張濤 老師
- 所在地區(qū)： 北京
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：企業(yè)戰(zhàn)略 危機(jī)管理
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī)：
張濤老師培訓(xùn)聯(lián)系微信
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張濤老師的內(nèi)訓(xùn)課程
一、正視媒體的隱性權(quán)利1、媒體的社會功能2、與媒體打交道的黃金法則3、媒體是“朋友”不是“冤家”二、樹立良好的媒體形象1、媒體是政府和企業(yè)的“梳妝臺”2、媒體形象的設(shè)計和塑造3、媒體形象提升法則三、掌握應(yīng)對媒體采訪的藝術(shù)1、不打我準(zhǔn)備之仗，慎用“無可奉告”2、把握基本原則3、審時度勢，對媒體巧妙說“不”4、從容直面各種問題，變被動為主動5、自我修煉，成為一個“會說話”的人四、積極應(yīng)對媒體危機(jī)1、制定媒體應(yīng)急預(yù)案，提高正確引導(dǎo)力2、直面虛假報道，時間公布真相3、借助“意見領(lǐng)袖”力量，傳遞正能量4、掌握輿論正向引導(dǎo)藝術(shù)，化危為機(jī)五、用好新媒體這把“雙刃劍”1、告別新媒體恐懼癥2、用新媒體工具輔助管
講師：張濤查看詳情
一．危機(jī)是什么1．危機(jī)有哪幾種類型2.什么時候容易發(fā)生危機(jī)3.危機(jī)產(chǎn)生的后果都有哪些二．危機(jī)過程（案例分析）1.危機(jī)發(fā)展的幾個階段及特點(diǎn)2.早期危機(jī)出現(xiàn)的前兆3.如何識別是否會升級三．危機(jī)管理（案例分析）1.內(nèi)部機(jī)制如何建立2.機(jī)制內(nèi)部需要注意的問題3.如何有效應(yīng)對危機(jī)4．危機(jī)預(yù)案是如何制定的5.危機(jī)管理如何掌控證據(jù)6.發(fā)言人的標(biāo)準(zhǔn)都有哪些7.品牌代言人出了問題該如何是好8.怎樣掌握處理危機(jī)的佳時機(jī)四．危機(jī)與媒體的關(guān)系（案例分析）1.媒體溝通為什么是處理危機(jī)事件的核心工作之一2.為什么危機(jī)會吸引媒體的關(guān)注3.媒體關(guān)注危機(jī)事件的方式都有哪些4.哪種媒介是目前傳播危機(jī)的主要工具5.危機(jī)過程中如何把