李澤堯老師的內訓課程
第1單元 尖刀理論——管理者角色定位 企業(yè)的刀尖：效益是硬道理 管理的刀尖：達成目標是硬道理 員工的刀尖：業(yè)績是硬道理 管理者的刀尖：目標大于一切 如何協調上下級：對上與對下的不同 如何達成目標：業(yè)績=愿力X能力 管人的刀尖：利益掛鉤——為什么要做績效管理 第2單元 有效管理——管理者角色扮演 效果：管理要有可控性——管理=可控性 創(chuàng)造性 手段：走出烏托邦——“有形”打造“無形” 過程：有效管理強調良性循環(huán)——持續(xù)改進的過程 管理者：行動產生作用力——從我做起、從人談起 被管理者：“直指人心”——變你要為他要 界面：操作模式與分析模式之別——復雜問題簡單化 價
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模塊 做事、管事——管理風格：以事管人 第1單元：有效目標分解——統(tǒng)籌與計劃管理 崗位關鍵業(yè)績指標KPI——管理要有目標 目標分解與工作能力 WBS——世界性的目標（任務）分解工具 WBS運用 15 KPI的個維度——向上：有效目標分解體系 KPI的第二個維度——向后：下工序是客戶 KPI的第三個維度——時間坐標：可持續(xù)經營 第2單元：主導與跟蹤——進度控制與過程管理 案例與啟示——何為主導 為什么要主導 主導打造成功 騎馬——做一個主導型管理者 管理要有可控性——跟蹤、主導與執(zhí)行力 如何主導？ 培養(yǎng)主導的企業(yè)文化 管理的層次與重點——管理的畫龍點睛之筆是
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第1講：目標與績效管理——把公司的事變成他自己的事 績效管理的意義——為自己做事 績效與績效 從目標到過程 要點1：基于事實、跳出主觀——區(qū)別賽馬與相馬 要點2：聚焦過程和結果——過程代替態(tài)度、結果代替能力 要點3：結果有標準——明確和鎖定管理目標：KPI 要點4：過程有規(guī)范——績效考核的過程即是管理精細化的過程 要點5：利益掛鉤、持續(xù)改進——月度考核與浮動工資 誤區(qū)破解之道：中國式績效考核的一般步驟與要點 第2單元 管理目標發(fā)現——能動的管理者 問題意識 77 管理者與“問題意識” 老板、總經理們必須時時思考的管理問題是什幺？ “維持”和“改善” 改善與管理
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模塊 目標、手段與管理者職責——尖刀式管理的10個要點 1、達成目標是硬道理2、如何達成目標？愿力與能力3、管理的刀尖：責任和利益精細化4、管理著力點5、管理的層次與重點6、管理=可控性 創(chuàng)造性7、管理=自理 代理8、手段與目標投資與消費之別9、企業(yè)動力學理論10、對稱式管理與非對稱式管理第二模塊 管理者職責履行——以事管人 第1單元 有效目標分解——落實目標的技術目標分解與工作能力 93有效目標分解代表的含義 93目標分解是一重要策略 93解碼能力與問題解決能力 93把責任落實下去 94不要只談安全意識，而要多談安全行為規(guī)范 94從責任目標到工作目標 95如何使目標更有效 96有效目標分解
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第1單元 企業(yè)降低成本的傳統(tǒng)方法 現場改善 現場之屋 標準化 維持廠房良好環(huán)境的5S 消除Muda 現場管理的金科玉律 金科玉律的應用 現場管理實務——降低成本與工作改善 第2單元 企業(yè)降低成本的工程技術型方法 ——工業(yè)工程（IE）lt;企業(yè)成本控制實務gt; 第3單元 企業(yè)降低成本的系統(tǒng)型方法 有效的目標管理——目標成本的有效管理 準時生產制（JIT） JIT的實質 看板控制系統(tǒng) 組織準時生產的條件 MRPⅡ/ERP（Enterprise Resource Planning）lt;企業(yè)成本控制實務gt; ◎控制信息處理成本?！ 』庀到y(tǒng)間的障礙?！
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模塊 做事、管事——管理風格：以事管人 第1單元：有效目標分解——統(tǒng)籌與計劃管理 崗位關鍵業(yè)績指標KPI——管理要有目標 目標分解與工作能力 WBS——世界性的目標（任務）分解工具 WBS運用 KPI的個維度——向上：有效目標分解體系 KPI的第二個維度——向后：下工序是客戶 KPI的第三個維度——時間坐標：可持續(xù)經營 第2單元：主導與跟蹤——進度控制與過程管理 案例與啟示——何為主導 為什么要主導 主導打造成功 騎馬——做一個主導型管理者 管理要有可控性——跟蹤、主導與執(zhí)行力 如何主導？ 培養(yǎng)主導的企業(yè)文化 管理的層次與