篇：中國(guó)企業(yè)家困惑與成長(zhǎng)u企業(yè)家十大操心問(wèn)題u企業(yè)家經(jīng)營(yíng)十大苦惱u中國(guó)企業(yè)家的“變遷”、奮斗、成長(zhǎng)第二篇：經(jīng)營(yíng)十二條一、了解稻盛和夫及其哲學(xué)u經(jīng)營(yíng)十二條的由來(lái)◇稻盛和夫的成長(zhǎng)◇稻盛和夫的轉(zhuǎn)變u稻盛哲學(xué)的核心◇起點(diǎn)與終點(diǎn)：敬天愛(ài)人◇基本準(zhǔn)則：做為人，何謂正確？◇人生成功方程式◇經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)：利他經(jīng)營(yíng)u稻盛哲學(xué)◇稻盛哲學(xué)縱覽◇人生哲學(xué)：人為什么活著？六項(xiàng)精進(jìn)◇經(jīng)營(yíng)哲學(xué)：經(jīng)營(yíng)十二條、蕭條中的大智慧◇經(jīng)營(yíng)為什么需要哲學(xué)？條、明確事業(yè)的目的和意義u日航的事業(yè)目的和意義uKDDI的事業(yè)和目的u學(xué)習(xí)視頻：經(jīng)營(yíng)十二條講座u企業(yè)案例分析u茶歇u案例視頻：日航的涅槃重生u用經(jīng)營(yíng)十二條的角度解讀日航的重生第二條、設(shè)立

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　一、什么是目標(biāo)管理1、什么是目標(biāo)管理（MBO法）（1）分享：目標(biāo)管理的SMART原則2、推行目標(biāo)管理對(duì)企業(yè)有哪些要求（1）明確的戰(zhàn)略（2）規(guī)范的組織（3）順暢的流程（4）合的分工的職責(zé)（5）完善的基礎(chǔ)體系（6）較高的人員勝任力①分享：管理基礎(chǔ)比較薄弱的企業(yè)我是如何解決以上問(wèn)題的3、如何設(shè)定公司、部門(mén)、個(gè)人的目標(biāo)4、目標(biāo)分解的有效方法與實(shí)操演練（1）平衡計(jì)分卡①互動(dòng)：平衡計(jì)分卡只是從四個(gè)角度找目標(biāo)嗎？②思考：公司級(jí)KPA目標(biāo)如何落實(shí)？（2）價(jià)值樹(shù)分解法①現(xiàn)場(chǎng)演練：運(yùn)用價(jià)值樹(shù)法進(jìn)行目標(biāo)分解（3）魚(yú)骨圖法5、關(guān)鍵成功因素法（1）實(shí)操演練：年度的目標(biāo)分解（2）實(shí)操演練：季度目標(biāo)的分解（3）實(shí)操演練：

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時(shí)間課程內(nèi)容天9:0012:00篇：要謙虛不要驕傲1、六項(xiàng)精進(jìn)的核心2、六項(xiàng)精進(jìn)的學(xué)習(xí)模式3、六項(xiàng)精進(jìn)守則4、精進(jìn)：要謙虛，不要驕傲5、研討：為什么要謙虛不要驕傲12:0013:30午餐13:3019:00第二篇：付出不亞于任何人的努力1、二人對(duì)話：2、體驗(yàn)練習(xí)：領(lǐng)導(dǎo)的資質(zhì)3、分享4、視頻：生命的意義5、研討：為什么要付出不亞于任何人的努力第二天9:0012:00第三篇：不要有感性的苦惱1、心靈家園2、體驗(yàn)練習(xí)：責(zé)任者與受害者3、研討：為什么不要有感性的煩惱12:0013:30午餐13:3019:00第四篇：要每天反省1、體驗(yàn)練習(xí)：絕地求生2、指導(dǎo)與分享3、電影賞析4、研討：為什么要每天反?。?

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前言：績(jī)效管理的幾個(gè)問(wèn)題1、績(jī)效的困惑及挑戰(zhàn)2、績(jī)效的解釋與認(rèn)知單元、KPI的認(rèn)識(shí)一、 什么是KPI1、 概念理解2、 KPI分類3、 KPI應(yīng)用的SAMRT原則4、 KPI指標(biāo)來(lái)源5、 KPI指標(biāo)應(yīng)用本節(jié)小結(jié)：純KPI的使用結(jié)合案例：深圳上市汽車軸承企業(yè)：光洋軸承基層績(jī)效案例及亞洲大型APP工廠KPI案例二、 什么是BSCKPI？（一）BSCKPI1、 BSC就是平衡計(jì)分卡：一套體系2、 BSC發(fā)展歷史與應(yīng)用：二階段應(yīng)用3、 BSC以戰(zhàn)略為起點(diǎn)，到KPI：三層次分解31、 化戰(zhàn)略為行動(dòng)戰(zhàn)略地圖32、 化戰(zhàn)略為行動(dòng)關(guān)鍵成功要素33、 化戰(zhàn)略為行動(dòng)深化KPI4、 BSC四個(gè)維度：財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部

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單元：目標(biāo)管理講：目標(biāo)管理及目標(biāo)設(shè)定1、認(rèn)識(shí)目標(biāo)管理1.1為什么要進(jìn)行目標(biāo)管理1.2目標(biāo)管理的起源；1.3目標(biāo)管理的定義和實(shí)質(zhì)；1.4目標(biāo)管理的五大基本思想；1.5目標(biāo)管理的實(shí)施過(guò)程2、目標(biāo)的設(shè)定2.1SWOT之目標(biāo)管理程序2.2設(shè)定目標(biāo)方法一：五力分析形成戰(zhàn)略2.3設(shè)定目標(biāo)方法二：標(biāo)桿管理法確定目標(biāo)2.4設(shè)定目標(biāo)方法三：反省與回顧架構(gòu)模型2.5設(shè)定目標(biāo)方法四：GE矩陣確定目標(biāo)2.6目標(biāo)制定作業(yè)程式2.7目標(biāo)設(shè)定表第二講：目標(biāo)的分解及對(duì)策展開(kāi)1、目標(biāo)的分解1.1目標(biāo)分解方法1.2目標(biāo)分解的原則：SMART原則及其釋義、示例和實(shí)施要求1.3目標(biāo)分解注意事項(xiàng)案例：公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)設(shè)定表和員工年度工作目

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部分： 人力資源管理的基本認(rèn)識(shí)1、集團(tuán)化人力資源管理的困惑2、成功=企業(yè)戰(zhàn)企業(yè)組織力3、組織能力是根本保障第二部分：人力資源的幾個(gè)概念深度解析1、 人力資源度量模型2、 人力資源與業(yè)務(wù)的契合3、 人崗事構(gòu)成的立體HR體系4、 重新審視人力資源角色定位第三部分：集團(tuán)化人力資源管理要點(diǎn)1、 職能定位2、 管控定位3、 集團(tuán)化人力資源管理發(fā)展趨勢(shì)4、 集團(tuán)化人力資源管理管控模式解讀5、 選擇合適的人力資源管控模式—結(jié)合案例討論6、 三種人力管控模式的比較7、 各種管控模式下的人力資源職能分配8、 集團(tuán)人力資源管理全景圖9、 集團(tuán)化人力資源管控層級(jí)與要點(diǎn)10、 集團(tuán)化人力資源的共享模式11、 從關(guān)鍵人

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