李曉峰 老師
- 所在地區(qū)： 河北 石家莊
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：店長(zhǎng)特訓(xùn)營(yíng)
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī)：
李曉峰老師培訓(xùn)聯(lián)系微信
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李曉峰老師的內(nèi)訓(xùn)課程
打造贏利型店長(zhǎng)課程大綱：第一章：贏利型店長(zhǎng)必備素質(zhì)一、店長(zhǎng)的八大角色1門(mén)店代表者2賣(mài)場(chǎng)指揮者3問(wèn)題協(xié)調(diào)者4管理控制者5經(jīng)營(yíng)分析者6士氣激勵(lì)者7員工培訓(xùn)者8目標(biāo)實(shí)現(xiàn)者二、由“銷(xiāo)售冠軍”到“團(tuán)隊(duì)教練”的四個(gè)角色轉(zhuǎn)變●好“太太”：做好本職樹(shù)榜樣●好“媳婦”：上司職務(wù)代理人●好“妯娌”：部門(mén)協(xié)作創(chuàng)績(jī)效●好“媽媽”：帶人帶心還帶性三、金牌店長(zhǎng)應(yīng)具備的技能與精神●精神:⑴銅頭⑵鐵嘴⑶飛毛腿⑷蛤蟆肚●技能:⑴專業(yè)技能⑵組織技能⑶診斷技能四、店長(zhǎng)六大領(lǐng)導(dǎo)力六、必備的三重能力—管理、營(yíng)銷(xiāo)、經(jīng)營(yíng)七、店長(zhǎng)必備的四大贏利意識(shí)—毛利、銷(xiāo)售額、團(tuán)隊(duì)、成本第二章
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店面銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)技巧培訓(xùn)受眾:店長(zhǎng)、導(dǎo)購(gòu)課程收益:1、掌握洞悉顧客消費(fèi)心理、購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)、成交心理2、分辨不同顧客類(lèi)型，見(jiàn)招拆招，巧妙應(yīng)對(duì)3、成長(zhǎng)為會(huì)說(shuō)話，懂溝通，會(huì)提問(wèn)撬動(dòng)顧客需求神經(jīng)的高手4、用贊美拉近與顧客距離，贏得顧客信任，快速實(shí)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)5、塑造商品價(jià)值，把好處說(shuō)夠，壞處說(shuō)透，強(qiáng)化顧客購(gòu)買(mǎi)行為6、四兩撥千斤，巧妙化解顧客異議，讓顧客快樂(lè)消費(fèi)7、臨門(mén)一腳，大膽成交，靈活使用成交技巧，實(shí)現(xiàn)交易課程大綱:第一章：讀心—洞悉顧客心理1、 顧客三大購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)2、 不同性別顧客的消費(fèi)心理3、 不同年齡顧客的消費(fèi)心理4、 分辨購(gòu)買(mǎi)決策人5、 消費(fèi)決策過(guò)
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店面業(yè)績(jī)提升的八大戰(zhàn)力背景背景：1、門(mén)店業(yè)績(jī)不佳，如何進(jìn)行系統(tǒng)分析？2、如何從單純促銷(xiāo)到多元營(yíng)銷(xiāo)，達(dá)到業(yè)績(jī)穩(wěn)健倍增？3、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的營(yíng)銷(xiāo)能力不給力，怎么辦？4、促銷(xiāo)方式太單純，已經(jīng)審美疲勞，如何創(chuàng)新？怎么辦？5、不知道科學(xué)專業(yè)的規(guī)劃店面，不知道如何讓顧客停留更久，怎么辦6、門(mén)店商品很多，很全了，為何高銷(xiāo)量的不夠賣(mài)？低銷(xiāo)量和滯銷(xiāo)品一大堆？7、如何實(shí)現(xiàn)高銷(xiāo)售，低庫(kù)存？8、如何讓顧客成為門(mén)店的好朋友，好鄰居？重復(fù)購(gòu)買(mǎi)？9、如何系統(tǒng)診斷門(mén)店的營(yíng)銷(xiāo)管理問(wèn)題，如何快速提升門(mén)店業(yè)績(jī)，改變現(xiàn)狀？課程收益：1、演出力就是競(jìng)爭(zhēng)力，掌握如何讓顧客看得見(jiàn)，想進(jìn)入，停
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店鋪銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)技巧培訓(xùn)方式：游戲互動(dòng)—案例分析---情景演練—小組PK課程大綱：一、 讀心—洞悉顧客心理1、 顧客購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)2、 顧客購(gòu)物心理3、 分辨購(gòu)買(mǎi)決策人4、 消費(fèi)決策過(guò)程5、 顧客成交心理分析a) 揣度顧客成交心理b) 望、聞、問(wèn)、切四步激發(fā)顧客需求c) 顧客對(duì)商品的心理需要d) 顧客對(duì)滿意的心理需要e) 顧客的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)二、 辯型—不同顧客巧應(yīng)對(duì)1．敏感型顧客的推銷(xiāo)方式2．挑剔型顧客的推銷(xiāo)方式3．盛氣凌人型顧客的推銷(xiāo)方式4．沉默型顧客的推銷(xiāo)方式5．猶豫型顧客的推銷(xiāo)方式6．精明型客戶的推銷(xiāo)方式7．多疑型顧客的推銷(xiāo)方式8．狂妄自大型
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家居建材超級(jí)成交訓(xùn)練營(yíng)課程收益：1、 洞悉四大消費(fèi)心理、八大特征2、 破解阻礙成交的九大致命密碼3、 掌握拉近與顧客關(guān)系的十大準(zhǔn)則4、 掌握促單的四大關(guān)鍵，打造熱賣(mài)氣氛5、掌握最佳促單機(jī)會(huì)，洞悉顧客成交暗示6、掌握十大絕妙促單手法，每一步都有成交可能5、 讀心辯型，不同顧客不同應(yīng)對(duì)，瞬間提升成交率6、 四兩撥千斤，輕松化解顧客異議7、 掌握成交的六大關(guān)鍵，十大技巧，業(yè)績(jī)倍增非難事培訓(xùn)對(duì)象：總經(jīng)理、店長(zhǎng)、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理、自身導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)課時(shí)：2天12小時(shí)培訓(xùn)特色：案例分析、情景演練、小組PK、視頻分享課程內(nèi)容：第一單元：把握氛圍，輕松促單第一章：解析家
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家居建材超級(jí)店長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)課程特色：小組頭腦風(fēng)暴+案例研討+情景演練+視頻分享培訓(xùn)時(shí)間：2天12小時(shí)培訓(xùn)對(duì)象：總經(jīng)理、店長(zhǎng)、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理、資深導(dǎo)購(gòu)員課程大綱：第一模塊：管理力第一章：店長(zhǎng)的角色與系統(tǒng)定位一、店長(zhǎng)的角色與及核心能力二、店長(zhǎng)擔(dān)負(fù)的五大職責(zé)和五大指標(biāo)三、店面運(yùn)營(yíng)管理的本質(zhì)是什么四、“銷(xiāo)售高手”到“團(tuán)隊(duì)教練”的四個(gè)角色轉(zhuǎn)變五、金牌店長(zhǎng)應(yīng)具備的技能與精神六、案例：某超市店長(zhǎng)職責(zé)觀摩第二章：打造激情快樂(lè)的店面團(tuán)隊(duì)--員工管理一、店面團(tuán)隊(duì)的常見(jiàn)問(wèn)題與解決方法1.歸屬感差，投入打折2.忠誠(chéng)度低，人才流失3.重復(fù)工作，自然倦怠4.利益最大，缺乏使命【