打造卓越的執(zhí)行能力(2天)
打造卓越的執(zhí)行能力(2天)詳細內容
打造卓越的執(zhí)行能力(2天)
打造卓越的執(zhí)行能力
(2天課程)
? 執(zhí)行能力在企業(yè)中的重要作用
← 執(zhí)行力的定義
← 正確認識執(zhí)行力對企業(yè)的重要作用
? 經理的角色認知及在管理結構中的正確定位
← 經理的角色認知
← 經理在管理結構中的正確定位
← 經理的內在素質要求(4Q)
← 經理在團隊管理中發(fā)揮影響力的五大典型手段
? 學會掌握高超的溝通技能與領導藝術
← 溝通的概念、作用和科學內涵
← 溝通產生障礙的根源解析
← 溝通中的典型行為及有效分析
← 溝通與表達中的四種典型風格及有效應對策略
← 與上司溝通表達的科學方法
← 與平級溝通表達的有效手段
← 與下級溝通表達的正確態(tài)度
← 學會跨部門的溝通表達及有效協調
← 確認識和有效處理部門內和部門間的矛盾和沖突
← 學會在溝通與表達中真正重視并努力實踐換位思考
? 通過科學輔導有效提升團隊的執(zhí)行能力
← 工作中輔導技巧的重要意義及作用
← 輔導過程中所應包含的八大標準步驟及內涵
← 學會做好輔導前的科學準備工作
← 員工接受輔導與學習的典型步驟及方法
← 輔導員工的科學方法與實用技巧
← 建立輔導員制度,并對輔導員定期考核
← 輔導要按“日程表”有計劃進行
← 要編制“行為規(guī)范”要求員工遵守并內化
← 輔導需要公司組織的整合影響力
← 輔導“行動方案”可以分階段逐次完成
← 依據實施主體規(guī)模大小做好輔導構架
← 輔導中心應編制輔導教材
← 輔導手冊應注明重點、建議方法及參考資料
← 視頻欣賞:《一對一輔導技巧》
? 通過有效授權和激勵大力提升團隊的執(zhí)行效果
← 授權的定義
← 授權的科學內涵
← 授權在輔導中的重要意義與作用
← 開展有效授權的正確步驟
← 授權實施過程中的典型問題及注意事項
← 激勵在團隊管理中的重要作用
← 團隊管理中常用的激勵手段
← 應鼓勵物質與精神并重的基本原則
? 經理執(zhí)行過程中應努力避免的10大誤區(qū)
← 拒絕承擔個人責任
← 未能及時啟發(fā)下屬工作人員
← 沒有養(yǎng)成良好的工作習慣
← 在團隊內部形成對立
← 一視同仁的管理模式
← 只看問題,不看目標
← 不當主管,只做哥們
← 縱容能力不足的人
← 眼中只有超級巨星
← 未形成有效的部門行為規(guī)范
? 付諸實踐,收獲成功[pic][pic][pic]
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卓越的領導力 03.13
《卓越的領導力》?解析領導力構成的四項基本要素←IQ,智慧商數←EQ,情緒商數←AQ,逆境商數←LQ,領導商數←案例分析與評述?領導權利的基礎及其正確認識與使用←合法權←報酬權←強制權←專家權←典范權←案例分析與評述?學會掌握高超的溝通技能與領導藝術←溝通的科學內涵←產生溝通障礙的根源解析←溝通中的行為及分析←提高溝通效率的有效方法和實用手段←四種典型的溝通
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