(huì)將自己鍛造成一名出色的執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)，并能夠挖掘和培養(yǎng)有執(zhí)行力的員工 ◆ 深刻理解執(zhí)行力文化，并在實(shí)踐中打造一個(gè)高效執(zhí)行的團(tuán)隊(duì)Target Audiences培訓(xùn)對(duì)象： ◆ 中高層管理人員、基層員工建議人數(shù)： ◆ 1

 王天昊查看詳情