張曉波 老師
- 所在地區(qū)： 不限地區(qū)
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：商務(wù)禮儀,
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機：
張曉波老師培訓(xùn)聯(lián)系微信
掃一掃,關(guān)注公眾號
張曉波老師的內(nèi)訓(xùn)課程
課程內(nèi)容：講：樹立風(fēng)險意識一個安全防火演練，進行開場，請問風(fēng)險在哪里？我們?nèi)绾螒?yīng)對風(fēng)險？第二講：以銀行的核心經(jīng)營理念為中心，鍛煉管理者各銀行的核心經(jīng)營理念介紹管理者的三大核心能力1、觀察的能力2、決策的能力3、用人的能力管理者的兩大任務(wù)1、管人2、理事管理者苦練“5項工夫”1、懂經(jīng)營2、善管理3、守紀律4、做表率5、帶隊伍管理者的5種知名1、個人魅力權(quán)2、信息權(quán)3、職位權(quán)4、獎勵權(quán)5、懲罰權(quán)管理者三個核心特點1、智商2、情商3、逆境商第三講：提升管理層的策劃與導(dǎo)演能力管理者應(yīng)當是思想的傳教士理念的信仰者理念的建設(shè)者理念的傳播者市場競爭的文化基因的生態(tài)環(huán)境體是長久之道管理者的3大職業(yè)角色：1、指
張曉波查看詳情
課程大綱：轉(zhuǎn)變思維，打造合作雙贏團隊的要點一：積極主動，走出自己的舒適圈l“特別的早餐Party”活動l講師點評：積極主動，走出自己的舒適圈轉(zhuǎn)變思維，打造合作雙贏團隊的要點二：知彼解己，投入與索取的平衡l講解“知彼解己”和“EmotionalBank，情感賬戶”l6個秘訣建立情感賬戶并正確存款l講師點評一：理解客戶的痛點和需求l講師點評二：投入與索取的平衡及相互支持轉(zhuǎn)變思維，打造合作雙贏團隊的要點三：換位思考，合作與雙贏l“心靈點滴”電影分析l我們從RW羅賓威廉姆斯身上看到了什么？l講師點評：在與其他部門產(chǎn)生沖突時，為什么常常認為是其他部門的錯？轉(zhuǎn)變思維，打造合作雙贏團隊的要點四：消除本位主義
張曉波查看詳情
課程大綱curriculumintroduction引子積極主動，走出自己的舒適圈單元：團隊的價值與團隊規(guī)范引子：大雁飛行的啟示■群體與團隊的差異■團隊的核心要素■高效團隊的7個特征■如何增強團隊的凝聚力第二單元：團隊發(fā)展階段■團隊發(fā)展的4個階段：成立、動蕩、穩(wěn)定、高產(chǎn)■團隊問題與解決如何樹立知名融入團隊？如何處理問題員工？如何發(fā)現(xiàn)團隊短板改善？如何提升團隊績效？如何增加團隊的戰(zhàn)斗力？■視頻案例：卡特教練■持續(xù)改進第三單元：團隊沖突■團隊沖突的5種處理方式遷就回避競爭妥協(xié)合作■對5種處理方式的分析■不同情況，用不同的沖突處理方式■處理沖突的五個步驟■知彼解己，投入與索取的平衡■講解“知彼解己”
張曉波查看詳情
【課程大綱】一、執(zhí)行力概述1.執(zhí)行的定義——從鈴鐺戰(zhàn)略和麥肯錫說起2.團隊凝聚力和執(zhí)行力的相聯(lián)3.強調(diào)執(zhí)行的三大因素——美國西南航空公司4.對執(zhí)行的兩種誤解——出人意料的籃球賽5.問題的終結(jié)者6.承諾誓死完成：決心堅決服從，找方法不找借口■支持團隊的決策■堅決服從上級的命令■堅持原則■崗位價值討論與思考:現(xiàn)實生活中哪一種組織執(zhí)行力強大？形成這種現(xiàn)象的核心因素是什么？二、知人善任用能執(zhí)行的人1.你該用什么樣的人2.找到你需要的人3.如何做到知人善任4.提升執(zhí)行力的兩大思路■要素管理思路——微觀的、人的角度■過程管理思路——宏觀的、事的角度■案例：劉邦用宰相三、追根溯源——執(zhí)行力病因探微■個體缺乏
張曉波查看詳情
單元認知職業(yè)化——面對全新挑戰(zhàn)n職場觀點：80的啟示n職場觀點：平庸人士的七大表現(xiàn)n課程導(dǎo)言：木桶原理新解n小組研討：認識自己，給優(yōu)秀員工畫像n職場挑戰(zhàn)面面觀ü這個世界怎么了？ü成功的職業(yè)人ü挑戰(zhàn)一：變革ü挑戰(zhàn)二：職業(yè)危機ü挑戰(zhàn)三：角色ü挑戰(zhàn)四：危險心態(tài)ü挑戰(zhàn)五：工作壓力ü挑戰(zhàn)六：得不到理解ü挑戰(zhàn)七：職業(yè)道德n認知職業(yè)化ü案例：月嫂應(yīng)該是個什么樣子ü什么是職業(yè)化？ü職業(yè)化的內(nèi)涵ü職業(yè)化的標準ü職業(yè)化就是樣子ü小組研討：職業(yè)化素養(yǎng)包括哪些內(nèi)容？n如何提升自我ü工作場所是什么üMAKSH原則ü五個關(guān)鍵維度：動機、知識、技能、行動、習(xí)慣ü樹立目的意識與問題意識n職業(yè)人永遠的工作守則第二單元職業(yè)化態(tài)度
張曉波查看詳情
授課時間主要內(nèi)容授課方式9：009：20課程整體介紹破冰游戲9：2010:30贏得客戶好印象的三大要素語言要素—你所說的內(nèi)容聲音要素—你說話的聲音視覺要素—你的肢體語言講解案例分析10:3010:40小休10:4012:00演講內(nèi)容的組織設(shè)定演講目標分析演講聽眾組織信息架構(gòu)概括內(nèi)容大綱講解案例分析12:0014:30午餐時間amp;午休時間14:3015:00演講前的準備如何演練與彩排如何緩解緊張情緒講解演示15:0015:30視覺輔助器具的應(yīng)用視覺輔助器具的類型視覺輔助器具的使用原則特別補充：60秒演講講解案例展示小組演練15:3016:00與客戶進行有效互動何時回答聽眾問題處理問題的幾個注